什么叫職業(yè)經(jīng)理人？

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職業(yè)經(jīng)理人，顧名思義，就是專(zhuān)門(mén)從事企業(yè)高層管理的中堅(jiān)人才。他的職責(zé)定位是以其良好的職業(yè)境界、道德修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)管理能力，合理利用企業(yè)的資源，幫助企業(yè)獲取最大的利潤(rùn)，從而把企業(yè)不斷推向前進(jìn)。那么，作為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備怎樣的職業(yè)境界？應(yīng)該在企業(yè)里面扮演怎樣的一個(gè)角色呢？

一、職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該是一個(gè)出色的整合家、策劃家

很多民營(yíng)企業(yè)存在這樣一個(gè)怪圈，市場(chǎng)開(kāi)拓期發(fā)展迅速，市場(chǎng)成熟期卻止步不前。之所以產(chǎn)生這種現(xiàn)象，關(guān)鍵在于投資者的思想觀念未能及時(shí)更新，受到定向思維的影響。這時(shí)的企業(yè)，如果不對(duì)各種資源組織及架構(gòu)進(jìn)行有效整合及對(duì)未來(lái)企業(yè)的發(fā)展定位，企業(yè)很難上臺(tái)階。隨著國(guó)家間、地區(qū)間經(jīng)濟(jì)一體化的加速，投資者能有更多的機(jī)會(huì)跳出傳統(tǒng)的管理思維，引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)成熟的管理模式。自上世紀(jì)90年代中期，中國(guó)很多民營(yíng)企業(yè)開(kāi)始探索所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離的管理思路，這可以說(shuō)是民營(yíng)企業(yè)走向成熟的重要標(biāo)志。職業(yè)經(jīng)理人首先面臨的是如何從戰(zhàn)略、人才、資金、市場(chǎng)等方面整合企業(yè)，將企業(yè)真正形成一個(gè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)，并不斷地對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向進(jìn)行策劃定位。這就要求職業(yè)經(jīng)理人必須具備較高的專(zhuān)業(yè)技能、管理才能、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底、溝通技能和團(tuán)隊(duì)合作精神。所以盡管這是個(gè)令人羨慕的職業(yè)，但卻不是什么人都可以做好的，因?yàn)樗休^高的職業(yè)門(mén)檻，必須在道德和專(zhuān)業(yè)兩方面都具有較高的水準(zhǔn)。

二、職業(yè)經(jīng)理人必須是一個(gè)優(yōu)秀的宣傳家、組織家

宣傳是溝通的一門(mén)重要工具，包括企業(yè)的外部宣傳和內(nèi)部宣傳，企業(yè)的管理者應(yīng)該時(shí)時(shí)將他的管理理念、創(chuàng)新精神進(jìn)行宣傳，讓全體員工的思維產(chǎn)生共鳴，從而形成共同的管理語(yǔ)言。對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該清楚地意識(shí)到溝通大于權(quán)力，溝通出效益，溝通是最大的尊重這個(gè)最基本的共事原則。溝通是一門(mén)藝術(shù)，溝通就是一種互動(dòng)，人的互動(dòng)，思想的互動(dòng)，行為的互動(dòng)。經(jīng)理人不僅要和老板溝通，更重要的還要和團(tuán)隊(duì)、員工之間進(jìn)行有效的溝通。只有具備良好的溝通能力，經(jīng)理人才能落實(shí)自己的策略、計(jì)劃，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。組織能力是每個(gè)管理者最基本的素質(zhì)，有效的組織能力是職業(yè)經(jīng)理人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。民營(yíng)企業(yè)在管理中出現(xiàn)脫節(jié)，很大程度上與領(lǐng)導(dǎo)者的組織能力有關(guān)。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，組織的作用無(wú)所不在，而作為團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，職業(yè)經(jīng)理人就是老板和員工結(jié)合之間的一個(gè)橋梁和紐帶。

