社會滿意
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1.什么是社會滿意
社會滿意是指顧客在對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的消費過程中所體驗到的對社會利益的維護,主要指顧客整體社會滿意,它要求企業(yè)的經(jīng)營活動要追求先進文化,遵循誠信原則促進社會和諧。
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社會滿意是指顧客在對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的消費過程中所體驗到的對社會利益的維護,主要指顧客整體社會滿意,它要求企業(yè)的經(jīng)營活動要追求先進文化,遵循誠信原則促進社會和諧。