1.自定義流程類型：用戶可以自定義流程類型以滿足企業(yè)需求；

　　2.設(shè)計(jì)流程圖：用戶可以使用工具方便簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)工作流程圖；

　　3.自定義業(yè)務(wù)規(guī)則：用戶可以在流程中觸發(fā)執(zhí)行自定義的腳本，完成特定的業(yè)務(wù)工作；

　　4.分配工作任務(wù)：用戶可以分配工作任務(wù)，包括系統(tǒng)中的一些工作任務(wù)，如登入、登出、歸檔等；

　　5.分配工作人員：在每一個(gè)工作點(diǎn)可以分配工作人員。另外，管理者可以把工作委托給其他人完成，也可以在運(yùn)行時(shí)確定工作人員；

　　6.啟動(dòng)工作流：可以選擇要處理的工程圖紙或文檔，啟動(dòng)工作流處理后繼工作；

　　7.接收流程：接收本人要處理的流程；

　　8.執(zhí)行工作任務(wù)：可以利用流程信箱接收和發(fā)送流程，執(zhí)行分配給自己的任務(wù)；

　　9.發(fā)送流程：將流程發(fā)送到下一個(gè)節(jié)點(diǎn)；

　　10.流程跟蹤：流程圖節(jié)點(diǎn)以不同的顏色表示當(dāng)前運(yùn)行情況；

　　11.流程監(jiān)控：流程的管理者可以及時(shí)掌握流程的情況。可以查看過期任務(wù)、解決流程運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。

　    管理流程的過程可以分為“規(guī)劃—分析—評(píng)估—反饋—調(diào)整”五個(gè)方面。其中，分析、反饋和調(diào)整則是全過程的，評(píng)估是論證整個(gè)過程的成功與否。具體的內(nèi)容如下：

　　1、在規(guī)劃階段，通過對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)診斷、戰(zhàn)略定向，確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略，并逐步形成企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)；

　　2、在隨后的實(shí)現(xiàn)階段，根據(jù)業(yè)務(wù)架構(gòu)進(jìn)行能力分析和創(chuàng)建以及驗(yàn)證，進(jìn)而部署能力的應(yīng)用。

　　3、在管理業(yè)務(wù)過程中，針對(duì)部門管理、針對(duì)員工的業(yè)務(wù)能力，進(jìn)行評(píng)估各項(xiàng)資源的分配是否合理。

　　4、在反饋方面，要專注于管理體系下，不斷地加強(qiáng)部門的內(nèi)部溝通，激勵(lì)員工大膽的提出建議。

　　5、管理流程應(yīng)用系統(tǒng)績(jī)效的擴(kuò)展和持續(xù)改善，以確保業(yè)務(wù)操作結(jié)構(gòu)和保障體系能夠達(dá)到并持續(xù)獲得應(yīng)有的成效。

　　無論是集團(tuán)公司還是新建立的公司，開始的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)是非常關(guān)鍵，建立完善的管理體系是必需的，那麼如何建立企業(yè)各環(huán)節(jié)的流程，搭起公司各環(huán)節(jié)的橋梁，架起與戰(zhàn)略匹配的組織框架，使企業(yè)上下溝通流暢，準(zhǔn)確真實(shí)的將信息傳遞到每一個(gè)部門及個(gè)人，從而促使公司不斷地發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化；但是這些需要很多方面的努力，例如，企業(yè)要解決戰(zhàn)略目標(biāo)無法分解、企業(yè)總體壓力無法傳遞下基層、業(yè)績(jī)不能按時(shí)達(dá)成、業(yè)務(wù)進(jìn)程不能把握、市場(chǎng)開拓力不強(qiáng)、人員流動(dòng)性大、各部門溝通不暢、成本無法控制、勞資關(guān)繫緊張等等現(xiàn)狀。問題的存在覆蓋到企業(yè)的方方面面，當(dāng)然其解決辦法也就不是單憑依靠諮詢管理公司或者是導(dǎo)入人力資源管理體系就能解決。而應(yīng)是在根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)和戰(zhàn)略目標(biāo)，整合員工與各種資源，發(fā)動(dòng)企業(yè)投入一個(gè)清楚而動(dòng)人的新興產(chǎn)業(yè)遠(yuǎn)景，激發(fā)組織向一流的績(jī)效挑戰(zhàn)。