三、職業(yè)經(jīng)理人必須具備良好的職業(yè)道德

職業(yè)經(jīng)理人在具備專(zhuān)業(yè)水平、管理經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新意識(shí)等基本素質(zhì)的同時(shí)，職業(yè)道德尤為重要。敬業(yè)、忠誠(chéng)、責(zé)任感這些都是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人品德的要求。職業(yè)經(jīng)理人所肩負(fù)的擔(dān)子是非常沉重的，但支撐他們的不是名譽(yù)，也不是利益，而是責(zé)任，面對(duì)員工的責(zé)任，面對(duì)老板的責(zé)任。這種責(zé)任支撐著經(jīng)理人一步一步走下去。同樣，忠誠(chéng)是職業(yè)經(jīng)理人很重要的一個(gè)品德，要忠于自己所選擇的事業(yè)，忠于自己的企業(yè)，只有建立在這種忠誠(chéng)的基礎(chǔ)上，才能在自己的崗位上扮演稱(chēng)職的角色。作為一名職業(yè)經(jīng)理人，適應(yīng)企業(yè)文化應(yīng)該比一般人更快一些，就算換了公司，對(duì)公司的忠誠(chéng)熱情不能變化，這是一種職業(yè)上的要求，而不是故作姿態(tài)。

四、職業(yè)經(jīng)理人必須具備很強(qiáng)的個(gè)人魅力和寬廣的胸襟

個(gè)人魅力是職業(yè)經(jīng)理人自身要具備的又一重要素質(zhì)，良好的職業(yè)形象和個(gè)人魅力能容易地組織每一位員工為企業(yè)沖鋒陷陣。個(gè)人魅力是一個(gè)抽象的概念，就像一個(gè)企業(yè)的文化一樣，它所包含的內(nèi)容很廣，它是*個(gè)人的一言一行、舉手投足、日常生活中的處事風(fēng)格、與人交往的坦率與真誠(chéng)堆積而成?！皩⒉晃肺覈?yán)，而畏我廉，眾不服我能，而服我公”一個(gè)良好的精神典范。另外，職業(yè)經(jīng)理人在處理一些大是大非問(wèn)題上必須有寬廣的胸懷，這就要求經(jīng)理人要有健康的心態(tài)，尤其是對(duì)不同意見(jiàn)的人，心胸的容納尤為重要，往往體現(xiàn)一個(gè)人的氣度和品格。要真正達(dá)到“嚴(yán)以律已，寬以待人”的崇高境界。

五、職業(yè)經(jīng)理人如何擺正在企業(yè)的位置

民營(yíng)企業(yè)一旦走上所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離這條路時(shí)，就意味著企業(yè)的利益呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，職業(yè)經(jīng)理人和投資者形成了一個(gè)利益共同體。當(dāng)企業(yè)走向成熟時(shí)，投資者投入的啟動(dòng)資本作用在下降，智力資本作用在上升。投資者說(shuō)企業(yè)效益是資本，看的是對(duì)企業(yè)投入的回報(bào)，職業(yè)經(jīng)理人說(shuō)人才是資本，看的是人才對(duì)資本的增值。因此，在認(rèn)知上尚有距離。中國(guó)民企的兩權(quán)分離還只是摸索階段，相關(guān)的法律法規(guī)還沒(méi)有形成，職業(yè)經(jīng)理人尚處于一個(gè)調(diào)整、完善階段，這就要求職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)擺正自己的位置。當(dāng)前，在民營(yíng)企業(yè)發(fā)展思路上，很大程度資本還凌駕于知本，左右著知本，資本的作用對(duì)企業(yè)的發(fā)展還是處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，知本只有在輔助資本使其不斷增值，來(lái)加強(qiáng)自己的中堅(jiān)地位。職業(yè)經(jīng)理人只有充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，資本和知本的和諧統(tǒng)一，才能和投資者真正形成利益共同體。這是一個(gè)財(cái)智雙贏的時(shí)代，資本只有和知本捆綁在一起共同發(fā)展才能獲得雙贏，這是發(fā)展的必然，順之則進(jìn)，逆之則退。

