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創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

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1.什么是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

  創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是指在創(chuàng)業(yè)初期(包括企業(yè)成立前和成立早期),由一群才能互補(bǔ)、責(zé)任共擔(dān)、愿為共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)而奮斗的人所組成的特殊群體。

2.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成[1]

  一般而言,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)由四大要素組成:

  (1)目標(biāo)。目標(biāo)是將人們的努力凝聚起來(lái)的重要要素,從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的根本目標(biāo)都在于創(chuàng)造新價(jià)值;

  (2)人員。任何計(jì)劃的實(shí)施最終還是要落實(shí)到人的身上去。人作為知識(shí)的載體,所擁有的知識(shí)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)程度將決定企業(yè)在市場(chǎng)中的命運(yùn);

  (3)團(tuán)隊(duì)成員的角色分配,即明確各人在新創(chuàng)企業(yè)中擔(dān)任的職務(wù)和承擔(dān)的責(zé)任;

  (4)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,即制定成員在不同階段分別要做哪些工作以及怎樣做的指導(dǎo)計(jì)劃。

3.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的作用

  現(xiàn)代企業(yè),需要的是少走從前的彎路,而從一開(kāi)始就走規(guī)范化管理道路,因此,創(chuàng)業(yè)者在注冊(cè)公司時(shí)就應(yīng)該組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)新創(chuàng)科技型企業(yè)的成功起著舉足輕重的作用。新型風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?以及其打破創(chuàng)始人的自有資源限制,從私人投資者和風(fēng)險(xiǎn)資本支持手中吸引資本的能力)與企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)之間有著十分緊密的聯(lián)系。一個(gè)喜歡獨(dú)立奮斗的創(chuàng)業(yè)者固然可以謀生,然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的營(yíng)造者卻能夠創(chuàng)建出一個(gè)組織或一個(gè)公司,而且是一個(gè)能夠創(chuàng)造重要價(jià)值并有收益選擇權(quán)的公司。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、合作精神、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的敬業(yè)精神會(huì)幫助新創(chuàng)企業(yè)渡過(guò)危難時(shí)刻,加快成長(zhǎng)步伐。另外,團(tuán)隊(duì)成員之間的互補(bǔ)、協(xié)調(diào)以及與創(chuàng)業(yè)者之間的補(bǔ)充和平衡,對(duì)新創(chuàng)科技型企業(yè)起到了降低管理風(fēng)險(xiǎn)、提高管理水平的作用。

  在一項(xiàng)針對(duì)104家高科技企業(yè)的研究報(bào)告指出,在年銷售額達(dá)到500萬(wàn)美元以上的高成長(zhǎng)企業(yè)中,有83.3%是以團(tuán)隊(duì)形式建立的;而在另外73 家停止經(jīng)營(yíng)的企業(yè)中,僅有53.8%有數(shù)位創(chuàng)始人。這一模式在一項(xiàng)關(guān)于“128公路一百?gòu)?qiáng)”的研究中表現(xiàn)得更為明顯:100家創(chuàng)立時(shí)間較短、銷售額高于平均數(shù)幾倍的企業(yè)中70%有多位創(chuàng)始人。

  Arild A spelund對(duì)新創(chuàng)技術(shù)型公司的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)研究表明,創(chuàng)業(yè)是一個(gè)包含眾多人的組織形成過(guò)程,特別是這個(gè)過(guò)程更為復(fù)雜的技術(shù)型公司要求輸入更多的能力。 Arild Aspelund還研究了團(tuán)隊(duì)成員在創(chuàng)業(yè)過(guò)程的不同階段個(gè)人經(jīng)歷、能力和資源控制水平對(duì)新企業(yè)死亡率的影響。認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能提高新創(chuàng)企業(yè)的生存狀況;創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)技術(shù)型公司企業(yè)的生影響最大的并不是團(tuán)隊(duì)本身的大小,而是團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)歷。另外,廣泛的經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題比團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性影響更大。

4.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建[1]

