網(wǎng)絡(luò)禮儀
1.什么是網(wǎng)絡(luò)禮儀
網(wǎng)絡(luò)禮儀是英語中出現(xiàn)的一個新詞,由“網(wǎng)絡(luò)”(network)和“禮儀”(etiquette)組合而成,指網(wǎng)絡(luò)中人們交往的方式。正如在現(xiàn)實生活中,人們“入鄉(xiāng)隨俗”一樣,只要進入網(wǎng)絡(luò),就應(yīng)該按網(wǎng)絡(luò)的“方式”行事,與人友好相處,這是起碼的道德要求。因此,網(wǎng)絡(luò)禮儀既是保證網(wǎng)上人們正常交往和相互理解的重要手段,也是判別網(wǎng)民是否文明禮貌的行為標(biāo)準(zhǔn)。
2.網(wǎng)絡(luò)禮儀主要內(nèi)容[1]
網(wǎng)絡(luò)禮儀包括招呼禮儀(網(wǎng)上如何問候與稱呼)、交流禮儀(網(wǎng)上如何禮尚往來)、表達禮儀(網(wǎng)上如何表達態(tài)度、情感與幽默)。這些禮儀在網(wǎng)上約定俗成,而且不斷發(fā)展。目前,網(wǎng)上E-mail禮儀、電子公告板(包括networknews)禮儀基本形成。例如關(guān)于E—mail,尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》中說:“簡潔是E-mail‘的靈魂?!薄耙贗nternet上表現(xiàn)使用E—mail的禮貌,最好的辦法就是假定收信人的通信速率只有1200波特,而且也只有幾分鐘的時間來讀信。反面教材就是在回信的時候,一字不漏地將原信附上(令人擔(dān)憂的是許多我認識的網(wǎng)絡(luò)老手都有這個習(xí)慣)。要讓電子郵件涵義清楚的辦法不少,這可能是其中最懶惰的一個辦法。當(dāng)信件很長或信道很窄時,更是更命”。蓋茨在《未來之路》中說:“現(xiàn)在,E-mail成為交換信息的最主要的工具。印刷習(xí)慣也在演變,如果你想要一句話讓人看了發(fā)笑,想要它表達的意思很幽默,你可以加上一個冒號、一個連字號和一個括號,就成了:一),這個合成符號如果側(cè)過來看就成了一張笑臉。例如,你寫道:‘那是否是一個高妙的想法,我沒有把握。:—)’——這張笑臉表明你的這句話是善意的,用一個反括號,笑臉就變成一張哭喪的臉:是一,一種失望的表情。這些¨隋緒符號’可以說是感嘆號的遠親。但是,當(dāng)E-mail過渡到具有視聽功能的傳播媒介時,這種情緒符號恐怕難以幸存。”
3.網(wǎng)絡(luò)禮儀的基本規(guī)則[2]
規(guī)則l:記得彼方是人。(推己及人)
規(guī)則2:在實際生活中遵循的道德標(biāo)準(zhǔn),樣要遵守。(表里如一)
規(guī)則3:明白你所處的網(wǎng)絡(luò)空間的規(guī)范。在網(wǎng)絡(luò)上也同(入境隨俗)
規(guī)則4:尊重他人光陰,節(jié)省頻寬用量和主機儲存空間。(資源共享)
規(guī)則5:在線用語溫文儒雅。(行道以理)
規(guī)則6:共享專家知識。(傳播善知)