移動票務(wù)是指顧客使用移動電話或其他移動設(shè)備訂購、支付、獲得和檢驗票券的過程，它代表了一個日益擴大的新興市場。

移動票務(wù)與傳統(tǒng)購票相比的確有較強的優(yōu)勢。首先，與傳統(tǒng)紙質(zhì)門票相比，移動門票省時省力，訂票后無須等待送票，通過二維碼電子門票在場地入口處的識讀終端上驗票入場，實現(xiàn)了無紙化的訂票、結(jié)賬和驗票手續(xù)。其次，在安全性方面，紙票容易丟失、損壞，通過移動票務(wù)系統(tǒng)購買的電子票則不存在這樣的問題。電子門票有統(tǒng)一、方便的票證管理，通過電子數(shù)據(jù)進行管理，簡化了紙票的管理復(fù)雜性。另外，移動票務(wù)系統(tǒng)的條碼由唯一的門票號碼生成，因此每個條碼只能被使用一次，并且難以偽造。能夠大大節(jié)省由郵寄和大量的人工而帶來的花費。

二維碼技術(shù)是現(xiàn)代移動通訊技術(shù)與二維碼快速識讀技術(shù)在應(yīng)用上的完美結(jié)合，它依托一個系統(tǒng)平臺和一個業(yè)務(wù)管理平臺，在新興的電子支付環(huán)境下，借助移動的數(shù)據(jù)通道和用票場地的二維碼識讀機，涉及到圖像采集與處理、數(shù)據(jù)加解密與傳輸?shù)雀咝录夹g(shù)，最終提供給我們的是一項新興的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。伴隨著廣闊的應(yīng)用前景，必將在會議、會展、航空、旅游、醫(yī)院、餐飲、購物、娛樂等多個行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中“票務(wù)配送”環(huán)節(jié)帶來一場變革。

二維條碼（2D Barcode）是在水平和垂直方向的二維空間存儲信息的條碼，QRCode又叫快速響應(yīng)矩陣碼，是一種二維條碼，它是利用一組小方塊構(gòu)成的矩陣式條碼， 通過國際標準化組織確認其全球通行，中國已經(jīng)制定了QRCode的國家標準GB/T 18284-2000。

移動票務(wù)系統(tǒng)主要是一種基于二維碼（2D Barcode）中的QRCode技術(shù)作為載體融合手機移動互聯(lián)網(wǎng)，結(jié)合電子郵件服務(wù)等技術(shù)的新型電子票系統(tǒng)，用戶可通過傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)在線申請電子票，也可通過手機訪問短信網(wǎng)址申請到電子票。

移動票務(wù)的發(fā)展需要因特網(wǎng)、移動通信技術(shù)和其他技術(shù)的結(jié)合，下面主要介紹下實現(xiàn)移動票務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)：無線網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(WAP)、通用分組無線技術(shù)(GPRS)、碼分多址技術(shù)(CDMA)、第三代移動通信技術(shù)(3G)、安全移動支付技術(shù)(SMS、USSD等)和二維碼技術(shù)、RFID技術(shù)。