湖北日?qǐng)?bào)訊 (記者黃磊、通訊員彭婧、實(shí)習(xí)生何星瑩)路上攔車和網(wǎng)上叫車都行,“一鍵叫車”按鈕特別針對(duì)老年乘客,遺失物品可第一時(shí)間聯(lián)系司機(jī)查找……3月29日,武漢市客運(yùn)出租汽車信息化綜合管理平臺(tái)項(xiàng)目簽約,該平臺(tái)投入使用后,將更靈活地為服務(wù)市民。
據(jù)悉,該平臺(tái)包括行業(yè)監(jiān)管平臺(tái)、企業(yè)管理平臺(tái)、中心化調(diào)度平臺(tái)、司機(jī)接收端、乘客服務(wù)碼小程序、第三方多元開放平臺(tái)等六個(gè)主要部分,集行業(yè)監(jiān)管、企業(yè)管理、高效調(diào)度于一體。
行業(yè)監(jiān)管平臺(tái)可以方便行業(yè)管理人員對(duì)出租車整體運(yùn)行情況進(jìn)行線上監(jiān)控、應(yīng)急指揮調(diào)度,記錄和分析司機(jī)駕駛行為;中心化調(diào)度平臺(tái)通過司機(jī)線上接單的模式,有效解決傳統(tǒng)兜街巡游存在的信息不對(duì)稱問題,減少車輛空駛,均衡運(yùn)力分布;司機(jī)接收端可以幫助司機(jī)在車載終端APP或手機(jī)端APP上接到來(lái)自各大網(wǎng)約車平臺(tái)、政務(wù)APP、微信、支付寶等第三方平臺(tái)的訂單,拓寬司機(jī)接單渠道。
乘客叫車端口提供面向乘客的基于APP、小程序快速打車的應(yīng)用及服務(wù),行程結(jié)束之后,乘客還可對(duì)行程進(jìn)行打分和評(píng)價(jià),平臺(tái)還提供失物招領(lǐng)服務(wù)。此外,平臺(tái)還將開通“助老模式”,輸入保存常用地址,老年人僅需點(diǎn)擊“一鍵叫車”按鈕,即可在家等車,未來(lái),平臺(tái)還將開通老年人親情叫車功能,支持親友代叫車,老人行程可與子女實(shí)時(shí)同步,確保老年人的出行安全。