華龍網(wǎng)-新重慶客戶端4月21日17時(shí)訊(戴莉蕓) 2020年的疫情給我們的生活按下了暫停鍵,在抗疫期間,大家集體生活半徑縮小,生活節(jié)奏放慢。一時(shí)之間,社區(qū)商業(yè)以其無(wú)可替代的便利性以及優(yōu)秀的社群服務(wù)功能,讓消費(fèi)者將日常消費(fèi)轉(zhuǎn)向社區(qū),催化著社區(qū)商業(yè)的蓬勃發(fā)展。展望未來(lái),蛻變之下的社區(qū)商業(yè),將以日益更新的姿態(tài),不斷擴(kuò)展市場(chǎng)想象空間,賦能人民更加美好的生活。
昨(20)日,由中國(guó)零售商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)商——贏商網(wǎng)主辦的“第三屆中國(guó)社區(qū)商業(yè)地產(chǎn)節(jié)”在昆明·世紀(jì)金源大飯店舉行。對(duì)于社區(qū)商業(yè)而言,贏商tech總裁周艷斌認(rèn)為,社區(qū)商業(yè)是中國(guó)存量資產(chǎn)中最大的一塊蛋糕,大量的住宅開(kāi)發(fā)沉淀了大量的商業(yè)物業(yè)。此外,社區(qū)商業(yè)也存在著幾大問(wèn)題,一是社區(qū)商業(yè)總量非常大,二是它的單體量非常小,三是持有的社區(qū)商業(yè)相對(duì)而言較為被動(dòng)?!暗牵S著越來(lái)越多擁有深厚資本的商業(yè)管理集團(tuán)進(jìn)入社區(qū)商業(yè)領(lǐng)域,社區(qū)商業(yè)終將迎來(lái)良好的發(fā)展?!敝芷G斌表示。
(贏商網(wǎng)供圖)
社區(qū)商業(yè)在不確定事件的沖擊下具備更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力
2015年之前,購(gòu)物中心行業(yè)處于高速增長(zhǎng)的時(shí)代,2016年起,行業(yè)增速逐漸放緩。從數(shù)據(jù)來(lái)看,目前行業(yè)已告別高速狂奔的時(shí)代,逐漸由增量市場(chǎng)邁向存量市場(chǎng)。未來(lái),我國(guó)購(gòu)物中心將全面邁入內(nèi)生增長(zhǎng)的階段,在一線城市商業(yè)發(fā)展空間日趨飽和的態(tài)勢(shì)下,未來(lái),三四線城市將逐漸成為購(gòu)物中心行業(yè)真正的成長(zhǎng)空間。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),贏商tech行研團(tuán)隊(duì)高級(jí)分析師陳安琪從大數(shù)據(jù)角度出發(fā),解析商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)狀,分析未來(lái)新動(dòng)向。
回顧2020年,在疫情等不確定事件的沖擊之下,購(gòu)物中心受到了一定的影響,在這種情況下,規(guī)模性企業(yè)具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),計(jì)劃在2020前三個(gè)季度開(kāi)業(yè)的項(xiàng)目中,有6成選擇了延遲開(kāi)業(yè)。大部分購(gòu)物中心的客流在2020年11月恢復(fù)到9成以上,但社區(qū)商業(yè)的客流數(shù)據(jù)在2020年5月就已恢復(fù)到了2019年同期水平,具備剛需的消費(fèi)屬性、穩(wěn)定的客流和強(qiáng)健的購(gòu)買(mǎi)力,可以說(shuō),社區(qū)商業(yè)在不確定事件的沖擊下具備更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
今年,新入市項(xiàng)目或達(dá)到近年峰值,而行業(yè)發(fā)展也將沿著三個(gè)主流趨勢(shì)發(fā)展:盈利模式之變,輕資產(chǎn)順勢(shì)而為;商管公司拆分上市,產(chǎn)業(yè)鏈加速成熟;金融深化,商業(yè)地產(chǎn)將逐漸被金融模式所改變。
如何打造數(shù)智化標(biāo)桿項(xiàng)目
2020年,突如其來(lái)的疫情打亂了實(shí)體商業(yè)的既定節(jié)奏,也促使實(shí)體商業(yè)以前所未有的方式運(yùn)轉(zhuǎn)、進(jìn)化。當(dāng)中國(guó)商業(yè)由“消費(fèi)紅利”進(jìn)化為“數(shù)智創(chuàng)新”,商業(yè)該如何跨過(guò)數(shù)智化轉(zhuǎn)型鴻溝?
