創(chuàng)業(yè)計劃是由創(chuàng)業(yè)者準備的一份書面計劃，用以描述創(chuàng)辦一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)時所有相關的外部及內(nèi)部要素，包括商業(yè)前景的展望、人員、資金、物質(zhì)等各種資源的整合，以及經(jīng)營思想、戰(zhàn)略確定等，是為創(chuàng)業(yè)項目制定一份完整、具體、深入的行動指南，又叫創(chuàng)業(yè)的商業(yè)計劃。

　　創(chuàng)業(yè)計劃具有3個方面的特征：

　　1.它一定是涉及未來，因而應具有預見性。不論個人或組織，我們都必須在對未來進行充分估計的基礎上行動。因此，運用科學的方法對未來進行預測，應是計劃的一個基本組成部分。這些預測按內(nèi)容分類，包括：國家宏觀經(jīng)濟前景及變動預測等。正確的預測將有助于創(chuàng)業(yè)者免于掉人災難的陷阱。

　　2.它一定涉及行動，因而需要有可行性。創(chuàng)業(yè)就是行動，沒有具體的行動，創(chuàng)業(yè)就是一句空話，所以創(chuàng)業(yè)計劃又可稱為創(chuàng)業(yè)行動計劃。它既指出了所要達到的目標，又指出了所要遵循的路線、通過的階段和所使用的手段。因此，失去了可行性，就會失去指導行動的功能。

　　3.它一定涉及許多復雜的環(huán)境因素及其變化，因此應具有靈活性。創(chuàng)業(yè)者受自身知識結(jié)構(gòu)、所獲信息數(shù)量和質(zhì)量及人類的限制，完全準確地看清未來是不可能的，因而對于不確定的未來，‘創(chuàng)業(yè)計劃應是相當靈活的，能順應人們認識的深化而調(diào)整。越是能在計劃中體現(xiàn)靈活性，由偶發(fā)事件發(fā)生所造成損失的風險就越小。另外，針對創(chuàng)業(yè)的不同階段，對計劃的要求是不同的。一般說來，在創(chuàng)業(yè)的初期，要求計劃更具有指導性；在創(chuàng)業(yè)的成長期，要求計劃更為具體和詳細；在創(chuàng)業(yè)的成熟期，要求長期的、具體的戰(zhàn)略發(fā)展計劃。

　　1．總體敘述:就是將自己的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想扼要地用文字形式表達出來。總體敘述一般包括創(chuàng)業(yè)構(gòu)想、獲利預測和風險評估等內(nèi)容。

　　2．組織機構(gòu):創(chuàng)業(yè)計劃要說明企業(yè)的組織機構(gòu)設置、職能范圍以及完成這些職能的人員必須具備的條件和素質(zhì)。合適的組織系統(tǒng)圖和詳細的職位說明書是組織計劃的核心內(nèi)容。組織機構(gòu)設置不合理、職能范圍不確定、人員素質(zhì)和條件不達標是企業(yè)發(fā)展的重要障礙。

　　3．產(chǎn)品內(nèi)容:初步確定了創(chuàng)業(yè)目標，實際上也就確定了創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)品或服務的內(nèi)容。創(chuàng)業(yè)計劃應明確創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品或服務項目的名稱，直接成本及各種費用、稅金、固定資產(chǎn)折舊等成本，生產(chǎn)制造或服務的有利條件和保證措施等。

　　產(chǎn)品計劃是創(chuàng)業(yè)計劃的重要內(nèi)容之一，它是創(chuàng)業(yè)者在深入進行市場調(diào)查和分析比較論證的基礎上確定企業(yè)向市場提供產(chǎn)品的實施方案，主要內(nèi)容有：產(chǎn)品的名稱，產(chǎn)品的價格，產(chǎn)品的銷售方式和銷售附加條件(如服務合同、維修合同、使用說明、安裝服務等)。產(chǎn)品計劃應當明確與產(chǎn)品有關的決策，包括如何實現(xiàn)目標，有無替代性產(chǎn)品，以及與附屬產(chǎn)品、附加產(chǎn)品和外圍產(chǎn)品有關的決策。

