主營平板和筆記本電腦的消費電器企業(yè)Teclast(臺電)去年海外單量猛增,其在阿里巴巴全球速賣通平臺上的銷售額增長了200%。
95后的珊珊在大學畢業(yè)后選擇創(chuàng)業(yè),做起了跨境電商,主營燈具。她告訴第一財經(jīng)記者,目前大家普遍是通過亞馬遜、阿里巴巴國際站、全球速賣通、Lazada、eBay等平臺開店。2018年創(chuàng)業(yè)至今,珊珊的團隊人數(shù)已將近20人,去年銷售額有3000萬元左右。
正是因為跨境電商在疫情期間頻頻出現(xiàn)這樣“爆單”的好成績,“走出去”成為越來越多國內電商的選擇。第一財經(jīng)在近期舉行的“2021全球速賣通年度商家峰會”上也發(fā)現(xiàn),不少跨境電商的“新玩家”正是國內電商的“老玩家”。
今年以來,跨境電商延續(xù)了去年良好的發(fā)展態(tài)勢,也成為我國外貿穩(wěn)增長的主要力量之一。據(jù)初步測算,一季度,我國跨境電商進出口4195億元,同比增長46.5%,其中出口2808億元,增長69.3%;進口1387億元,增長15.1%。
可見,疫情背景下,加上政策的推動,我國跨境電商規(guī)模正在跨越式增長。業(yè)內專家認為,品牌化發(fā)展將成為跨境電商趨勢,同時他們也表示,企業(yè)進入新的市場,必將面臨各種問題,不僅需要相關行業(yè)協(xié)會做好企業(yè)服務工作,也需要企業(yè)自身積極探索和適應。
國內電商轉跨境趨勢明顯
2020年疫情席卷全球,阻斷了線下交易,但激活了線上成交跨境電商也迎來了春天。速賣通平臺數(shù)據(jù)顯示,2020年上半年,速賣通平臺國內電商轉跨境電商商家總量增長超30%,尤其是去年4~6月,新增國內電商轉跨境電商商家數(shù)量同比增長超過130%。
國內行車記錄儀生產(chǎn)廠家深圳市凌度汽車電子有限公司(下簡稱“凌度電子”),在2018年以前還是做國內市場和傳統(tǒng)外貿的。凌度電子電商運營中心總監(jiān)董紅偉告訴第一財經(jīng)記者,2011年,凌度電子開始陸續(xù)在國內電商平臺淘寶、天貓、拼多多、京東等上線產(chǎn)品,同時給國外一些商家做產(chǎn)品代加工。
董紅偉表示,盡管傳統(tǒng)外貿的訂單量大,但是受到資金周轉慢以及利潤空間不斷收窄等影響,公司和眾多的制造型工廠一樣,將目光投向了跨境零售電商模式。相對于傳統(tǒng)貿易,跨境電商有很多優(yōu)勢,包括中間環(huán)節(jié)少、初始投入小等,因此跨境電商成為凌度布局海外市場的重要一步。
Teclast(臺電)的跨境電商銷售經(jīng)理石恩榮告訴第一財經(jīng)記者,公司原先也是主打國內市場個,但在與一些跨境公司合作時了解到,海外電商市場拓展飛快,所以公司開始針對海外市場做戰(zhàn)略規(guī)劃。
石恩榮介紹:“目前由公司自營的跨境平臺有阿里巴巴全球速賣通、亞馬遜和Lazada。從2015年正式運營開始,整個跨境的營業(yè)額每年都呈增長態(tài)勢,2020年臺電在速賣通的營業(yè)額約1500萬美元。”
Morketing研究院數(shù)據(jù)顯示,2020年全球零售達到3.7%年增速,全球零售電商達16.5%年增速,預計跨境電商在全球零售電商占比達20%。據(jù)海關統(tǒng)計,2020年通過海關跨境電子商務管理平臺驗放進出口清單24.5億票,同比增長63.3%??缇畴娚踢M出口1.69萬億元,增長31.1%。
對于為什么國內不少公司轉跨境電商,網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心跨境電商部主任、高級分析師張周平在接受第一財經(jīng)記者采訪時表示,一是海外有廣闊的市場前景;二是海外很多國家及地區(qū)電商滲透率還較低,未來成長空間巨大;三是國內電商市場競爭激烈,增速放緩,流量獲取成本高企。
電子商務交易技術國家工程實驗室研究員趙振營對此也表示,從上世紀90年代開始,國內電子商務的發(fā)展差不多走過了近三十個年頭,電商市場由過去的藍海已經(jīng)成了血流成河的紅海,再進一步向上發(fā)展的瓶頸已經(jīng)非常明顯。同時,中國的電子商務積累了非常豐富的經(jīng)驗,無論是商業(yè)模式還是市場拓展策略都走在了世界的前列,而在中國之外的世界,除了美國之外大部分國家的電子商務還處在藍海時期,市場拓展的難度相對較小。另一方面,中國高等教育的普及也為跨境電商的發(fā)展積累了大量人才,這些都為我國跨境電商的發(fā)展打下了堅實的基礎。
