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領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展在員工教育過程中主要發(fā)揮三大作用:發(fā)展個體技能、普及企業(yè)價值觀和遠景、進行戰(zhàn)略性干預(yù)以便在整個企業(yè)倡導(dǎo)對話,實施變革。歷史上看,最常用的方式是個人準備和技能發(fā)展。經(jīng)理人通過這種方式學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的核心思想和技能,并得到具體能力方面的反饋。
發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的第二個作用是在整個管理層中普及組織的遠景、價值觀和使命。這正很快成為許多領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練課程的首要目標(biāo)。通常,這類教育旨在培養(yǎng)經(jīng)理人(他們是否能夠勝任更高一層的管理職位),或以此為途徑讓文化變革深入各級管理層。
最后,領(lǐng)導(dǎo)力課程越來越多地用于戰(zhàn)略干預(yù)。例如,教育模式集中于行為學(xué)習(xí)、任務(wù)小組和輔導(dǎo)之下的集體討論,以便能找出能加快重大戰(zhàn)略變革的組織提議。因此,領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的定義已經(jīng)不斷得到拓寬。它不僅指某個經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)能力,而且指整個組織領(lǐng)導(dǎo)思維方式的發(fā)展。結(jié)果是,如今的課程有大量的經(jīng)理人參與,包含許多以行動為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)。
●創(chuàng)建對話、共同遠景和共享的承諾,以促進有效的組織變革
●以底線業(yè)績?yōu)橹笇?dǎo)
●傳授能立即加以應(yīng)用的相關(guān)知識
●培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人團隊和團隊領(lǐng)導(dǎo)人
●在整個企業(yè)組織傳播領(lǐng)導(dǎo)力
●提供自我發(fā)展所需的機制和機會
下面幾個段落探討企業(yè)為實現(xiàn)上述結(jié)果所嘗試運用的方法:發(fā)展個人才能
正如90年代的許多企業(yè)那樣,澳洲國家銀行經(jīng)歷了重大的變革。這使得該銀行意識到其領(lǐng)導(dǎo)能力不足。銀行行政總監(jiān)aldArgus與人力資源部門共同決定,領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展應(yīng)該得到高度重視。1999年,制定教育課程的行動開始。
學(xué)習(xí)應(yīng)該圍繞六大模塊建立:三項自學(xué)練習(xí)系列、一天的介紹性研討會、六天的脫產(chǎn)工作討論會、著眼于理解銀行面臨的競爭問題的團隊學(xué)習(xí)項目、總結(jié)性研討會、以校友網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)理人反饋形式開展的幾項跟進活動。
課程開始前三四周,學(xué)員接到將在自己身上實施的任務(wù)。作為背景材料,他們得到課程的概述、領(lǐng)導(dǎo)力方面的讀物和錄像以及銀行的全球戰(zhàn)略安排。研習(xí)過這些材料后,要請他們回答一系列有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的書面問題,并指出材料中的觀點跟現(xiàn)實工作環(huán)境的不符之處。
這種預(yù)習(xí)有幾個目的。首先,設(shè)計者希望挑戰(zhàn)學(xué)員的學(xué)習(xí)環(huán)境概念。其次,他們希望學(xué)員開始對先前有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的概念提出挑戰(zhàn)。工作討論會本身是圍繞四個學(xué)習(xí)目標(biāo)建立的,它們是:銀行面臨的戰(zhàn)略問題、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際關(guān)系、團隊工作。其中,學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和團隊工作最受重視。學(xué)員們把課堂講座與體驗練習(xí)相結(jié)合,并且運用學(xué)習(xí)刊物創(chuàng)建論壇,有組織地討論工作中學(xué)到的知識。
工作討論會結(jié)束后,在世界各地舉辦一天的總結(jié)性研討會。在各個地點之間舉行兩小時的電視會議,讓學(xué)員能夠彼此溝通,行政總裁在場提供支持。研討會有兩個目的。其一,讓團隊有機會跨國界合作,思考并分享他們的經(jīng)驗。其二,它提供了一個論壇,讓大家在正式項目結(jié)束時確定未來的行動。
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經(jīng)理人分享網(wǎng)互補的方式
他不能辦的或者不方便辦的事你幫他完成
經(jīng)理人分享網(wǎng)為企業(yè)創(chuàng)造效益,為他賺到錢這是最直接的體現(xiàn)
最佳方式是相對的,歸根到底還是利潤的分配。一般情況下,職業(yè)經(jīng)理人能為老板創(chuàng)造多大的利潤,就有多大的話語權(quán)。這里先介紹三種:第一種,無底薪+高提成;第二種,固定底薪+營業(yè)超額獎金;第三種,階梯式工資,如營收一百萬以下多少工資,營收一百萬至兩百萬多少工資。當(dāng)然,有多少能力就賺多少錢。希望幫到你!