  一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建的基本原則

  1.目標(biāo)明確合理原則。目標(biāo)必需明確,這樣才能使團(tuán)隊(duì)成員清楚的認(rèn)識(shí)到共同的奮斗方向是什么。與此同時(shí),目標(biāo)也必須是合理的、切實(shí)可行的,這樣才能真正達(dá)到激勵(lì)的目的。

  2.互補(bǔ)原則。創(chuàng)業(yè)者之所以尋求團(tuán)隊(duì)合作,其目的就在于彌補(bǔ)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)與自身能力間差距。只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員相互間在知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等方面實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)時(shí),才有可能通過(guò)相互協(xié)作發(fā)揮出“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)。

  3.精簡(jiǎn)高效原則。為了減少創(chuàng)業(yè)期的運(yùn)作成本、最大比例的分享成果,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成應(yīng)在保證企業(yè)能高效運(yùn)作的前提下盡量精簡(jiǎn)。

  4.動(dòng)態(tài)開(kāi)放原則。創(chuàng)業(yè)過(guò)程是一個(gè)充滿了不確定性的過(guò)程,團(tuán)隊(duì)中可能因?yàn)槟芰Α⒂^念等多種原因不斷有人在離開(kāi),同時(shí)也有人在要求加入。因此,在組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí),應(yīng)注意保持團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)性和開(kāi)放性,使真正完美匹配的人員能被吸納到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)。

  二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建的主要影響因素

  創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建受多種因素的影響,這些因素相互作用共同、影響著組建過(guò)程并進(jìn)一步影響著團(tuán)隊(duì)建成后的運(yùn)行效率。

  1.創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)者的能力和思想意識(shí)從根本上決定了是否要組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)組建的時(shí)間表以及由哪些人組成團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)業(yè)者只有在意識(shí)到組建團(tuán)隊(duì)可以彌補(bǔ)自身能力與創(chuàng)業(yè)目標(biāo)之間存在的差距,才有可能考慮是否需要組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),以及對(duì)什么時(shí)候需要引進(jìn)什么樣的人員才能和自己形成互補(bǔ)做出準(zhǔn)確判斷。

  2.商機(jī)。不同類型的商機(jī)需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的類型。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)根據(jù)創(chuàng)業(yè)者與商機(jī)間的匹配程度,決定是否要組建團(tuán)隊(duì)以及何時(shí)、如何組建團(tuán)隊(duì)。

  3.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與價(jià)值觀。共同的價(jià)值觀、統(tǒng)一的目標(biāo)是組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的前提,團(tuán)隊(duì)成員若不認(rèn)可團(tuán)隊(duì)目標(biāo),就不可能全心全意為此目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而與其他團(tuán)隊(duì)成員相互合作、共同奮斗。而不同的價(jià)值觀將直接導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中脫離團(tuán)隊(duì),進(jìn)而削弱創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)作用的發(fā)揮。沒(méi)有一致的目標(biāo)和共同的價(jià)值觀,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)即使組建起來(lái),也無(wú)法形成有效發(fā)揮協(xié)同作用,缺乏戰(zhàn)斗力。

  4.團(tuán)隊(duì)成員。團(tuán)隊(duì)成員的能力的總和決定了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)整體能力和發(fā)展?jié)摿Α?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的才能互補(bǔ)是組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的必要條件。而團(tuán)隊(duì)成員間的互信是形成團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)?;バ诺娜狈Γ瑢⒅苯訉?dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員間協(xié)作障礙的出現(xiàn)。

   5.外部環(huán)境。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的生存和發(fā)展直接受到了制度性環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、資源環(huán)境等多種外部要素的影響。這些外部環(huán)境要素從宏觀上間接地影響著對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建類型的需求。

  三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建程序及其主要工作

  創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的過(guò)程,不同類型的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目所需的團(tuán)隊(duì)不一樣,創(chuàng)建步驟也不完全相同。概括來(lái)講,大致的組建程序如圖。

  企業(yè)團(tuán)隊(duì)組建的主要工作:

  1.明確創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的總目標(biāo)就是要通過(guò)完成創(chuàng)業(yè)階段的技術(shù)、市場(chǎng)、規(guī)劃、組織、管理等各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)企業(yè)從無(wú)到有、從起步到成熟??偰繕?biāo)確定之后,為了推動(dòng)團(tuán)隊(duì)最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo),再將總目標(biāo)加以分解,設(shè)定若干可行的、階段性的子目標(biāo)。

  2.制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。在確定了一個(gè)個(gè)階段性子目標(biāo)以及總目標(biāo)之后,緊接著就要研究如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),這就需要制定周密的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是在對(duì)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)進(jìn)行具體分解的基礎(chǔ)上,以團(tuán)隊(duì)為整體來(lái)考慮的計(jì)劃,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃確定了在不同的創(chuàng)業(yè)階段需要完成的階段性任務(wù),通過(guò)逐步實(shí)現(xiàn)這些階段性目標(biāo)來(lái)最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。

  3.招募合適的人員。招募合適的人員也是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建最關(guān)鍵的一步。關(guān)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的招募,主要應(yīng)考慮兩個(gè)方面:一是考慮互補(bǔ)性,即考慮其能否與其他成員在能力或技術(shù)上形成互補(bǔ)。這種互補(bǔ)性形成既有助于強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員間彼此的合作,又能保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。一般而言,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)至少需要管理、技術(shù)和營(yíng)銷三個(gè)方面的人才。只有這三個(gè)方面的人才形成良好的溝通協(xié)作關(guān)系后,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)才可能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定高效;二是考慮適度規(guī)模,適度的團(tuán)隊(duì)規(guī)模是保證團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要條件。團(tuán)隊(duì)成員太少則無(wú)法實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的功能和優(yōu)勢(shì),而過(guò)多又可能會(huì)產(chǎn)生交流的障礙,團(tuán)隊(duì)很可能會(huì)分裂成許多較小的團(tuán)體,進(jìn)而大大削弱團(tuán)隊(duì)的凝聚力。一般認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模控制在2人~12人之間最佳。

  4.職權(quán)劃分。為了保證團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、順利開(kāi)展各項(xiàng)工作,必須預(yù)先在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行職權(quán)的劃分。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的職權(quán)劃分就是根據(jù)執(zhí)行創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的需要,具體確定每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員所要擔(dān)負(fù)的職責(zé)以及相應(yīng)所享有的權(quán)限。團(tuán)隊(duì)成員間職權(quán)的劃分必須明確,既要避免職權(quán)的重疊和交叉,也要避免無(wú)人承擔(dān)造成工作上的疏漏。此外,由于還處于創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,面臨的創(chuàng)業(yè)環(huán)境又是動(dòng)態(tài)復(fù)雜的,不斷會(huì)出現(xiàn)新的問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)成員可能不斷出現(xiàn)更換,因此創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的職權(quán)也應(yīng)根據(jù)需要不斷的進(jìn)行調(diào)整。

  5.構(gòu)建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)制度體系。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)制度體系體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的控制和激勵(lì)能力,主要包括了團(tuán)隊(duì)的各種約束制度和各種激勵(lì)制度。一方面,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)通過(guò)各種約束制度(主要包括紀(jì)律條例、組織條例、財(cái)務(wù)條例、保密條例等)指導(dǎo)其成員避免做出不利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的行為,實(shí)現(xiàn)對(duì)其的行為進(jìn)行有效的約束、保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定秩序。另一方面,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作要有效的激勵(lì)機(jī)制(主要包括利益分配方案、獎(jiǎng)懲制度、考核標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)措施等),使團(tuán)隊(duì)成員才能看到隨著創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),其自身利益將會(huì)得到怎樣的改變,從而達(dá)到充分調(diào)動(dòng)成員的積極性、最大限度發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員作用的目的。。要實(shí)現(xiàn)有效的激勵(lì)首先就必須把成員的收益模式界定清楚,尤其是關(guān)于股權(quán)、獎(jiǎng)懲等與團(tuán)隊(duì)成員利益密切相關(guān)的事宜。需要注意的是,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的制度體系應(yīng)以規(guī)范化的書(shū)面形式確定下來(lái),以免帶來(lái)不必要的混亂。