中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)，還僅是近幾年的事，但縱觀職業(yè)經(jīng)理人的現(xiàn)狀，水平還參差不齊，存在魚(yú)目混珠的現(xiàn)象?？梢钥吹?，目前職業(yè)經(jīng)理人正處在一個(gè)需完善階段，很多職業(yè)經(jīng)理人的黯然退場(chǎng)，給這個(gè)職業(yè)也平添了幾分沉重和無(wú)奈。這個(gè)職業(yè)尚處于起步階段，需要人們的呵護(hù)與扶持，需要投資者真正給職業(yè)經(jīng)理人提供一個(gè)寬松的舞臺(tái)。其實(shí)只有在投資者和職業(yè)經(jīng)理人彼此真誠(chéng)合作，成為魚(yú)水關(guān)系而不是油水關(guān)系，是重用而不是利用的時(shí)候，民營(yíng)企業(yè)才能真正做大做強(qiáng)，而職業(yè)經(jīng)理人才能充分發(fā)揮其自身的價(jià)值與魅力。三、職業(yè)經(jīng)理人必須具備良好的職業(yè)道德

職業(yè)經(jīng)理人在具備專(zhuān)業(yè)水平、管理經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新意識(shí)等基本素質(zhì)的同時(shí)，職業(yè)道德尤為重要。敬業(yè)、忠誠(chéng)、責(zé)任感這些都是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人品德的要求。職業(yè)經(jīng)理人所肩負(fù)的擔(dān)子是非常沉重的，但支撐他們的不是名譽(yù)，也不是利益，而是責(zé)任，面對(duì)員工的責(zé)任，面對(duì)老板的責(zé)任。這種責(zé)任支撐著經(jīng)理人一步一步走下去。同樣，忠誠(chéng)是職業(yè)經(jīng)理人很重要的一個(gè)品德，要忠于自己所選擇的事業(yè)，忠于自己的企業(yè)，只有建立在這種忠誠(chéng)的基礎(chǔ)上，才能在自己的崗位上扮演稱(chēng)職的角色。作為一名職業(yè)經(jīng)理人，適應(yīng)企業(yè)文化應(yīng)該比一般人更快一些，就算換了公司，對(duì)公司的忠誠(chéng)熱情不能變化，這是一種職業(yè)上的要求，而不是故作姿態(tài)。

四、職業(yè)經(jīng)理人必須具備很強(qiáng)的個(gè)人魅力和寬廣的胸襟

個(gè)人魅力是職業(yè)經(jīng)理人自身要具備的又一重要素質(zhì)，良好的職業(yè)形象和個(gè)人魅力能容易地組織每一位員工為企業(yè)沖鋒陷陣。個(gè)人魅力是一個(gè)抽象的概念，就像一個(gè)企業(yè)的文化一樣，它所包含的內(nèi)容很廣，它是*個(gè)人的一言一行、舉手投足、日常生活中的處事風(fēng)格、與人交往的坦率與真誠(chéng)堆積而成?！皩⒉晃肺覈?yán)，而畏我廉，眾不服我能，而服我公”一個(gè)良好的精神典范。另外，職業(yè)經(jīng)理人在處理一些大是大非問(wèn)題上必須有寬廣的胸懷，這就要求經(jīng)理人要有健康的心態(tài)，尤其是對(duì)不同意見(jiàn)的人，心胸的容納尤為重要，往往體現(xiàn)一個(gè)人的氣度和品格。要真正達(dá)到“嚴(yán)以律已，寬以待人”的崇高境界。

五、職業(yè)經(jīng)理人如何擺正在企業(yè)的位置

民營(yíng)企業(yè)一旦走上所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離這條路時(shí)，就意味著企業(yè)的利益呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，職業(yè)經(jīng)理人和投資者形成了一個(gè)利益共同體。當(dāng)企業(yè)走向成熟時(shí)，投資者投入的啟動(dòng)資本作用在下降，智力資本作用在上升。投資者說(shuō)企業(yè)效益是資本，看的是對(duì)企業(yè)投入的回報(bào)，職業(yè)經(jīng)理人說(shuō)人才是資本，看的是人才對(duì)資本的增值。因此，在認(rèn)知上尚有距離。中國(guó)民企的兩權(quán)分離還只是摸索階段，相關(guān)的法律法規(guī)還沒(méi)有形成，職業(yè)經(jīng)理人尚處于一個(gè)調(diào)整、完善階段，這就要求職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)擺正自己的位置。當(dāng)前，在民營(yíng)企業(yè)發(fā)展思路上，很大程度資本還凌駕于知本，左右著知本，資本的作用對(duì)企業(yè)的發(fā)展還是處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，知本只有在輔助資本使其不斷增值，來(lái)加強(qiáng)自己的中堅(jiān)地位。職業(yè)經(jīng)理人只有充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，資本和知本的和諧統(tǒng)一，才能和投資者真正形成利益共同體。這是一個(gè)財(cái)智雙贏的時(shí)代，資本只有和知本捆綁在一起共同發(fā)展才能獲得雙贏，這是發(fā)展的必然，順之則進(jìn)，逆之則退。

