登錄

學(xué)習(xí)曲線

百科 > 生產(chǎn)管理術(shù)語 > 學(xué)習(xí)曲線

1.什么是學(xué)習(xí)曲線

       學(xué)習(xí)進(jìn)程及其效果可用曲線圖表示,這種圖解就叫學(xué)習(xí)曲線。學(xué)習(xí)通常都要經(jīng)過一定的練習(xí),把歷次練習(xí)的進(jìn)程及其效果用統(tǒng)計(jì)的方法處理,然后繪制成曲線圖解,就可以看出學(xué)習(xí)過程的進(jìn)步情況。因此,學(xué)習(xí)曲線也稱練習(xí)曲線。通過練習(xí)曲線可以看出學(xué)習(xí)過程的效率、速度、準(zhǔn)確性等方面的變化和特點(diǎn)。練習(xí)曲線的這種圖解方法,可以廣泛地運(yùn)用于知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)以及行為習(xí)慣的形成等各個(gè)方面。不過,因?yàn)橛行W(xué)習(xí)現(xiàn)象非常復(fù)雜,學(xué)習(xí)效率較難測定,所以,在心理學(xué)中,練習(xí)曲線較多地運(yùn)用于技能和熟練的形成的研究中。

      學(xué)習(xí)曲線的坐標(biāo)式圖表,一般以橫坐標(biāo)表示練習(xí)的次數(shù)、練習(xí)日數(shù)及練習(xí)的總作業(yè)量;縱坐標(biāo)表示單位時(shí)間的作業(yè)量、完成作業(yè)所需的時(shí)間及完成作業(yè)的成功或錯(cuò)誤的數(shù)量。學(xué)習(xí)成績一般是逐步提高的,它表現(xiàn)在速度加快和準(zhǔn)確性提高上。速度加快的標(biāo)志是單位時(shí)間內(nèi)所完成的工作量增加或每次練習(xí)所需的時(shí)間減少。準(zhǔn)確性的提高表現(xiàn)為正確數(shù)增加或錯(cuò)誤數(shù)減少。如果以單位時(shí)間內(nèi)完成的工作量和正確數(shù)為縱坐標(biāo),由于工作量隨著練習(xí)的進(jìn)程而增多, 則學(xué)習(xí)曲線呈上升的趨勢 ,如以每次練習(xí)所需時(shí)間或每次練習(xí)的錯(cuò)誤數(shù)為縱坐標(biāo),由于每次練習(xí)所需時(shí)間或錯(cuò)誤數(shù)量逐漸減少,則學(xué)習(xí)曲線呈下降的趨勢。

  學(xué)習(xí)曲線表示了經(jīng)驗(yàn)與效率之間的關(guān)系,指的是越是經(jīng)常地執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù),每次所需的時(shí)間就越少。將學(xué)習(xí)效果數(shù)量化繪制于坐標(biāo)紙上,橫軸代表練習(xí)次數(shù)(或產(chǎn)量) ,縱軸代表學(xué)習(xí)的效果(單位產(chǎn)品所耗時(shí)間),這樣繪制出的一條曲線,就是學(xué)習(xí)曲線。

  學(xué)習(xí)曲線有廣義和狹義之分。狹義的學(xué)習(xí)曲線又稱為人員學(xué)習(xí)曲線,它是指直接作業(yè)人員個(gè)人的學(xué)習(xí)曲線。廣義的學(xué)習(xí)曲線也稱為生產(chǎn)進(jìn)步函數(shù),是指工業(yè)某一行業(yè)或某一產(chǎn)品在其產(chǎn)品壽命周期的學(xué)習(xí)曲線,是融合技術(shù)進(jìn)步、管理水平提高等許多人努力的學(xué)習(xí)曲線。

2.學(xué)習(xí)曲線的來源

  學(xué)習(xí)曲線這個(gè)概念出自英語諺語:“實(shí)踐出真知”。當(dāng)個(gè)體或組織在一項(xiàng)任務(wù)中習(xí)得更多的經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)變得效率更高。

  學(xué)習(xí)曲線最初在1925年在美國懷特-彼得森空軍基地量化,使得航空效率加倍而所需勞動(dòng)時(shí)間下降了10-15%。 隨后在其它行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)研究得出了不同值:從百分之幾到百分之三十。但在大多數(shù)情況下這是一個(gè)常量值:它不隨行為規(guī)模的變化而變化。