  6.團(tuán)隊(duì)的調(diào)整融合。完美組合的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)并非創(chuàng)業(yè)一開(kāi)始就能建立起來(lái)的,很多時(shí)候在企業(yè)創(chuàng)立一定時(shí)間以后隨著企業(yè)的發(fā)展逐步形成的。隨著團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作,團(tuán)隊(duì)組建時(shí)在人員匹配、制度設(shè)計(jì)、職權(quán)劃分等方面的不合理之處會(huì)逐漸暴露出來(lái),這時(shí)就需要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)整融合。由于問(wèn)題的暴露需要一個(gè)過(guò)程,因此團(tuán)隊(duì)調(diào)整融合也應(yīng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)持續(xù)的過(guò)程。如圖1所示,在完成了前面的工作步驟之后.團(tuán)隊(duì)調(diào)整融合工作專門(mén)針對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題不斷的對(duì)前面的步驟進(jìn)行調(diào)整直至滿足實(shí)踐需要為止。在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)調(diào)整融合的過(guò)程中.最為重要的是要保證團(tuán)隊(duì)成員間經(jīng)常機(jī)型有效的溝通與協(xié)調(diào).培養(yǎng)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,提升團(tuán)隊(duì)士氣。

Image:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建程序圖.jpg

5.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值

  創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是兩個(gè)或兩個(gè)以上具有一定利益關(guān)系的、擁有所創(chuàng)建企業(yè)所有權(quán)或處于高層主管位置,并共同承擔(dān)創(chuàng)建和領(lǐng)導(dǎo)新企業(yè)責(zé)任的人所組成的工作群體。

  團(tuán)隊(duì)能提高機(jī)會(huì)識(shí)別、開(kāi)發(fā)和利用能力

  團(tuán)隊(duì)能提高新企業(yè)運(yùn)作能力,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)

  團(tuán)隊(duì)能為加強(qiáng)組織發(fā)展和管理工作提供獨(dú)特的社會(huì)角度

  團(tuán)隊(duì)有利于營(yíng)造更輕松愉快的心理環(huán)境

6.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的類型

  1.核心主導(dǎo)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

  核心主導(dǎo)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一般是有一個(gè)核心主導(dǎo)人物想到了一個(gè)商業(yè)創(chuàng)意或有了一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì),然后自己充當(dāng)領(lǐng)軍角色,去物色和招募創(chuàng)業(yè)伙伴,組成所需的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

  2.群體性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

  群體性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的建立主要來(lái)自于因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)、友誼和共同興趣的關(guān)系而結(jié)緣的伙伴。在交往過(guò)程中,一起發(fā)現(xiàn)某一商機(jī),共同認(rèn)可某一創(chuàng)業(yè)想法,并就創(chuàng)業(yè)達(dá)成共識(shí)后,開(kāi)始共同進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。

7.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素

  1.核心創(chuàng)業(yè)者

  2.商業(yè)機(jī)會(huì)

  3.外部資源

  4.價(jià)值觀和目標(biāo)

  5.團(tuán)隊(duì)成員的角色定位

  6.機(jī)會(huì)成本及親友的態(tài)度

8.高績(jī)效創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的特征

  1.明確可行的目標(biāo)

  2.致力于企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造

  3.對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期承諾

  4.互補(bǔ)的技能

  5.良好的溝通

  6.高度凝聚力

  7.公平合理的股權(quán)分配機(jī)制

  8.合理分享經(jīng)營(yíng)成果

9.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的維系與發(fā)展

  1.團(tuán)隊(duì)沖突分裂的原因分析

 ?、龠^(guò)分追求民主,沒(méi)有形成創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖人物

 ?、趧?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)盲目自信

 ?、蹐F(tuán)隊(duì)成員中個(gè)別成員有畏懼心理

 ?、軇?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員搭配不盡合理

 ?、菀?yàn)樾愿?、個(gè)性、興趣不合,導(dǎo)致磨合出現(xiàn)問(wèn)題

  ⑥團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)、利益、思路、綱領(lǐng)、規(guī)則等

 ?、邎F(tuán)隊(duì)成員中有些能力不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要

 ?、鄾](méi)有明確的利潤(rùn)分配方案

  2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要方面

  ①明確努力目標(biāo)

