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日本資生堂公司

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1.日本資生堂公司簡介

資生堂創(chuàng)立于1872年。時任日本海軍首席藥劑師的福原有信(Arinobu Fukuhara)在日本的文化潮流中心─銀座開辦日本第一間西式藥房。鑒于當(dāng)時的制藥質(zhì)素參差,普通民眾多以服用草藥為主流,福原有信卻反其道而行,引進(jìn)西式的制藥理念,并以誠懇專業(yè)的研究為基礎(chǔ),令資生堂成為藥劑業(yè)的先驅(qū),更逐步發(fā)展成全日本歷史最悠久的企業(yè)之一。資生堂的百年基業(yè),揉合東方美學(xué)、西方科研及商業(yè)技巧,建立起引領(lǐng)潮流的創(chuàng)新精神。時至今日,這套哲學(xué)仍潛移默化,在資生堂的各項公司活動中展現(xiàn)出來。

2.資生堂五大管理原則

品質(zhì)第一:資生堂對產(chǎn)品質(zhì)素的要求始終如一,將近一個世紀(jì),努力不懈地務(wù)求達(dá)到盡善盡美的標(biāo)準(zhǔn)。

共存共榮:資生堂尋求與不同公司或獨立單位合作,樂于將成果與人分享。

以客為尊:資生堂切實追求以客為尊的經(jīng)營方針。

基礎(chǔ)穩(wěn)健:資生堂不斷鞏固根基,以發(fā)展長遠(yuǎn)的企業(yè)目標(biāo)。

忠誠不變:資生堂的營商理念,以忠實、誠懇和尊重為本。

3.百年經(jīng)典

  • 1872─資生堂藥房的誕生,在銀座創(chuàng)辦資生堂藥房,名稱源自中國的易經(jīng)其中一節(jié)「至哉坤元萬物資生」,并引進(jìn)當(dāng)時日本較少使用的西方藥品。
  • 1897年資生堂開始化妝品事業(yè)。
  • 1902─日本首部汽水機(jī),受到民眾熱烈的歡迎。接著,有鑒于汽水機(jī)的成功,資生堂休閑餐廳(Shiseido Parlour)開幕,并引進(jìn)冰淇淋進(jìn)行銷售。

4.資生堂中國市場渠道策略

2006年初,在資生堂株式會社新任社長前田新造來華訪問的幾個星期前,資生堂旗下子公司資生堂藥品攜其針對干燥肌膚問題的著名品牌菲璐澤來到中國,首次進(jìn)駐藥妝店。而此前,在藥妝領(lǐng)域銷售的化妝品主要為法國歐萊雅集團(tuán)旗下的薇姿、理膚泉以及法國雅漾等。 

2006年7月24日,日本經(jīng)濟(jì)新聞報道:資生堂將關(guān)閉在上海等3處“煥彩空間”化妝品直營專賣店。具體日期為:上海南京西路的直營專賣店于7月25日正式關(guān)閉,北京店和杭州店將于9月10日和9月25日關(guān)門。而原因則是“這些直營店完成了他們示范店的使命”,北京與杭州兩家的店鋪租賃合同也正好到期。 在資生堂關(guān)閉直營店的同時,資生堂相關(guān)人員表示,在2005年底,資生堂化妝品專賣店已經(jīng)達(dá)到了1009家,到2006年底簽約專賣店達(dá)到1700家,而其目標(biāo)是在2008年達(dá)到5000家的規(guī)模,即平均10余萬城鎮(zhèn)人口擁有一家簽約專賣店?!?

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