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客觀評(píng)價(jià)法

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1.什么是客觀評(píng)價(jià)法

在速度評(píng)比中,只是靠“正常速度”的概念來衡量,而平準(zhǔn)化法將影響工作的因素分為四種,每一因素又用六個(gè)等級(jí)來衡量。這兩種方法都靠時(shí)間研究人員的主觀判斷進(jìn)行衡量。為了盡可能減少。

觀測(cè)人員的主觀因素對(duì)評(píng)比的影響,門達(dá)爾(M.E.Mundel)博士創(chuàng)建了“客觀評(píng)比法(Objective Rating)”。

速度評(píng)價(jià)法依賴于評(píng)價(jià)者對(duì)正常速度的感覺進(jìn)行判斷,而平準(zhǔn)化法雖然將影響工作速度的因素分解為四個(gè)項(xiàng)目,每一個(gè)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)還是要依賴主觀判斷來完成。

2.客觀評(píng)價(jià)法的步驟

1、將某一操作觀測(cè)的速度同標(biāo)準(zhǔn)速度、正常速度相比較,確定兩者適當(dāng)?shù)谋嚷?,作為第一個(gè)調(diào)整系數(shù)。

2、利用“工作難度調(diào)整系數(shù)”作為第二個(gè)調(diào)整系數(shù)再加以調(diào)整。影響工作困難度的調(diào)整因素有六種,即

1)身體的使用部位。觀察作業(yè)人員在工作中使用的身體部位,從表1中查得相應(yīng)的調(diào)整系數(shù)。

2)足踏情形。若須足踏以配合其他作業(yè)動(dòng)作,應(yīng)適當(dāng)考慮一定的難度修正。

3)兩手工作。兩手同時(shí)動(dòng)作可以充分利用手的能力,提高動(dòng)作效率,可是其動(dòng)作難度也會(huì)增加,速度較單手作業(yè)有所降低,這也是無可奈何的了。

4)眼與手的配合。根據(jù)動(dòng)作中眼與手的配合程度,可從表中查得相應(yīng)的調(diào)整系數(shù)。

5)搬運(yùn)的條件。指物體被搬運(yùn)的困難程度,主要指搬運(yùn)過程中,搬運(yùn)人員須付出的注意程度。

6)重量。所搬運(yùn)物體的輕重,對(duì)于工作時(shí)間的影響甚為復(fù)雜,和搬運(yùn)時(shí)間在整個(gè)作業(yè)周期中所占的比例也有關(guān)系。

操作單元的正常時(shí)間為:

正常時(shí)間 = 實(shí)際單元的平均值×速度標(biāo)準(zhǔn)評(píng)比系數(shù)×工作難度調(diào)整系數(shù)

例如,某次作業(yè)時(shí)間觀測(cè)結(jié)果如下:

  • 秒表觀測(cè)時(shí)間為10秒
  • 調(diào)整系數(shù)A1為60%
  • 身體使用部位評(píng)定為 E(8%)
  • 足踏情形評(píng)定為 F(0%)
  • 兩手工作評(píng)定為 H2(18%)
  • 眼與手的配合評(píng)定為 J(2%)
  • 搬運(yùn)條件評(píng)定為 O(1%)
  • 重量評(píng)定為 22%

則正常時(shí)間 = 10×0.6×(1+8%+18%+2%+1%+22%)=9.06秒

種 類
編 號(hào)
說 明參考記號(hào)條件整 調(diào)
系 數(shù)
1身體之使
用部位
A
B
C
D
E
E2
輕易使用手指………………………………
腕及手指……………………………………
前臂,腕及手指……………………………
手臂,前臂,腕及手指………………………
身體,手臂……………………………………
由地板上舉起腿……………………………
0
1
2
5
8
10
2足踏情形F
G
未用足踏,或單腳以腳下為支點(diǎn)……………
足踏而以前趾、腳步掌外側(cè)為支點(diǎn)………
0
5
3兩手工作H
H2
兩手相互協(xié)助相互代替而工作……………
兩手以對(duì)稱方向同時(shí)做相同的工作………
0
18
4眼與手之
配合
I
J
K
L
M
精略的工作,主要靠感覺……………………
須中等視覺…………………………………
位置大致不變,但不甚接近…………………
須加注意,稍接近……………………………
在0.04公分之內(nèi)……………………………
0
2
4
7
10
5搬運(yùn)之條件N
O
P
Q
可粗略搬運(yùn)…………………………………
須加以粗略的控制…………………………
須加以控制,但易碎…………………………
須小心搬運(yùn)
極易碎
0
1
2
3
5
6重量以實(shí)際重計(jì)算之
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