3.學(xué)習(xí)曲線的體現(xiàn)

      學(xué)習(xí)的進(jìn)步,練習(xí)成績的提高,雖然一般說來是逐步提高的;但由于學(xué)習(xí)內(nèi)容的性質(zhì)和難易不同,學(xué)習(xí)方法不同,以及學(xué)習(xí)者的能力、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和意志努力不同等原因,學(xué)習(xí)的進(jìn)步情況也就不同,表現(xiàn)在學(xué)習(xí)曲線上也就有不同的趨勢。一般情況如下:

      ①學(xué)習(xí)的進(jìn)步先快后慢。在多數(shù)情況下,練習(xí)初期進(jìn)步較快,以后逐漸緩慢(圖2)。練習(xí)的進(jìn)步先快后慢的主要原因是:開始練習(xí)時(shí),學(xué)生對已熟悉的部分任務(wù),可以利用過去的經(jīng)驗(yàn)和方法,而且開始時(shí)教師往往把復(fù)雜的學(xué)習(xí)分解為一些比較簡單的任務(wù)進(jìn)行練習(xí),比較容易掌握,加之練習(xí)初期興趣濃,情緒飽滿,比較努力,所以練習(xí)初期進(jìn)步較快;后期,可以利用的已有經(jīng)驗(yàn)相對地逐步減少,而且要把整個(gè)的學(xué)習(xí)聯(lián)系和協(xié)調(diào)起來,比簡單的局部學(xué)習(xí)任務(wù)復(fù)雜而困難,加之后期學(xué)習(xí)積極性可能會(huì)降低,所以成績提高較慢。教師在指導(dǎo)這類學(xué)習(xí)時(shí),應(yīng)加強(qiáng)后期的指導(dǎo)和訓(xùn)練。

      ②學(xué)習(xí)的進(jìn)步先慢后快。在有的情況下,練習(xí)初期的進(jìn)步比較緩慢,以后逐漸加快(圖3,a)。一些復(fù)雜的學(xué)習(xí),在開始階段需要掌握有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,所以進(jìn)步較慢,但經(jīng)過一段練習(xí)后,由于掌握了有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,進(jìn)步就加快了,如學(xué)識(shí)字、學(xué)游泳就是如此。教師在指導(dǎo)這類學(xué)習(xí)時(shí),應(yīng)著重加強(qiáng)練習(xí)初期的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能練習(xí)和訓(xùn)練。

      ③練習(xí)的進(jìn)步先后比較一致。在較少的情況下,練習(xí)的進(jìn)步先后沒有明顯的快慢之分,比較一致(圖3,b)。

      在學(xué)習(xí)困難的無意義音節(jié)時(shí)進(jìn)步速度先后就接近一致,這時(shí)練習(xí)曲線接近于直線。

      ④高原現(xiàn)象。在練習(xí)中期往往出現(xiàn)進(jìn)步的暫時(shí)停頓現(xiàn)象,即練習(xí)曲線上的所謂“高原期” (圖3,c)。 高原現(xiàn)象產(chǎn)生的主要原因有二。

      一是由于學(xué)習(xí)成績的進(jìn)一步提高需要改變舊的學(xué)習(xí)活動(dòng)結(jié)構(gòu)和方式方法,而代之以新的活動(dòng)結(jié)構(gòu)和方法。在學(xué)生沒有完成這種改造以前,學(xué)習(xí)的進(jìn)步就會(huì)處于停頓狀態(tài),甚至在這種改造過程中學(xué)習(xí)成績還可能暫時(shí)下降,當(dāng)完成了改造過程,成績又會(huì)提高。

      二是學(xué)生經(jīng)過一段時(shí)期的學(xué)習(xí)后,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣降低,情緒厭倦,身體疲勞,或發(fā)生疾病等,也會(huì)造成學(xué)習(xí)進(jìn)步的暫時(shí)停頓現(xiàn)象。如果學(xué)習(xí)活動(dòng)結(jié)構(gòu)較簡單,又沒有主觀上的原因,在練習(xí)過程中就不會(huì)產(chǎn)生這種現(xiàn)象。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)高原現(xiàn)象時(shí),教師要幫助學(xué)生分析原因,指導(dǎo)他們改變活動(dòng)結(jié)構(gòu),采用新的方式方法,鼓舞其學(xué)習(xí)信心,突破高原,繼續(xù)進(jìn)步。