　　4．市場預測:產(chǎn)品或服務內(nèi)容的市場情況將決定未來企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況。在創(chuàng)業(yè)計劃中要說明創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品或服務內(nèi)容的市場需求情況，銷售或服務的地區(qū)，銷售或服務的方式，產(chǎn)品或服務的價格定位，成長性、利潤率情況以及產(chǎn)品或服務的市場競爭情況等。

　　5．生產(chǎn)規(guī)劃:生產(chǎn)規(guī)劃是對已確定的產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中對廠房、設備、人員、技術、資金以及生產(chǎn)活動所需要的支持等方面的要求進行設計。要根據(jù)生產(chǎn)的規(guī)劃制訂詳細的生產(chǎn)計劃。生產(chǎn)計劃主要描述生產(chǎn)的設備要求、廠房要求、人力資源要求、技術要求、進度要求、原材料要求、質(zhì)量要求等方面的問題，也就是說生產(chǎn)計劃主要是解決如何進行生產(chǎn)、如何保證產(chǎn)品質(zhì)量的問題。生產(chǎn)計劃可以分階段制訂，如起步階段、正常經(jīng)營階段、快速發(fā)展階段等。在各階段，企業(yè)生產(chǎn)能力的提高應與產(chǎn)品需求的增長保持一致。

　　6．工作進度：創(chuàng)業(yè)汁劃要注明創(chuàng)建工作的時間進度安排，應詳細說明工作內(nèi)容、工作要求、執(zhí)行時間、執(zhí)行負責人等內(nèi)容。最好是擬訂一份創(chuàng)建工作進度安排表。創(chuàng)建工作進度安排表包括做好市場調(diào)查、確定創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)品或服務的內(nèi)容、進行產(chǎn)品和服務的設計及包裝、選擇廠址廠房、購置生產(chǎn)設備、招聘員工、制作廣告及促銷方案、領取營業(yè)執(zhí)照、銀行開戶、稅務登記、開業(yè)典禮等內(nèi)容。執(zhí)行時間可以交叉安排。

　　7．財務預算：創(chuàng)業(yè)計劃要說明創(chuàng)業(yè)工作需要的財務總預算，要分項列出建設廠房的總造價、生產(chǎn)設備的總投資、為創(chuàng)辦企業(yè)應繳的各種費用、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的原材料價格、生產(chǎn)工人和管理人員的工資、生產(chǎn)流動資金等。

• 把計劃中要創(chuàng)立的企業(yè)推銷給自己

　　通過創(chuàng)業(yè)計劃的制定，創(chuàng)業(yè)者必須建立自信，應該以認真的態(tài)度對自己所擁有的資源、已知的市場情況和初步的競爭策略做一個簡單的分析，并提出一個初步計劃。通過將心中的設想編寫成書面的、規(guī)范的創(chuàng)業(yè)計劃，創(chuàng)業(yè)者可能會發(fā)現(xiàn)，事情原來并非想象中的簡單，原來很多因素都沒有想到，很多的設想都不現(xiàn)實。這個時候，需要創(chuàng)業(yè)者保持清醒的頭腦，客觀地、嚴肅地、不帶個人主觀情感地從整體角度審視自己的創(chuàng)業(yè)思路，并且適當?shù)剡M行調(diào)節(jié)，使得計劃更趨完美，以確保計劃的可操作性。當然，通過撰寫書面的創(chuàng)業(yè)計劃，如果發(fā)現(xiàn)原來的設想根本不可能成為現(xiàn)實，創(chuàng)業(yè)者不得不放棄該創(chuàng)業(yè)計劃，則千萬不要勉強。

