肯定成交法
1.什么是肯定成交法
肯定成交法是推銷(xiāo)人員以肯定的贊語(yǔ)堅(jiān)定顧客的購(gòu)買(mǎi)信心,從而促成交易實(shí)現(xiàn)的一種方法。
肯定的贊語(yǔ)對(duì)顧客而言是一種動(dòng)力,可以使猶豫者變得果斷,拒絕者無(wú)法拒絕,從而使顧客別無(wú)選擇地成交。
2.肯定成交法的要求
推銷(xiāo)人員采用肯定成交法,必須確認(rèn)顧客對(duì)推銷(xiāo)品已產(chǎn)生濃厚興趣。贊揚(yáng)顧客時(shí)一定要發(fā)自?xún)?nèi)心,態(tài)度要誠(chéng)懇,語(yǔ)言要實(shí)在,不要夸夸其談,更不能欺騙顧客。
3.肯定成交法的優(yōu)點(diǎn)
肯定成交法先聲奪人,減少了推銷(xiāo)勸說(shuō)難度;
推銷(xiāo)人員由衷的贊語(yǔ)是對(duì)顧客的最大鼓勵(lì),有效地促進(jìn)了顧客購(gòu)買(mǎi)決定的作出,利于提高推銷(xiāo)效率。
4.肯定成交法的缺點(diǎn)
這種方法有強(qiáng)加于人之感,運(yùn)用不好可能遭到拒絕,難以再進(jìn)行深入的洽淡。
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