中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)，還僅是近幾年的事，但縱觀職業(yè)經(jīng)理人的現(xiàn)狀，水平還參差不齊，存在魚(yú)目混珠的現(xiàn)象?？梢钥吹?，目前職業(yè)經(jīng)理人正處在一個(gè)需完善階段，很多職業(yè)經(jīng)理人的黯然退場(chǎng)，給這個(gè)職業(yè)也平添了幾分沉重和無(wú)奈。這個(gè)職業(yè)尚處于起步階段，需要人們的呵護(hù)與扶持，需要投資者真正給職業(yè)經(jīng)理人提供一個(gè)寬松的舞臺(tái)。其實(shí)只有在投資者和職業(yè)經(jīng)理人彼此真誠(chéng)合作，成為魚(yú)水關(guān)系而不是油水關(guān)系，是重用而不是利用的時(shí)候，民營(yíng)企業(yè)才能真正做大做強(qiáng)，而職業(yè)經(jīng)理人才能充分發(fā)揮其自身的價(jià)值與魅力。

經(jīng)理人分享網(wǎng)_：職業(yè)經(jīng)理人需要做哪些工作？

01

爭(zhēng)取平臺(tái)：職業(yè)經(jīng)理人要積極修煉自己，使自己能夠看清行業(yè)的發(fā)展方向，找到企業(yè)的發(fā)展方向，使老板對(duì)事物的發(fā)展規(guī)律清楚，給自己的平臺(tái)是平穩(wěn)的；這是自己生存的基礎(chǔ)。如若不然，暫時(shí)妥協(xié)的后果就是失??！

02

做好協(xié)調(diào)：職業(yè)經(jīng)理人要明白各個(gè)部門(mén)的作業(yè)，要知道完成一定的工作目標(biāo)需要部門(mén)間的怎樣的協(xié)調(diào)，只有這樣，企業(yè)才能形成戰(zhàn)斗力。即使大家的戰(zhàn)斗力都非常弱，只要協(xié)作做好，也有盛水的本錢(qián)，對(duì)于企業(yè)，至少可以生存，只是發(fā)展快慢而已。

03

整合資源：部門(mén)作業(yè)效率低下，就應(yīng)該取長(zhǎng)補(bǔ)短。職業(yè)經(jīng)理人要知道怎樣去進(jìn)行人事或工作的調(diào)整，盡量促使高能力人員去支持低效率部門(mén)的工作，這樣共同促進(jìn)，使企業(yè)發(fā)展更快！

04

領(lǐng)導(dǎo)作用：水能否提的起來(lái)，就看提手了。而企業(yè)的發(fā)展就看職業(yè)經(jīng)理人的帶領(lǐng)了，能否在每個(gè)方面都起到帶頭作用，充當(dāng)突擊排排長(zhǎng)，帶領(lǐng)大家沖鋒陷陣。這點(diǎn)能做到，即使獅子帶領(lǐng)一群綿羊也能獵到獵物；但要是一只羊帶領(lǐng)一群狼，恐怕自己獵不到獵物，狼群奔跑的快，自己成為狼的事物也未可知。

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經(jīng)理人分享網(wǎng)_：經(jīng)理人如何開(kāi)發(fā)員工的腦力智慧？