• 有利于獲得銀行貸款等其他資金

　　銀行一般只要求申請貸款的企業(yè)提供過去和現(xiàn)在的財務報表。但是，初創(chuàng)的企業(yè)經(jīng)營風險太大，為這類企業(yè)提供貸款，銀行一般先要求創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)計劃。對于銀行來說，一份制作規(guī)范而專業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃就等于一張考究的名片。一份書面的創(chuàng)業(yè)計劃會提供很多的信息，是一份濃縮了的企業(yè)經(jīng)營設想。一份詳盡的、與眾不同的、切實可行的創(chuàng)業(yè)計劃將大大降低銀行發(fā)放貸款的風險，增加獲得貸款的機會。當然，創(chuàng)業(yè)計劃也有利于初創(chuàng)企業(yè)獲得其他形式的資金支持。

• 把要創(chuàng)辦的風險企業(yè)推薦給風險投資家

　　創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)融資的必備工具。對于初創(chuàng)的風險企業(yè)來說，創(chuàng)業(yè)計劃的作用尤為重要。企業(yè)的成長基本上離不開外來資金。如果沒有創(chuàng)業(yè)計劃，創(chuàng)業(yè)者就無從知道創(chuàng)辦這家企業(yè)所需資金的確切數(shù)目，也就不知道到底還缺多少資金。風險投資家都要求創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)計劃，他們依據(jù)創(chuàng)業(yè)計劃進行評價和篩選，選擇他們認為最有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)進行投資。但是，必須明確的一點是，即使創(chuàng)業(yè)者不需要借錢，也不需要尋找合作伙伴，也必須撰寫詳細的創(chuàng)業(yè)計劃。

• 有利于企業(yè)的經(jīng)營管理

　　完美的創(chuàng)業(yè)計劃可增強創(chuàng)業(yè)者的自信，創(chuàng)業(yè)者會明顯感到對企業(yè)更容易控制、對經(jīng)營更有把握。因創(chuàng)業(yè)計劃提供了企業(yè)全部的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的方向，也為企業(yè)提供了良好的效益評價體系和管理監(jiān)控指標。創(chuàng)業(yè)計劃使得創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)實踐中有章可循。

　　根據(jù)投資者的不同，把創(chuàng)業(yè)計劃分為以下四類：

• 爭取創(chuàng)業(yè)投資股權投入的創(chuàng)業(yè)計劃

• 爭取產(chǎn)業(yè)資本股權投入的創(chuàng)業(yè)計劃

• 爭取他人合伙的創(chuàng)業(yè)計劃

• 爭取政府支持的創(chuàng)業(yè)計劃

　　編制了一份創(chuàng)業(yè)計劃，無非是為了吸引他人的介入、參與或支持。而他人是否會介入、參與或支持創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)活動，相當程度上取決于他人對于創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)計劃的主觀評估。

　　1．創(chuàng)業(yè)計劃的評估者

　　在一定意義上，某個創(chuàng)業(yè)計劃的各類讀者，都是該計劃的評估者。無論他是否與該計劃的研究、編制者有這樣那樣的利益關系，他們都會對創(chuàng)業(yè)者策劃的創(chuàng)業(yè)活動品頭論足。其中，創(chuàng)業(yè)者需要特別關注的是以下評估者：①創(chuàng)業(yè)者希望吸納進創(chuàng)業(yè)團隊的人或機構(gòu)。②潛在的投資者。③政府機構(gòu)。④未來的供應商。

　　2．創(chuàng)業(yè)計劃的自評估

　　在將創(chuàng)業(yè)計劃交由他人評估之前，創(chuàng)業(yè)者首先需要自己先對創(chuàng)業(yè)計劃做個自我評估。這主要是檢查自己的創(chuàng)業(yè)計劃是否具備某些必要的特點，是否沒有某些缺陷。

　　一般而論，一項成功的創(chuàng)業(yè)計劃常常有六個特點：一是清楚、簡潔。盡可能不出現(xiàn)不必要的分析、描述和文字。二是清晰地展示創(chuàng)業(yè)者所做的市場調(diào)查、預期的市場起始規(guī)模和前景。三是清晰地描述未來顧客的需求特征。四是令人信服的解釋為什么客戶會掏錢買創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)品或服務。五是適當描述未來萬不得已、創(chuàng)業(yè)受阻時的投資退出策略。六是清晰地解釋為什么本創(chuàng)業(yè)者最合適做這件事情。

