崗位說明
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1.什么是崗位說明
崗位說明又稱工作說明或描述、職位(務(wù))描述等,是指用書面形式對組織中各類崗位的工作性質(zhì)、工作任務(wù)、工作職責(zé)與工作環(huán)境等所做的統(tǒng)一要求。
2.崗位說明的功能[1]
其主要功能為:
(1)讓員工了解工作概要;
(2)建立工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn);
(3)闡明工作任務(wù)、責(zé)任與職權(quán);
(4)為員工聘用、考核、培訓(xùn)等提供依據(jù)。
3.崗位說明實(shí)例
銷售部經(jīng)理職務(wù)描述
職務(wù)名稱:銷售部經(jīng)理
所屬部門:銷售部
職務(wù)代碼:XL
直接上級職務(wù):營銷副總經(jīng)理
工作目的:領(lǐng)導(dǎo)銷售部銷售公司自有和代理產(chǎn)品
工作要求:認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作主動、善于團(tuán)結(jié)下屬
工作責(zé)任:
1、對外溝通、展示、講演
2、配合技術(shù)人員進(jìn)行售前技術(shù)咨詢
3、作實(shí)施計劃建議書
4、進(jìn)行商務(wù)談判
5、監(jiān)督售后技術(shù)支持服務(wù)
6、對銷售部進(jìn)行管理
衡量標(biāo)準(zhǔn):
1、本人的銷售業(yè)績
2、本部門的銷售業(yè)績
工作難點(diǎn):提高銷售業(yè)績
工作禁忌:對客戶不細(xì)心周到,無法清楚地了解客戶的需求
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