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妥協(xié)成本

1.什么是妥協(xié)成本

妥協(xié)成本是指雙方都希望活動(dòng)按某種一致的方式運(yùn)作,而這種方式對(duì)所涉及的任何一方可能都不是最有利的方式而引發(fā)的成本。如并購(gòu)雙方對(duì)銷售渠道和銷售隊(duì)伍的共享可能意味著銷售人員對(duì)任何一家的產(chǎn)品都不能給予足夠的重視,而且對(duì)其中任一產(chǎn)品都不能充分地理解和把握。

各業(yè)務(wù)單位之間的資源共享活動(dòng)通常不能隨便中斷,而這種要求保持較長(zhǎng)時(shí)間的合作對(duì)任何一個(gè)有關(guān)的業(yè)務(wù)單位來說都不是最優(yōu)的。例如,共享銷售力量可能意味著與專一的銷售力量相比,銷售人員對(duì)兩家業(yè)務(wù)單位的產(chǎn)品都重視不足,或者對(duì)任何一種產(chǎn)品都不夠了解。類似地,共享零部件生產(chǎn)意味著零部件的設(shè)計(jì)不可能準(zhǔn)確地適合一個(gè)業(yè)務(wù)單元的需要,因?yàn)樗€要適合其他業(yè)務(wù)單元的需要。

2.妥協(xié)成本的構(gòu)成內(nèi)容

妥協(xié)成本不僅包括共享價(jià)值活動(dòng)的成本,還包括其他相關(guān)價(jià)值活動(dòng)的費(fèi)用。例如,共享銷售力量可能減少執(zhí)行次要服務(wù)職能的銷售人員的來源,因此增加了所需技術(shù)服務(wù)人員的數(shù)量。

企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)化合作意味著不同合作者需要按照某種一致的方式運(yùn)作,而這種方式對(duì)所涉及的任何一個(gè)企業(yè)來說可能都不是最有利的方式。如,聯(lián)合研發(fā)是一種較常見的網(wǎng)絡(luò)合作方式,不同研發(fā)力量的融合往往具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,經(jīng)濟(jì)上的差異性組成的聯(lián)合體在結(jié)合時(shí)能釋放出巨大的能量,但是統(tǒng)一的設(shè)計(jì)方案不可能準(zhǔn)確地符合每一個(gè)合作者的需要。為共享一項(xiàng)活動(dòng),業(yè)務(wù)單元必須以某種方式折衷自己的需求,這幾乎是一件無法避免的事情。長(zhǎng)期合作關(guān)系本身是有價(jià)值的,為了維持這種關(guān)系合作,各方有望在自己需求方面表現(xiàn)出一定的柔性。可以肯定的是,在網(wǎng)絡(luò)組織運(yùn)行中沒有妥協(xié)就沒有合作,沒有妥協(xié)就意味著沖突。合作各方自私地考慮活動(dòng)的自由度就會(huì)產(chǎn)生短視行為,也阻礙了(專用性)投資。妥協(xié)成本不僅包括需求折衷,還包括對(duì)相關(guān)活動(dòng)的負(fù)面影響。相關(guān)各方戰(zhàn)略的一致性與合作方案的共享性也決定著妥協(xié)成本的高低。

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