      另外,一個(gè)人在掌握技能,特別是在掌握動(dòng)作技能的過程中,當(dāng)發(fā)展到較高階段時(shí)會(huì)出現(xiàn)成績相對穩(wěn)定,曲線上升呈停滯的狀態(tài),似乎練習(xí)發(fā)展已達(dá)“極限”。應(yīng)當(dāng)指出,所謂“極限”是相對的。一個(gè)人掌握技能的水平與其機(jī)體和神經(jīng)系統(tǒng)的工作能力有密切關(guān)系。從這個(gè)意義上講,生理限度是不能否認(rèn)的,超過這個(gè)限度是困難的,不可能的。

      但是,實(shí)際上一個(gè)人所掌握的各種技能并沒有達(dá)到"極限",進(jìn)一步提高的潛力是很大的,尤其是青年學(xué)生更是如此。許多優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員一次次地打破世界紀(jì)錄,先進(jìn)生產(chǎn)者不斷提高生產(chǎn)率的事實(shí),就是很好的證明。所以不能輕易說某人的技能水平已達(dá)到生理極限,不可能再發(fā)展了。應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)他們改進(jìn)活動(dòng)結(jié)構(gòu),采用新的學(xué)習(xí)、練習(xí)方式與方法,鼓勵(lì)他們突破紀(jì)錄,爭取更大的成績。

      ⑤練習(xí)成績的起伏現(xiàn)象。在各種學(xué)習(xí)過程中,都可以看到成績時(shí)而上升, 時(shí)而下降的現(xiàn)象(圖2)。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因不外有兩個(gè)方面:一是客觀條件的變化,如學(xué)習(xí)環(huán)境、工具和教師指導(dǎo)的改變等,二是主觀狀態(tài)的變化,如學(xué)習(xí)興趣、注意力、情緒、意志努力、學(xué)習(xí)方法以及身體狀況的變化等。一般說, 練習(xí)成績的起伏現(xiàn)象是正常的,但當(dāng)學(xué)生成績有突然急劇的下降時(shí),就應(yīng)引起注意,教師要教育和指導(dǎo)學(xué)生分析成績下降的原因,克服缺點(diǎn)和困難,提高其練習(xí)的積極性,使練習(xí)順利進(jìn)行,并取得更好的成績。

     學(xué)習(xí)的進(jìn)程,常常因人而異,在練習(xí)曲線上明顯地表現(xiàn)出個(gè)別差異。練習(xí)曲線上表現(xiàn)的個(gè)別差異的原因有:學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)不同,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不同,努力程度不同等。因此,教師必須分析產(chǎn)生個(gè)別差異的具體原因,分別采取不同的具體措施,使學(xué)生的學(xué)習(xí)順利地進(jìn)行和提高。 

4.學(xué)習(xí)曲線的影響因素

  學(xué)習(xí)效果受許多因素的影響,主要有:

  • 操作者的動(dòng)作熟練程度。這是影響學(xué)習(xí)曲線的最基本因素。

  • 管理技術(shù)的改善,正確的培訓(xùn)、指導(dǎo),充分的生產(chǎn)準(zhǔn)備與周到的服務(wù),工資獎(jiǎng)勵(lì)及懲罰等管理政策的運(yùn)用

  • 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的改善

  • 生產(chǎn)設(shè)備與工具的質(zhì)量

  • 各種材料的 連續(xù)供應(yīng)和 質(zhì)量

  • 信息反饋的及時(shí)性

  • 專業(yè)化分工程度

    5.學(xué)習(xí)曲線的應(yīng)用

      學(xué)習(xí)曲線應(yīng)用廣泛,主要用于以下幾方面:

    • 工時(shí)預(yù)測

    • 成本估計(jì)

    • 銷售報(bào)價(jià)

    • 對新職工的工作考核

    • 考察生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定性

    • 生產(chǎn)控制

      應(yīng)用學(xué)習(xí)曲線的過程中,應(yīng)考慮以下幾個(gè)因素:

    • 產(chǎn)品創(chuàng)新

    • 手工裝配時(shí)間比重

    • 產(chǎn)品重復(fù)性

    • 各項(xiàng)生產(chǎn)組織工作

      評論  |   0條評論