　　對(duì)企業(yè)目標(biāo)、眾多的技術(shù)細(xì)節(jié)需要管理、執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)。公司要實(shí)施管理流程體系，面對(duì)的是極具挑戰(zhàn)性的變革目標(biāo)和頭緒眾多的變革任務(wù)，指導(dǎo)規(guī)范演變過程有序而優(yōu)質(zhì)地進(jìn)行，需要一個(gè)行之有效的管理操作方法。解決之道專心致力于“挖掘企業(yè)領(lǐng)先的能力，資源如何運(yùn)用，如何點(diǎn)燃員工的熱情”三個(gè)環(huán)節(jié)。與此無關(guān)的，一概略過。

　　對(duì)于流程的構(gòu)建要素，許多學(xué)者達(dá)成共識(shí)認(rèn)為：活動(dòng)、活動(dòng)的邏輯關(guān)系、活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)方式和活動(dòng)的承擔(dān)者是構(gòu)建流程的基本四要素；由此：管理活動(dòng)、管理活動(dòng)間邏輯關(guān)系、管理活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)方式及管理活動(dòng)的承擔(dān)者是構(gòu)建管理流程的基本四要素。管理流程四要素中：管理活動(dòng)可通過具體管理事項(xiàng)進(jìn)行細(xì)分，本身變化余地?。还芾砘顒?dòng)關(guān)系很大程度取決于具體的管理業(yè)務(wù)內(nèi)容以及企業(yè)整體組織架構(gòu)，關(guān)乎管理流程展開走向與進(jìn)程的具體形式。

       劉飚認(rèn)為流程活動(dòng)間主要有：上下游、控制、任務(wù)、資源、組織等關(guān)系；本文基此針對(duì)管理流程補(bǔ)充：(1)上下游關(guān)系，指某一管理流程中的各環(huán)節(jié)管理活動(dòng)在時(shí)間序列行進(jìn)中相互間的銜接關(guān)系；(2)組織關(guān)系，體現(xiàn)了管理流程諸環(huán)節(jié)活動(dòng)在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)層級(jí)中的分布狀況，與企業(yè)的權(quán)力與責(zé)任架構(gòu)緊密相關(guān)；(3)管控關(guān)系，此種關(guān)系依托于組織關(guān)系，體現(xiàn)了組織中上層對(duì)其下層管理人員從事管理活動(dòng)的把握與掌控；(4)任務(wù)關(guān)系：主要指管理流程運(yùn)行中平級(jí)之間基于工作任務(wù)導(dǎo)向的承接關(guān)系。

      上下游與組織關(guān)系是管理流程各環(huán)節(jié)管理活動(dòng)的主要關(guān)系，管控與任務(wù)關(guān)系是活動(dòng)間關(guān)系的具體細(xì)化。許多管理活動(dòng)間關(guān)系分散于管理制度匯編中，設(shè)計(jì)過程中須對(duì)一系列管理事項(xiàng)中諸多復(fù)雜關(guān)系進(jìn)行細(xì)致梳理與遴選并予以表達(dá)，對(duì)這些活動(dòng)關(guān)系的優(yōu)化設(shè)計(jì)有賴于管理對(duì)象的各種客觀屬性與管理科學(xué)方法的應(yīng)用。

　　管理活動(dòng)的承擔(dān)者解決了管理流程中各環(huán)節(jié)具體活動(dòng)由“誰來做”的問題，與組織架構(gòu)中相應(yīng)管理部門的主要職能緊密關(guān)聯(lián)，各部門的主要職能于管理制度匯編中細(xì)致規(guī)定，具體執(zhí)行者必然歸結(jié)至部門相應(yīng)崗位的工作人員。各類工作人員在管理流程日常運(yùn)作中即是管理者又是被管理者，因此須兼顧不同企業(yè)管理人員的既有綜合狀況，結(jié)合管理對(duì)象的客觀性，管理主體經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用合理的管理科學(xué)方法進(jìn)行設(shè)計(jì)。

       管理流程中活動(dòng)的方式是由組織架構(gòu)中的各管理主體于管理流程運(yùn)行所扮演的角色設(shè)定的，相應(yīng)的角色被賦予不同的權(quán)力與責(zé)任，管理活動(dòng)的方式基于管理活動(dòng)間的關(guān)系，是部門間業(yè)務(wù)活動(dòng)配合的重要依據(jù)，并很大程度體現(xiàn)了企業(yè)整體權(quán)力責(zé)任體系的動(dòng)態(tài)模式，是管理流程支撐管理功能實(shí)現(xiàn)的重要方式。一般而言，流程中管理活動(dòng)的方式包括：在某一管理業(yè)務(wù)中承擔(dān)組織與牽頭工作；參與和協(xié)作主要職能部門完成既定管理任務(wù)；作為中高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層的審查與批準(zhǔn)；提供信息或其他支持服務(wù)等。