角色認知能力
職業(yè)經(jīng)理既是企業(yè)高層的下屬,又是下屬的上級,同時與平行部門又是同級關(guān)系,另外還是外部的供應(yīng)商和客戶。因而,職業(yè)經(jīng)理實際上需要經(jīng)常轉(zhuǎn)換角色,這就很容易出現(xiàn)偏差。所以,角色認知能力在其管理作用的實現(xiàn)方面起到基礎(chǔ)作用。
時間管理能力
經(jīng)理人分享網(wǎng)優(yōu)秀的經(jīng)理人和糟糕的經(jīng)理人的效率可能會相差十倍以上。導(dǎo)致這種差距的重要原因可能是對時間管理的不同。職業(yè)經(jīng)理處在企業(yè)的樞紐地位,對時間的管理不僅影響其本身的效率,也會影響他的上級、同級和下屬。因而,高效的時間管理是職業(yè)經(jīng)理人必備的能力。
溝通能力
關(guān)于溝通存在兩個“70%”的說法:第一個說法是經(jīng)理人把70%時間用于溝通方面,第二個說法是企業(yè)70%的問題是由于溝通障礙引起的。這兩個說法都說明了一個問題:職業(yè)經(jīng)理必須花大量的時間和精力用于解決溝通的問題。
目標(biāo)管理能力
假設(shè)一個企業(yè)的每一個成員都有自己的想法,而沒有共同的目標(biāo),那么企業(yè)就很難發(fā)展。目標(biāo)管理就是要實現(xiàn)大家一條心,共同為企業(yè)的目標(biāo)努力。
激勵能力
企業(yè)里的激勵手段一般由高層提供,如提高薪酬、晉升、股票期權(quán)、顯示地位等方式,而在職業(yè)經(jīng)理隊伍中占大部分的中層經(jīng)理卻沒有這么多權(quán)力或者資源為其下屬提供這些激勵,所以,對于職業(yè)經(jīng)理的激勵能力就有著更高的要求。
績效評估能力
企業(yè)每年都對員工的工作進行績效考核,目的是評估員工的工作狀態(tài)和工作成果,并根據(jù)考核的結(jié)果進行人事決策,這個考核關(guān)系到員工的薪酬調(diào)整、職位升遷、任免等各個方面。過去,職業(yè)經(jīng)理在這個過程沒有多大作用,但是現(xiàn)代的管理要求職業(yè)經(jīng)理必須和下屬保持績效伙伴的關(guān)系,也就是要為下屬的工作績效的提升負責(zé)。
領(lǐng)導(dǎo)能力
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)能力存在這樣的誤區(qū):有一些職業(yè)經(jīng)理,尤其是資深的職業(yè)經(jīng)理,習(xí)慣于通過直接下命令的方式來實現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)作用。實際上,領(lǐng)導(dǎo)能力是一種影響力,它的最高境界是使下屬自覺自愿的為公司的目標(biāo)去努力工作。
教練技能
在企業(yè)里,員工70%的能力來源于他的上司,是他的上司在工作當(dāng)中輔導(dǎo)或教練來的。另外的30%可能才來自于企業(yè)的培訓(xùn)和教育活動。這就意味著,如果職業(yè)經(jīng)理不懂得如何去教練、培養(yǎng)、輔導(dǎo)自己的下屬,就意味著下屬很可能不具備那70%的能力。實際工作中,很多職業(yè)經(jīng)理都有這樣的體會:感到下屬能力不夠,不敢把工作交給他們。但想一想,職業(yè)經(jīng)理教給下屬多少能力,下屬的能力是否是在我們的輔導(dǎo)下成長和具備的呢?對于現(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理來講,教練能力是一個十分重要的能力。
授權(quán)
有一些職業(yè)經(jīng)理可能會以為高層對他的授權(quán)范圍很小,因而他無法或沒有必要對下屬授權(quán)。實際上,有調(diào)查表明,普通員工對于職業(yè)經(jīng)理在授權(quán)方面的要求比起中層對于高層在授權(quán)方面的要求更加強烈。由于管理一般要通過他人來達成工作目標(biāo),因而只有對下屬進行有效授權(quán),才能調(diào)動他們?yōu)閷崿F(xiàn)共同目標(biāo)而努力的積極性。所以,授權(quán)對于職業(yè)經(jīng)理也是非常重要的。
團隊發(fā)展
現(xiàn)在,無論是跨國企業(yè)、民營企業(yè),還是國有企業(yè),它們都很注重團隊精神和團隊建設(shè)。實際上,一個企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,30%是可以通過文字形式描述的管理制度,而70%則是靠團隊協(xié)作完成的。一個團隊里,每個成員各有自己的角色,各有自己的長處和短處,成員間的互補能夠?qū)崿F(xiàn)團隊的協(xié)作的功能。中層管理人員必須善于發(fā)掘下屬的優(yōu)點,以及在成員間發(fā)生沖突時,提出解決的辦法。
采納哦
職業(yè)經(jīng)理人分為四個不同的級別 每個級別的要求都不相同。職業(yè)經(jīng)理人是就企業(yè)經(jīng)理而言的,職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備一定的個人素質(zhì)和較高的專業(yè)技能、管理才能,較強的敬業(yè)精神和事業(yè)心,豐富的工作經(jīng)驗和深厚的理論功底;從另一角度說,他們應(yīng)在道德和專業(yè)兩方面具較高水準。他們能夠在企業(yè)經(jīng)營方面具備專業(yè)能力,在工作中承擔(dān)責(zé)任,掌握權(quán)力,享受利益。