01

沒(méi)有一個(gè)人才不是從錯(cuò)誤中走出來(lái)的！實(shí)踐本身就存在成功與失敗雙因素。

人犯錯(cuò)誤有多種原因：能力不足犯錯(cuò)誤，責(zé)任心不到位犯錯(cuò)誤，工作法不良犯錯(cuò)誤，外部合作者不誠(chéng)信而導(dǎo)致犯錯(cuò)誤等等。當(dāng)員工工作出現(xiàn)差錯(cuò)或犯錯(cuò)誤時(shí)，不要挖苦員工“你腦袋進(jìn)水啦！”、“你真笨！”。而要與員工一起分析他為什么工作會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)？為什么會(huì)犯錯(cuò)誤？——員工工作出現(xiàn)差錯(cuò)，或犯錯(cuò)誤最根本的原因在于腦力智慧沒(méi)有得到開(kāi)發(fā)。即使對(duì)工作沒(méi)有責(zé)任心，也是因?yàn)槟X力智慧沒(méi)有得到開(kāi)發(fā)，對(duì)工作意義、價(jià)值無(wú)法正確認(rèn)識(shí)，或?qū)θ松澜缬^無(wú)法有正確的認(rèn)識(shí)。

作為員工的領(lǐng)導(dǎo)者，經(jīng)理人有責(zé)任去開(kāi)發(fā)員工的腦力智慧，不僅提高員工的工作能力，而且還要提高員工認(rèn)識(shí)世界、改造自我世界觀的能力，這樣就可以非常有效地引導(dǎo)員工提高自我發(fā)展的責(zé)任心與工作責(zé)任心。那怎樣開(kāi)發(fā)員工腦力智慧呢？

一、將一些現(xiàn)在還在你工作范圍內(nèi)的工作案寫(xiě)作交給你的員工。不是你不會(huì)寫(xiě)，而是讓他升到你的崗位上來(lái)思考問(wèn)題：動(dòng)腦。你只要提出“面”上的要求，訓(xùn)練他寫(xiě)。至于他寫(xiě)到“多深”，不要一次性否定他。當(dāng)他將工作案交給你時(shí)，你要善于發(fā)現(xiàn)他思維中最積極的因素，同時(shí)將自我已定工作案中的要點(diǎn)與他比較，告訴他：你相當(dāng)不錯(cuò)。在某些方面與我主管想到一塊了。在某些地方還為我主管著想，我主管沒(méi)想到的，你能夠想出來(lái)。在此基礎(chǔ)上，再引導(dǎo)他如何深化思維，再告訴他：人的思維內(nèi)容就來(lái)自于工作實(shí)踐，如你自己原工作案中的一些工作要點(diǎn)就在于平常的工作實(shí)踐。這樣，經(jīng)常性的訓(xùn)練，員工就潛移默化明白了如何深化思維了。

二、將上級(jí)要落實(shí)的工作，執(zhí)行案交給他來(lái)寫(xiě)。如《6S現(xiàn)場(chǎng)管理工作法執(zhí)行案》，你只要按5W3H要素告訴他，由他寫(xiě)，不要怪他寫(xiě)不好，你可以在他寫(xiě)完后的草稿上再修正提高。同樣，讓員工來(lái)寫(xiě)這些執(zhí)行案，首先是讓員工用自己的腦子去理解上級(jí)所提出的工作法或工作標(biāo)準(zhǔn)等的意義、價(jià)值，再在這個(gè)基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)自我的腦力智慧。上級(jí)工作案一般地只能是大綱，具體到達(dá)執(zhí)行層還有很多的細(xì)節(jié)與步驟。而員工本身工作在第一線，他們寫(xiě)執(zhí)行案，會(huì)動(dòng)腦子去總結(jié)、去發(fā)現(xiàn)，本來(lái)很簡(jiǎn)單的寫(xiě)作任務(wù)，若引導(dǎo)得法，員工不僅會(huì)寫(xiě)出非常棒的執(zhí)行案，還會(huì)在更高的層級(jí)認(rèn)識(shí)自我工作的價(jià)值與意義。