贏商網(wǎng)首席數(shù)據(jù)官、贏智科技CEO朱智從數(shù)智化角度分析了未來(lái)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展態(tài)勢(shì)。
朱智認(rèn)為,社區(qū)商業(yè)正處于整個(gè)商業(yè)地產(chǎn)的最高頻,但也存在一定的發(fā)展問(wèn)題,要解決這些問(wèn)題,就要實(shí)現(xiàn)整個(gè)購(gòu)物中心的數(shù)字化,比如商管的ERP系統(tǒng);在營(yíng)銷(xiāo)板塊,對(duì)社區(qū)商業(yè)或者購(gòu)物中心來(lái)說(shuō),要打造連接閉環(huán)來(lái)幫助消費(fèi)者更好地達(dá)到品牌,幫助品牌發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者;然后是要生態(tài)平臺(tái),要符合商戶的營(yíng)銷(xiāo)需求,解決他們的痛點(diǎn),而商管團(tuán)隊(duì)則更多起促進(jìn)作用等。朱智希望和大家一起共同探索,去發(fā)現(xiàn)更多的在智慧商業(yè)領(lǐng)域的價(jià)值。
新發(fā)展機(jī)遇下,社區(qū)商業(yè)如何為消費(fèi)者帶來(lái)多元的體驗(yàn)感?
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,消費(fèi)者精神需求越來(lái)越豐富,他們更加追求時(shí)尚、個(gè)性、服務(wù)與品質(zhì)。在新的發(fā)展機(jī)遇下,社區(qū)商業(yè)應(yīng)如何回歸商業(yè)本質(zhì),打造個(gè)性化、主題化、功能齊全的社區(qū)商業(yè),為消費(fèi)者帶來(lái)多元的體驗(yàn)感?
中國(guó)社區(qū)商業(yè)工作委員會(huì)主任董利在現(xiàn)場(chǎng)為大家解答疑惑。
董利認(rèn)為,社區(qū)商業(yè)受到了電商沖擊,眼下的電商巨頭正在進(jìn)入社群的菜果生鮮;其次,董主任繼續(xù)發(fā)問(wèn)“什么樣的社區(qū)商業(yè)能夠讓我們未來(lái)消費(fèi)力接受呢?”比如,盒馬鮮生百分之七八十的客群是年輕人和中等年齡的人群。
但社區(qū)商業(yè)也面臨著升級(jí)與創(chuàng)新。社區(qū)商業(yè)場(chǎng)景的轉(zhuǎn)折在于除滿足物質(zhì)生活需求以外,還要更多滿足精神的需求。他認(rèn)為社區(qū)商業(yè)的美好應(yīng)該是由物質(zhì)跨越到生活,再跨越到精神。
董利還總結(jié)了有關(guān)社區(qū)商業(yè)的相關(guān)利好政策:2018年,國(guó)務(wù)院發(fā)布了關(guān)于促進(jìn)社區(qū)商務(wù)精致發(fā)展、推動(dòng)閑置傳統(tǒng)商業(yè)綜合體加快創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的相關(guān)政策,2019年國(guó)務(wù)院還發(fā)布了統(tǒng)籌社區(qū)商業(yè)、教育、養(yǎng)老、家政、體育等生活配套,改進(jìn)社區(qū)服務(wù),改造便民消費(fèi)圈等。
總的來(lái)說(shuō),董利認(rèn)為社區(qū)商業(yè)應(yīng)該集中化發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,開(kāi)創(chuàng)創(chuàng)新模式,來(lái)滿足社區(qū)居民一站式的生活消費(fèi)需求。
數(shù)智化時(shí)代,社區(qū)商業(yè)體如何“輕運(yùn)營(yíng)”
數(shù)字化、智能化概念被越來(lái)越頻繁的提及,實(shí)體商業(yè)的數(shù)智化道路被迫加速,越來(lái)越多的商業(yè)開(kāi)始將數(shù)智化建設(shè)提上了日程。數(shù)智化帶來(lái)新機(jī)會(huì)、新玩家、新玩法、新競(jìng)爭(zhēng)。如何加強(qiáng)數(shù)智化、善用數(shù)智化,增強(qiáng)社區(qū)商業(yè)的抵抗力?
支付寶商圈綜合體行業(yè)總經(jīng)理李曉婧在活動(dòng)中分享了社區(qū)商業(yè)新的發(fā)展思路和理論借鑒。李曉婧認(rèn)為,社區(qū)商業(yè)的運(yùn)營(yíng)有別于大型購(gòu)物中心,社區(qū)商業(yè)運(yùn)營(yíng)更需要模式輕、成本低、平臺(tái)化和品牌化的策略方案。
建立移動(dòng)支付的發(fā)展之下,社區(qū)商業(yè)要如何運(yùn)營(yíng)?其一是圈店拉群,其二是支付無(wú)感積分。在過(guò)去一年,這兩項(xiàng)能力已經(jīng)越來(lái)越廣泛地成為了商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)設(shè)施,正在行業(yè)內(nèi)快速地普及。同時(shí),支付寶商圈團(tuán)隊(duì)也會(huì)整合阿里巴巴生態(tài)內(nèi)口碑、餓了么、螞蟻森林、高德出行、淘寶直播等相資源方的相關(guān)能力,為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目提供定制化的營(yíng)銷(xiāo)策劃和整體運(yùn)營(yíng)方案。
513190492021-04-21 17:49:48:0探尋社區(qū)商業(yè)發(fā)展之路 “第三屆中國(guó)社區(qū)商業(yè)地產(chǎn)節(jié)”成功舉行82333418愉生活稿件聚合生活頻道
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