當(dāng)面溝通是一種自然、親近的溝通方式，這種溝通方式往往能加深彼此之間的友誼、加速問題的冰釋。

　1、彼此之間的辦公距離較近時(shí)（如兩人在同一辦公室）；

　　2、彼此之間存有誤會(huì)時(shí)；

　　3、對對方工作不太滿意，需要指出其不足時(shí)；

　　4、彼此之間已經(jīng)采用了E-Mail的溝通方式但問題尚未解決時(shí)。

　當(dāng)面溝通的好處是，你所提出的計(jì)劃與構(gòu)想可以立即得到對方的反應(yīng)；再者，面對面也比較容易鼓舞或說服對方，以達(dá)成你的目的。

　　當(dāng)面溝通時(shí)，為了表示你對對方的重視，你應(yīng)注意傾聽對方所說的話。

　　傾聽別人說話，看起來似乎很容易，但事實(shí)上，這需要有好的注意力、聽力、理解力和記憶力。你可以要求整個(gè)會(huì)談的摘要記錄，來驗(yàn)證自己的傾聽能力如何。

　　如果，會(huì)談的范圍廣泛而且散亂時(shí)，對于所談?wù)撝鼽c(diǎn)，應(yīng)該作提要性的結(jié)淪，以免含糊不清。

　　當(dāng)別人前來與你做當(dāng)面的溝通時(shí)，你要保持警覺以確使自己的反應(yīng)得當(dāng)。因?yàn)閷Ψ娇赡墚?dāng)場要求你改變立場去支持或贊同某一項(xiàng)的提議；或要求你去分?jǐn)偰稠?xiàng)過錯(cuò)的責(zé)任；或要求你立即下倉促的決定。如有這種狀況，千萬不可掉以輕心。

　　你可以主動(dòng)進(jìn)行面對面的唔談，來爭取同事贊同你的改革計(jì)劃，或懇求他們的協(xié)助，或說服他們放棄原先堅(jiān)持的立場，也可以透過晤淡，來贊美或責(zé)備你的部屬。

　　時(shí)機(jī)是非常重要的因素，在進(jìn)行面對面的溝通之前，要先確定自己有足夠的時(shí)間，不會(huì)受到其他事情的干擾。在溝通過程的前段，你要設(shè)法探測對方的心態(tài)與對討論主題的看法，再伺機(jī)進(jìn)言，這樣比較容易得到對方的支持。

　　如果發(fā)現(xiàn)溝通的時(shí)機(jī)不對，最好停止討論，另擇較好的時(shí)機(jī)，再進(jìn)行溝通。