崗位說明
1.什么是崗位說明
崗位說明又稱工作說明或描述、職位(務)描述等,是指用書面形式對組織中各類崗位的工作性質(zhì)、工作任務、工作職責與工作環(huán)境等所做的統(tǒng)一要求。
2.崗位說明的功能[1]
其主要功能為:
(1)讓員工了解工作概要;
(2)建立工作程序和工作標準;
(3)闡明工作任務、責任與職權;
(4)為員工聘用、考核、培訓等提供依據(jù)。
3.崗位說明實例
銷售部經(jīng)理職務描述
職務名稱:銷售部經(jīng)理
所屬部門:銷售部
職務代碼:XL
直接上級職務:營銷副總經(jīng)理
工作目的:領導銷售部銷售公司自有和代理產(chǎn)品
工作要求:認真負責、工作主動、善于團結(jié)下屬
工作責任:
1、對外溝通、展示、講演
2、配合技術人員進行售前技術咨詢
3、作實施計劃建議書
4、進行商務談判
5、監(jiān)督售后技術支持服務
6、對銷售部進行管理
衡量標準:
1、本人的銷售業(yè)績
2、本部門的銷售業(yè)績
工作難點:提高銷售業(yè)績
工作禁忌:對客戶不細心周到,無法清楚地了解客戶的需求
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