無(wú)準(zhǔn)備訪問(wèn)是指，沒(méi)有事先約定即對(duì)被訪者所作的訪問(wèn)，是傳統(tǒng)的銷售方法之一,也被直接稱為“冷訪問(wèn)”。

很多零售商希望其銷售人員定期地在顧客無(wú)準(zhǔn)備的情況下對(duì)他們進(jìn)行走訪。然而對(duì)很多產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，無(wú)準(zhǔn)備訪問(wèn)是不受歡迎的，無(wú)效的，并浪費(fèi)時(shí)間的。即使顧客無(wú)從回避，其命中率也很低，比如顧客購(gòu)物前不得已對(duì)此調(diào)查做出反饋的人數(shù)就很少。

在入戶訪問(wèn)中，起初采取無(wú)準(zhǔn)備訪問(wèn)是比較普遍的，但現(xiàn)在已越來(lái)越不受歡迎。