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百家必勝法則-200萬理賠額度保險僅獲賠50多元?客服稱算錯數(shù),當事人:難以接受~

來源:網(wǎng)絡(luò)?2021-04-16
200萬理賠額度保險僅獲賠50多元?客服稱算錯數(shù),當事人:難以接受~

4月16日據(jù)媒體報道,廣州有市民反映,說自己親戚在購買中國平安保險后患病,幾經(jīng)波折做完手術(shù)想要理賠,最后竟然只獲得50多元的賠付??头硎臼?ldquo;算錯數(shù)”,應(yīng)該總共是賠付537.95元。理賠金額從50多元“漲到”500多元,但當事人仍覺得難以接受。

中國平安方面稱經(jīng)審核,人工乳房、乳房再造術(shù)、特需超聲檢查不屬于條款約定保障范疇,因此無法支持理賠。有律師看過完整的合同條款,認為保險公司沒有將相關(guān)的重要權(quán)益明確告知客戶,或因此存在一定爭議。

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法官建議:擦亮雙眼,合理選擇保險

法官提醒,隨著人民群眾生活水平的日益提高,商業(yè)保險日益成為老百姓在日常生產(chǎn)生活中分散風險、投資理財?shù)闹匾ぞ?。但與此同時,在保險產(chǎn)品的銷售過程中,普遍存在銷售人員虛假宣傳、產(chǎn)品名實不符、合同條款晦澀難懂、保險責任范圍縮限嚴重等情況,令大家防不勝防。

因此,大家在投保時應(yīng)注意三“要”點:

一“要”、要明確需求。理性分析自身情況,根據(jù)個人需求挑選合適的保險,明明白白買保險,安安心心獲保障。

二“要”、要注意條款。簽訂保險合同時,要格外注意合同中的格式條款,特別是涉及保障責任、除外責任、理賠等各項重要條款,仔細閱讀、謹慎審核,要求保險公司對疑問條款及時說明,充分解釋。

三“要”、要保持理性。購買保險切忌盲目跟風,拒絕“隨大流”“偏聽偏信”買保險,選擇值得信賴、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的保險公司和保險種類。

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