　　相反，一份糟糕的創(chuàng)業(yè)計劃常常有五種弊病。一是過分樂觀。這反倒會使投資者、支持者感到不可信。二是計劃中出現(xiàn)了一些與產(chǎn)業(yè)標準、常規(guī)經(jīng)驗相距甚遠的數(shù)據(jù)。這會使投資者、支持者感到創(chuàng)業(yè)者缺少某些知識或經(jīng)驗。三是整個創(chuàng)業(yè)活動僅僅面向一種產(chǎn)品。顯然，一種產(chǎn)品是難以支持一個企業(yè)的生存與發(fā)展的。四是忽視競爭威脅。創(chuàng)業(yè)的商業(yè)計劃業(yè)活動都會面臨競爭，忽視競爭威脅，恰恰說明創(chuàng)業(yè)者還不懂得市場規(guī)律。五是創(chuàng)業(yè)者力圖進入一個“擁擠的市場”。因為市場越是擁擠，競爭越是激烈，新創(chuàng)企業(yè)越是很難敵過現(xiàn)有企業(yè)，除非未來新創(chuàng)企業(yè)有特殊的競爭力。

　　3．他人評估的角度與要點

　　無論是潛在的合作伙伴、加盟者，潛在的投資者，或是未來的供應商，還是有關政府機構(gòu)，他們對于創(chuàng)業(yè)者提供的創(chuàng)業(yè)計劃，多會反向思維、品頭論足。

　?、僭u估的角度：不可行性評估。你(創(chuàng)業(yè)者)說某件事情多么可行，千好萬好，而潛在的合作伙伴、加盟者，潛在的投資者，未來的供應商及政府機構(gòu)，多會“反著來”，偏要看創(chuàng)業(yè)者的計劃是不是“不可行的”?；诖?，面對創(chuàng)業(yè)者提交的各類創(chuàng)業(yè)計劃，各類評估者都會換個角度、反向思維，即從“不可行”的角度來審視這個計劃。千方百計地尋找它的“不可行之處”，尋找它的毛病。這看似苛刻，卻可以使創(chuàng)業(yè)者和潛在加盟者少犯錯誤，使投資者和供應商少遭受損失，使政府機構(gòu)少做不當?shù)臎Q策。

　　②評估的技術性要點：計劃中的矛盾與缺陷。從“不可行”的基本視角和立場出發(fā)，如能發(fā)現(xiàn)某個創(chuàng)業(yè)計劃的矛盾和缺陷，自然可以顛覆這個創(chuàng)業(yè)計劃。故就此而言，評估者特別關注的是，創(chuàng)業(yè)者編制計劃的依據(jù)是什么?計劃中分析問題的方法是否恰當?計劃中的推理邏輯是否合理?關鍵數(shù)據(jù)是否可信?計劃的總體結(jié)論與各部分結(jié)論是否一致與可信?如果計劃中采用的分析方法存在明顯的錯誤或缺陷，或者計劃中的推理邏輯是不合理的，那就無須進一步審視預期結(jié)果的優(yōu)劣正誤。如果計劃中的關鍵數(shù)據(jù)是不可信的，那要么是創(chuàng)業(yè)者缺乏經(jīng)驗，要么是創(chuàng)業(yè)者故意造假。如果計劃的總體結(jié)論與各部分的結(jié)論不一致，特別是關鍵部分的結(jié)論是“劣的、差的”，而總體結(jié)論是“優(yōu)的、好的”，那一定是創(chuàng)業(yè)者在對評估者進行誤導。

　　4．評估的重點內(nèi)容

　　在對一項創(chuàng)業(yè)計劃進行實質(zhì)性評估時，評估者主要關注五項基本內(nèi)容：

• 創(chuàng)業(yè)團隊成員搭配的合理性及其優(yōu)劣。

• 所提供產(chǎn)品或服務的市場前景。

• 所采用的生產(chǎn)技術的先進性。

• 特許資源的可保障程度。

• 財務效益與股東回報。