 ?、趫?jiān)持公平原則

 ?、劾硇越巧ㄎ?/p>

 ?、芊e極有效溝通

  ⑤建章立制

 ?、迶U(kuò)充團(tuán)隊(duì)

10.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的風(fēng)險(xiǎn)成因[2]

  1.盲目照搬成功的組建模式

  創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建基本可以分成三種模式:關(guān)系驅(qū)動(dòng)、要素驅(qū)動(dòng)和價(jià)值驅(qū)動(dòng)。關(guān)系驅(qū)動(dòng)是指以創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為核心的人際關(guān)系圈內(nèi)成員構(gòu)成團(tuán)隊(duì)。他們因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)、友誼和共同興趣結(jié)成合作伙伴,彼此發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)后共同創(chuàng)業(yè)。要素驅(qū)動(dòng)是指創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員分別貢獻(xiàn)創(chuàng)業(yè)所需的創(chuàng)意、資源和操作技能等要紊。由于這些要素完全互補(bǔ),團(tuán)隊(duì)成員之間處于相對(duì)平等的地位。價(jià)值驅(qū)動(dòng)是指創(chuàng)業(yè)成員將創(chuàng)業(yè)視為一種實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的手段,他們的使命感很強(qiáng),成功的沖動(dòng)也很強(qiáng)?!煌慕M建模式適用的條件不盡相同。如果盲目照搬照套某種組建棋式,會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)在應(yīng)用最廣泛的是關(guān)系驅(qū)動(dòng)模式,它比較適用中國(guó)文化的特點(diǎn),其團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性相對(duì)較高。但是,關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏經(jīng)常會(huì)成為制約團(tuán)隊(duì)發(fā)展的瓶頸。要素驅(qū)動(dòng)模式比較符合西方文化的特點(diǎn),現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)大多屬于這種模式,如果成員之間磨合順利,可以縮短企業(yè)成功所需的時(shí)間,但是如果磨合不順利,就很容易發(fā)生解散風(fēng)險(xiǎn)。價(jià)值驅(qū)動(dòng)模式中的團(tuán)隊(duì)成員雖然是為了追求自我實(shí)現(xiàn)組合在一起.但是一旦產(chǎn)生分歧,就是路線斗爭(zhēng),沒(méi)有妥協(xié)的余地。

  2.團(tuán)隊(duì)成員選擇具有隨意性和偶然性

  創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是要將個(gè)體的力量整合為集聚的攻擊力,并保持這種攻擊力的持久性。英國(guó)學(xué)者貝爾賓曾經(jīng)考察了1000多支團(tuán)隊(duì).研究理想創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成,最后提出了“九種角色”論,即成功的團(tuán)隊(duì)必須包含九種不同角色的人。這九種角色分別是:提出創(chuàng)新觀點(diǎn)并做出決策的創(chuàng)新者;將思想語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的實(shí)千者;將目標(biāo)分類,進(jìn)行角色職資與義務(wù)分配的協(xié)調(diào)者;促進(jìn)決策實(shí)施的推進(jìn)者;引進(jìn)信息與外部談判的信息者;分析問(wèn)題與看法并評(píng)估別人貢獻(xiàn)的監(jiān)督者;給予個(gè)人支持并幫助他人的凝聚者;強(qiáng)調(diào)任務(wù)的時(shí)效性并完成任務(wù)的完美主義者;以及具有專業(yè)技能和知識(shí)的專家。

