試誤法又稱嘗試-錯誤法，這個概念由美國心理學(xué)家桑代克提出。它是指消費(fèi)者通過嘗試與錯誤，從而在一定的情境和一定的反應(yīng)之間建立起聯(lián)結(jié)。

在數(shù)學(xué)上，試誤法是尋覓數(shù)學(xué)模式最佳解的方法之一，其作法是設(shè)定一 些決策問題的可控制變量值，檢驗(yàn)其能否滿足各限制式，若能滿足才推算其目標(biāo)函數(shù)值；若不能滿足各限制式，則尋覓另一組可控制變量值測試之；最后挑選最佳目標(biāo)函數(shù)值的可控制變量值即得最佳解。

試誤指消費(fèi)者在學(xué)習(xí)過程中，最初總是要經(jīng)歷一些錯誤的嘗試動作，以后隨著動作的不斷反復(fù)，錯誤的動作逐漸減少，成功動作逐漸增多，最后完全獲得成功。

消費(fèi)者渴了的時候，可以喝茶、咖啡、可口可樂、礦泉水等等，也就是說可以作出許多不同的反應(yīng)，但經(jīng)過多次嘗試，發(fā)現(xiàn)作出某種特定反應(yīng)能獲得最滿意的效果，于是該種反應(yīng)與渴這一情境的聯(lián)結(jié)就會得以保存。如果在今后的行為練習(xí)中，作出此種反應(yīng)之后總是伴隨著滿足，則聯(lián)結(jié)的力量會增強(qiáng)；反之，若作出反應(yīng)之后伴隨的是不滿和煩惱，聯(lián)結(jié)的力量將減弱。