三、部門(mén)會(huì)議讓他發(fā)言，一定要他說(shuō)幾句。不要遷就他。只要他能說(shuō)幾點(diǎn)就幾點(diǎn)。要告訴所有的員工會(huì)議發(fā)言是責(zé)任也是權(quán)力。特別是那些不愛(ài)發(fā)言的員工更要鼓動(dòng)他發(fā)言。每次發(fā)言完再問(wèn)他還有什么想說(shuō)的。能多說(shuō)盡量讓他們多說(shuō)。所有發(fā)言都要求記錄下來(lái)。包括別人的發(fā)言。會(huì)后要求所有的員工整理發(fā)言記錄。這樣可以訓(xùn)練員工的歸納能力與分析問(wèn)題的能力。逐步提高會(huì)議發(fā)言記錄整理水平要求。如先期只是流水式記錄，一段時(shí)間訓(xùn)練后再提高要將會(huì)議發(fā)言歸納為幾個(gè)要點(diǎn)。再過(guò)一段時(shí)間再提要求：要寫(xiě)出不同意見(jiàn)員工的理由是什么，你有什么看法?！獙?xiě)會(huì)議記錄，不僅能夠訓(xùn)練員工記憶力，還能訓(xùn)練員工對(duì)問(wèn)題自主思考的能力。

四、部門(mén)工作出現(xiàn)問(wèn)題了，叫他寫(xiě)分析報(bào)告。為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題？應(yīng)該如何預(yù)防同樣的問(wèn)題再發(fā)生？當(dāng)然員工水平有高低，自然有的寫(xiě)得很好，有的非常差。所有員工交卷了，你就將認(rèn)為最好的那一份交給其他員工去抄。不要小看這個(gè)訓(xùn)練法。當(dāng)員工去抄同事的問(wèn)題分析報(bào)告時(shí)，他的腦袋會(huì)隨著書(shū)面文字去“走”，堅(jiān)持這樣做，時(shí)間久了，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)很差的員工在分析問(wèn)題的能力上得到了相當(dāng)大的進(jìn)步。

五、有很多工作粗心的員工，他們犯錯(cuò)誤常常在動(dòng)作失誤或不到位。因此訓(xùn)練員工研究自我的工作動(dòng)作或同事的工作動(dòng)作，是很好的訓(xùn)練法。如訓(xùn)練收銀員收銀工作細(xì)節(jié)分析。再如訓(xùn)練流水線上操作工的工作動(dòng)作細(xì)節(jié)。第一個(gè)動(dòng)作、第二個(gè)動(dòng)作、第三個(gè)動(dòng)作。。。左手應(yīng)該怎樣？右手應(yīng)該怎樣？眼睛要怎樣？口要怎樣？操作中要注意什么，以避免動(dòng)作不良對(duì)在制品的品質(zhì)產(chǎn)生破壞等等。平常工作失誤率高的員工，可以讓他在平常工作失誤率低的員工身旁觀摩，然后要求他寫(xiě)出這位員工操作動(dòng)作要領(lǐng)。要知道，在工作現(xiàn)場(chǎng)由全體員工共同來(lái)研究工作要領(lǐng)，是非常實(shí)用的技能訓(xùn)練法。

六、與客戶(hù)面談工作，讓一些員工坐在一邊聽(tīng)。事后，訓(xùn)練員工商務(wù)談判過(guò)程分析。還要反問(wèn)他你有沒(méi)有說(shuō)不到位的地方或說(shuō)錯(cuò)的地方？這是比較高級(jí)的訓(xùn)練。業(yè)務(wù)助手通過(guò)這樣的訓(xùn)練，能在短時(shí)間內(nèi)跟上我們經(jīng)理人。

七、在你出差辦公務(wù)時(shí)，將一些工作臨時(shí)授權(quán)給你的助手，訓(xùn)練他安排工作的能力，同時(shí)要求他向你報(bào)告。你別以為向你報(bào)告會(huì)浪費(fèi)你與他的時(shí)間。這個(gè)時(shí)間成本的付出是為了他動(dòng)腦的能力。

訓(xùn)練員工的寫(xiě)、說(shuō)、聽(tīng)能力比動(dòng)手更重要，因?yàn)槭窃谟?xùn)練他的腦力：思維能力。人的思維能力也是層級(jí)結(jié)構(gòu)的。從低級(jí)到高級(jí)是：機(jī)械思維、形象思維、辯證思維、探索思維。每個(gè)人都具有這些思維能力，只是在思維結(jié)構(gòu)中主導(dǎo)思維方式往往會(huì)統(tǒng)領(lǐng)其它思維方式。

