歸因，即歸結(jié)行為的原因，指根據(jù)有關的外部信息或線索對人的內(nèi)心狀態(tài)或外部行為表現(xiàn)推測原因的過程。

　　人是尋求有意義的動物，總希望使自己的行為有明確的引導。歸因的六個因素分別是能力高低、努力程度、任務難易、運氣好壞、身心狀態(tài)、外界環(huán)境。

　　歸因是人類的一種普遍需要，每個人都有一套從其本身經(jīng)驗歸納出來的行為原因與其行為之間的聯(lián)系的看法和觀念。

　　美國心理學家伯納德·韋納(Bemard weiner)對行為結(jié)果的歸因進行了系統(tǒng)探討，并把歸因分為三個維度：

　　內(nèi)部歸因和外部歸因（內(nèi)外源），穩(wěn)定性歸因和非穩(wěn)定性歸因（穩(wěn)定性），可控制歸因和不可控制歸因（可控性）。

　　內(nèi)因，指存在與個體內(nèi)部的原因，如人格、品質(zhì)、動機、態(tài)度、情緒、心境以及努力程度等個人特征。如將行為歸因于個人特征，稱之為內(nèi)歸因。

　　行為外因，是指行為或事件發(fā)生的外部條件，包括背景、機遇、他人影響、工作任務難度。如果將行為原因歸于外部條件，稱之為外歸因或情境歸因。

　　綜合歸因：在許多情境中，行為與事件之發(fā)生并非由內(nèi)因或外因單一因素引起，而兼有二者的影響，這種歸因稱之為綜合歸因。

　　人們通過檢查刺激客體、行為主體、背景三個獨立緯度的信息，去尋求行動原因。

　　歸因時需要的三種不同類型信息：

• 特異性信息：行為主體反應方式是否具有針對性；
• 共同性信息：對同一對象不同主體是否做相同反應；
• 一致性信息：行為主體在不同背景下反應是否一致。

　　1、社會視角的影響，由于人們在歸因上的社會視角不同，因而對行為原因的解釋也有明顯的不同。

　　2、自我價值保護，個體在歸因過程中，對有自我卷入的事情的解釋，帶有明顯的自我價值保護傾向，即歸因向有利于自我價值確立的方向傾斜。

　　在成敗歸因中，成功時，個體傾向于內(nèi)歸因，失敗時，個體很少用個人特征來解釋，而傾向于外歸因。成功內(nèi)歸因有利于自我價值的確定，失敗外歸因，減少自己對失敗的責任則是一種自我防衛(wèi)。

　　在競爭條件下，個體傾向于把他人的成功外歸因，從而減少他人成功對其帶來的壓力，如果他人失敗了，則傾向被內(nèi)歸因。對他人的成敗歸因，個體均有明顯的使自己處于有利位置，以保護自我價值，這種傾向叫動機性歸因誤差。