調(diào)查詢問法是指即通過訪談、座談、問卷等形式對人員進行考核評價方法。

調(diào)查詢問法的優(yōu)點是調(diào)查詢間的問題明確，調(diào)查的內(nèi)容同時可由若干人分別回答，能夠全面了解的情況。

調(diào)查詢問法的調(diào)查也有它的局限性，調(diào)查的內(nèi)容有限，有時不能夠正確反映情況。

由于調(diào)查詢問的手段不同，該法又分為訪談、問卷和座談會三種調(diào)查詢問方法。

• 訪談?wù){(diào)查詢問方法

訪談?wù){(diào)查詢問方法是通過訪談形式，對被夸核人員進行考核調(diào)整的方法。

訪談?wù){(diào)查詢問方法可分為對考核對象本人進行訪談和對他人進行訪談兩種。實施訪談?wù){(diào)查詢問方法的主要操作要點是：精心準備提問提綱(要點)；提問方式恰當、巧妙，避免因提問不當影響訪談效果；做好談話記錄；訪談結(jié)束后，及時做好談話記錄分析，整理出對考核評價有參考價值的內(nèi)容。通過訪談進行調(diào)查詢問，其突出的優(yōu)點是能使考核更加深入具體，從而有助于考核的深入進行，但該法也有不盡如人意之處，那就是工作量大，耗時費人。故不適于對大量進行考核。

• 問卷調(diào)查詢問方法

問卷調(diào)查詢問方法是通過發(fā)放、填寫、回收、整理、匯總各種考核問卷表，對人員進行考核調(diào)查的方法。

問卷調(diào)查詢問方法的基本優(yōu)點是能夠搜集到大量人員的評價信息，故而代表性較強，能夠有效反映出人們的傾向性意見，且所需工作量也不大。不足之處是由于受文字表述及問卷格式的限制，很難使意見得到充分發(fā)揮，故難以實現(xiàn)較深層次的分析評價。

• 座談?wù){(diào)查詢問方法

座談?wù){(diào)查詢問方法是座談會調(diào)查詢問方法即通過召開各種形式的座談會，搜集對被考核者的評價意見的方法。

座談?wù){(diào)查詢問方法適用于需要得到全面、細致且有一定深度評價意見的考核，如對企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)人員的考核。運用這一方法開展考核評價調(diào)查應(yīng)注意以下各點：合理選擇與會者，與會人員既要有廣泛的代表性又要能夠發(fā)表較具評價參考價值的意見；注意創(chuàng)造暢所欲言的會場氣氛；注意對會議的駕馭、控制、引導(dǎo)；做好記錄和意見整理。