機(jī)械思維主導(dǎo)的人群，常常屬于被動(dòng)工作者，聽(tīng)從上級(jí)的命令或信息而行動(dòng)。少量的主動(dòng)工作者也只是按部就班地工作，即使上級(jí)命令錯(cuò)誤了他也是執(zhí)行。他們工作完成了，不善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與成果，只會(huì)報(bào)告：我做完了。至于此工作做完的意義與價(jià)值，他們不會(huì)做分析。由于他們對(duì)工作的價(jià)值與意義缺乏認(rèn)知，在工作崗位上工作時(shí)間久了會(huì)產(chǎn)生厭惡心理：要不得過(guò)且過(guò)，要不馬馬虎虎。

形象思維能力強(qiáng)的人，對(duì)事物的認(rèn)知高于機(jī)械思維的人群，對(duì)事物的發(fā)展情況把握會(huì)從數(shù)量、質(zhì)量諸方面去認(rèn)識(shí)，對(duì)工作過(guò)程與結(jié)果的報(bào)告會(huì)有聲有色，他們不僅會(huì)報(bào)告工作是怎樣進(jìn)行的，還會(huì)報(bào)告工作的結(jié)果是如何令他滿(mǎn)意的，有相當(dāng)一部分人還會(huì)突出表述自我在工作中的行為表現(xiàn)與心理體驗(yàn)。他們對(duì)工作價(jià)值與意義的認(rèn)知高于機(jī)械思維的人群。若是新工作新崗位，他們比較傾向于接受。但新工作新崗位的工作條件必須要與他的能力相匹配，同時(shí)也要考慮他的個(gè)人待遇要求與心理需求欲望值。這類(lèi)人在工作中善于發(fā)現(xiàn)成績(jī)而不善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

而具有形象思維能力的人群若經(jīng)過(guò)訓(xùn)練增強(qiáng)他們的辯證思維能力，那么他們?cè)诠ぷ髦胁粌H善于發(fā)現(xiàn)成績(jī)，而且也會(huì)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與分析問(wèn)題。5W3H在指導(dǎo)他們寫(xiě)作工作報(bào)告時(shí)，他們不僅會(huì)寫(xiě)“HOW TO DO”他們還會(huì)著重寫(xiě)出“WHY為什么？”與“HOW”分析寫(xiě)出成績(jī)與問(wèn)題的各自條件、環(huán)境、原因，以及工作結(jié)果的影響力與評(píng)估。

如果我們的經(jīng)理人所領(lǐng)導(dǎo)的屬下員工只會(huì)聽(tīng)命工作，而不會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與分析問(wèn)題，那么我們經(jīng)理人肯定累，而且還會(huì)影響到整個(gè)組織的協(xié)調(diào)工作，甚至于還有可能一著失誤給整個(gè)組織帶來(lái)?yè)p失。因此，我們經(jīng)理人要成為組織使命的領(lǐng)導(dǎo)者就要加強(qiáng)開(kāi)發(fā)員工的腦力智慧。

而任何組織的生存與發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)向我們的挑戰(zhàn)：敢問(wèn)路在何方？同時(shí)，組織為了提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，也會(huì)在目標(biāo)管理、績(jī)效管理方面對(duì)員工心理與工作行為進(jìn)行挑戰(zhàn)，提出新的管理要求與工作法，各職能部門(mén)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢？——這又是探索思維的話題。

面對(duì)現(xiàn)實(shí)探索未來(lái)，不僅是經(jīng)理人的事，也是員工的事，各位經(jīng)理人要善于引導(dǎo)員工從現(xiàn)實(shí)出發(fā)思維未來(lái)?！剿魉季S訓(xùn)練方法很多。如，給員工一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查課題：去調(diào)查一下某市場(chǎng)，是否存在我們產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的可能與價(jià)值？去與某客戶(hù)談?wù)?，是否可以與我們合作？寫(xiě)一份工作建議，組建新的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)隊(duì)伍。這些探索思維與實(shí)踐存在很大的難度，有的經(jīng)理人因?yàn)閱T工怕難度而放棄訓(xùn)練，結(jié)果因遷就員工，員工失去了成長(zhǎng)訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，經(jīng)理人自身也得不到發(fā)展。

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