wanbetx手機(jī)版登陸-新匯物業(yè)：踐行“五心”承諾、“五星”服務(wù)

4月2日，在首屆濟(jì)南“金牌物業(yè)”評(píng)選頒獎(jiǎng)活動(dòng)中，濟(jì)南新匯物業(yè)管理有限責(zé)任公司榮獲濟(jì)南“金牌物業(yè)”明星企業(yè)。20年前，新匯物業(yè)誕生于濟(jì)南，以先行者的姿態(tài)為山東物業(yè)管理行業(yè)注入全新動(dòng)力。發(fā)展至今，新匯物業(yè)下設(shè)十余個(gè)分公司，現(xiàn)有員工近千人，服務(wù)項(xiàng)目涵蓋政府機(jī)關(guān)辦公樓、公共場(chǎng)館、住宅小區(qū)、銀行、學(xué)校、企業(yè)總部等多種業(yè)態(tài)，管理項(xiàng)目分別榮獲國(guó)家、省、市物業(yè)管理優(yōu)秀(示范)項(xiàng)目。

據(jù)了解，新匯物業(yè)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，持續(xù)打造“紅色物業(yè)”，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。在日常服務(wù)中，新匯物業(yè)踐行“五心”承諾：用心(工作我用心，只為您省心)、細(xì)心(操作我細(xì)心，希望您稱心)、耐心(溝通我耐心，只要您開(kāi)心)、貼心(服務(wù)我貼心，只讓您舒心)、放心(只要有我在，定讓您放心)。

中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位、山東省物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)單位、山東省物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建標(biāo)兵企業(yè)……發(fā)展之路上，新匯物業(yè)所獲殊榮令人矚目。今年，新匯物業(yè)提出并實(shí)施“135”戰(zhàn)略規(guī)劃。即1個(gè)目標(biāo)：在3-5年內(nèi)，發(fā)展成為服務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯、盈利能力穩(wěn)定、社會(huì)效益突出、品牌認(rèn)知度高的現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)企業(yè)，打造“山東省物業(yè)服務(wù)行業(yè)先行者”的企業(yè)名片。3個(gè)提升：即黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)治理水平提升，人民群眾獲得感、幸福感提升，企業(yè)效益和管理效率提升。5大保障：一是實(shí)施人才振興戰(zhàn)略，打造“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、效率、創(chuàng)新”的人才隊(duì)伍;二是以黨建紅色教育為基礎(chǔ)，突出企業(yè)文化引領(lǐng)作用;三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，堅(jiān)決落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度;四是加快數(shù)字化信息化布局，對(duì)內(nèi)著力提升管理效率，對(duì)外擴(kuò)展客戶服務(wù)深度;五是建立健全對(duì)項(xiàng)目管理處規(guī)范履職的督導(dǎo)評(píng)價(jià)機(jī)制。

濟(jì)南新匯物業(yè)總經(jīng)理吳洪杰表示，將堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，以“五心”承諾、“五星”服務(wù)，貫穿服務(wù)全流程，以增強(qiáng)客戶滿意為目標(biāo)，持續(xù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，切實(shí)讓客戶享受到更多幸福感、獲得感，讓美好自然發(fā)生。

原標(biāo)題：新匯物業(yè)：踐行“五心”承諾、“五星”服務(wù)

值班主任：高原