走出國門并不容易
廣東人陳念在2020年初辭去了北京外貿銷售的工作,與妻子一同南下深圳,決定試水跨境電商。
陳念有著十余年的外貿經(jīng)驗,對歐美市場十分了解。同時,在他心中,作為強大的貨源供應產(chǎn)地的廣東,更是創(chuàng)業(yè)之地的不二之選。
選品、搭建電商店鋪、選擇銷售國家、熟悉物流運作等是陳念創(chuàng)業(yè)最先要做的工作?!斑@一年來幾乎每天在和跨境電商朋友聊,向他們請教經(jīng)驗,很累?!标惸罡嬖V第一財經(jīng)記者,“我們看好這個行業(yè),目前準備一年時間了,平臺差不多搭建好了,但選品一直還沒有確定下來?!?/p>
類似陳念這樣在跨境電商領域個人創(chuàng)業(yè)的案例,在2020年還有很多,但走出國門沒有想象的容易。
即便像Teclast(臺電)此前在國內已形成一個成熟的銷售市場,為打通海外零售市場,也下了一番功夫。石恩榮告訴第一財經(jīng)記者,公司最開始想打通海外零售市場時,阻力主要是物流、稅務和產(chǎn)品設計。
“當初在物流、稅務方面,需要找專業(yè)的團隊配合,給出專業(yè)的建議以求符合各國的不同政策要求;在產(chǎn)品設計方面,海外消費者的審美不一樣,我們前期通過一段時間的銷售,搜集了銷售端和推廣的數(shù)據(jù),再對產(chǎn)品進行定制化生產(chǎn),比如歐美消費者比較喜歡黑色外觀的平板,中國、俄羅斯消費者比較喜歡銀色外觀。”石恩榮表示,國內和國外電商區(qū)別挺大的,比如物流、稅務、品牌認知度、消費者需求等。經(jīng)過一番實踐后,產(chǎn)品最終的主要銷售國是歐洲五國、俄羅斯和日本,歐洲占比接近6成。
趙振營對第一財經(jīng)記者表示,當企業(yè)進入一個全新的市場,必然面臨這樣那樣的問題,這就要求相關行業(yè)協(xié)會做好企業(yè)服務工作,對相關企業(yè)進行必要的業(yè)務培訓;另一方面,企業(yè)自身也需要及時且積極主動地學習新市場、新知識,熟悉各國行業(yè)規(guī)則,深入了解目標市場消費者偏好。
品牌化將成為趨勢
跨境電商規(guī)模正在跨越式增長。
《跨境電商藍皮書:中國跨境電商發(fā)展報告(2020)》指出,2020年前三季度,通過海關跨境電商管理平臺的進出口額增長了52.8%,預計全年有望達到2800億元。
同時,2020年上半年,國務院新批復成立了46個跨境電商綜合試驗區(qū),試驗區(qū)總數(shù)擴大到105個。外向型經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū),都把跨境電商作為穩(wěn)外貿的重要抓手。
電商發(fā)展迅速也得益于中國制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的完整。阿里巴巴集團副總裁、速賣通總經(jīng)理王明強認為,中國制造擁有全球規(guī)模最大、門類最齊全、裝備最完善的供應鏈制造業(yè)體系,能提供品類豐富、優(yōu)質優(yōu)價的商品。同時,跨境零售電商方便快捷的購物體驗,讓“中國式網(wǎng)購”在海外市場越來越廣受歡迎。“線上消費習慣養(yǎng)成后是不可逆的,跨境零售出口已經(jīng)從可選項變成了必選項?!?/p>
同時,張周平認為,跨境電商行業(yè)未來一定是品牌化發(fā)展,純跨境電商品牌以及傳統(tǒng)國內品牌都將開始發(fā)力。他表示,跨境電商除第三方平臺外,今后跨境電商獨立站(即自己建立一個網(wǎng)站或者商城,通過優(yōu)化網(wǎng)站關鍵詞在google搜索引擎里面的排名來獲取流量)趨勢也將越來越明顯。
趙振營也對第一財經(jīng)記者表示,中國產(chǎn)品走出去開始進入一個全新的時代,電子商務作為中國企業(yè)走出去的一個得力工具,也開始進入一個高速成長期。在疫情期間形成的客戶在線購物習慣,將拉動中國跨境電商以遠高于國內電商的速度發(fā)展。
(受應訪者要求,珊珊、陳念為化名)
作者:黃瓊