目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略
1.什么是目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略
目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略是指企業(yè)決定選擇哪些細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng),然后據(jù)以制定企業(yè)營(yíng)銷策略。它實(shí)際上是決定企業(yè)能進(jìn)入哪些目標(biāo)市場(chǎng)的策略問(wèn)題。
2.目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略的模式
目標(biāo)市場(chǎng)的選擇策略,即關(guān)于企業(yè)為哪個(gè)或哪幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)的決定。通常有五種模式供參考:
1、市場(chǎng)集中化 企業(yè)選擇一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),集中力量為之服務(wù)。較小的企業(yè)一般這樣專門填補(bǔ)市場(chǎng)的某一部分。集中營(yíng)銷使企業(yè)深刻了解該細(xì)分市場(chǎng)的需求特點(diǎn),采用針對(duì)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷策略,從而獲得強(qiáng)有力的市場(chǎng)地位和良好的聲譽(yù)。但同時(shí)隱含較大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
2、產(chǎn)品專門化 企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品,并向所有顧客銷售這種產(chǎn)品。例如服裝廠商向青年、中年和老年消費(fèi)者銷售高檔服裝,企業(yè)為不同的顧客提供不同種類的高檔服裝產(chǎn)品和服務(wù),而不生產(chǎn)消費(fèi)者需要的其他檔次的服裝。這樣,企業(yè)在高檔服裝產(chǎn)品方面樹立很高的聲譽(yù),但一旦出現(xiàn)其它品牌的替代品或消費(fèi)者流行的偏好轉(zhuǎn)移,企業(yè)將面臨巨大的威脅。
3、市場(chǎng)專門化 企業(yè)專門服務(wù)于某一特定顧客群,盡力滿足他們的各種需求。例如企業(yè)專門為老年消費(fèi)者提供各種檔次的服裝。企業(yè)專門為這個(gè)顧客群服務(wù),能建立良好的聲譽(yù)。但一旦這個(gè)顧客群的需求潛量和特點(diǎn)發(fā)生突然變化,企業(yè)要承擔(dān)較大風(fēng)險(xiǎn)。
4、有選擇的專門化 企業(yè)選擇幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng),每一個(gè)對(duì)企業(yè)的目標(biāo)和資源利用都有一定的吸引力。但各細(xì)分市場(chǎng)彼此之間很少或根本沒(méi)有任何聯(lián)系。這種策略能分散企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),即使其中某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)失去了吸引力,企業(yè)還能在其他細(xì)分市場(chǎng)盈利。
5、完全市場(chǎng)覆蓋 企業(yè)力圖用各種產(chǎn)品滿足各種顧客群體的需求,即以所有的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),例如上例中的服裝廠商為不同年齡層次的顧客提供各種檔次的服裝。一般只有實(shí)力強(qiáng)大的大企業(yè)才能采用這種策略。例如IBM公司在計(jì)算機(jī)市場(chǎng)、可口可樂(lè)公司在飲料市場(chǎng)開發(fā)眾多的產(chǎn)品,滿足各種消費(fèi)需求。