  但是,在組建初期由于規(guī)模和人數(shù)的限制,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在成員選擇方面考慮不夠全面,過(guò)于隨意和偶然,甚至只是因?yàn)榕銮烧劦絼?chuàng)業(yè)問(wèn)題而一拍即合,所以不可能具備所有這九種角色,之后又沒(méi)有進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)充,或是在團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)某種角色的人才過(guò)多,團(tuán)隊(duì)成員之間角色和優(yōu)勢(shì)重復(fù),這些都會(huì)引發(fā)各種矛盾,最終導(dǎo)致整個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的散伙。西安海星集團(tuán)作為一家民曹高科技企業(yè),最初的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是海星集團(tuán)現(xiàn)任總裁榮海和他的大學(xué)室友以及學(xué)牛共同組建的,兩年多的時(shí)間里海星集團(tuán)創(chuàng)造了30 萬(wàn)元的財(cái)務(wù),但是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)卻面臨著大分裂,每個(gè)人都認(rèn)為自己有能力掙錢,這與其成員能力和優(yōu)勢(shì)重復(fù)以及利潤(rùn)分配不合理有著密切的關(guān)系。

  3.缺乏明確和一致的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

  心理學(xué)家馬斯洛指出:杰出團(tuán)隊(duì)的顯著特征是具有共同的愿景與目標(biāo)。凝聚人心的愿景與經(jīng)營(yíng)理念,是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)。目標(biāo)則是共同愿景在客觀環(huán)境中的具體化,能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員指明方向,是團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的核心動(dòng)力。

  事實(shí)上,在創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一般并不十分清晰和明確,可能只是一個(gè)橄朧的發(fā)展方向,有些人甚至不明白自己為什么會(huì)走上創(chuàng)業(yè)的道路。而且即使創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)明確,也不能保證其他成員都能夠其正、準(zhǔn)確理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的含義。隨著創(chuàng)業(yè)進(jìn)程的推進(jìn)以及外界環(huán)境的變化,團(tuán)隊(duì)成員可能會(huì)發(fā)現(xiàn)原先確定的目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)之間存在差距,必須對(duì)目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,此時(shí)如果團(tuán)隊(duì)成員之間意見(jiàn)難以調(diào)和,或是個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)出現(xiàn)較大的不一致,那么團(tuán)隊(duì)就會(huì)面臨著解散的風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)想的柳傳志非常皿視市場(chǎng)導(dǎo)向,而倪光南則十分強(qiáng)調(diào)技術(shù)導(dǎo)向,他們?cè)诮?jīng)營(yíng)理念和創(chuàng)業(yè)目標(biāo)上的不‘致導(dǎo)致了曾被譽(yù)為“中關(guān)村最佳拍檔”的聯(lián)想創(chuàng)業(yè)組合的分裂,給當(dāng)時(shí)的聯(lián)想企業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊。

  4. 激勵(lì)機(jī)制尤其是利潤(rùn)分配方式不完善。

  有效激勵(lì)是企業(yè)長(zhǎng)期保待團(tuán)隊(duì)士氣的關(guān)健。如果缺乏有效的激勵(lì),團(tuán)隊(duì)或者組織的生命都難以長(zhǎng)久,有效激勵(lì)的重點(diǎn)是給與團(tuán)隊(duì)成員合理的“利益補(bǔ)償”。糧據(jù)2004年6月對(duì)200多位在職工商管理研修班的學(xué)員進(jìn)行的《創(chuàng)業(yè)管理調(diào)查》結(jié)果得知,影響中國(guó)現(xiàn)階段創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)散伙的前兩個(gè)主要原因是團(tuán)隊(duì)矛盾(26% )和利益分配(15%)。團(tuán)隊(duì)矛盾的背后或多或少存在利益的影響,因此可以看出,利益分配對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)長(zhǎng)期發(fā)展有著重要的愈義。

  實(shí)際上,在團(tuán)隊(duì)組建初期,由于企業(yè)前途未卜,各成員在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中的作用和貢獻(xiàn)無(wú)法準(zhǔn)確衡最,因此團(tuán)隊(duì)無(wú)法給出一個(gè)明確的利潤(rùn)分配方案,可能只是簡(jiǎn)單地采取平均主義的做法,這樣,隨著企業(yè)的發(fā)展和利潤(rùn)的增加,團(tuán)隊(duì)成員在利潤(rùn)分配時(shí)就會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)議,從而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)解散。無(wú)錫尚德太陽(yáng)能電力有限公司在創(chuàng)業(yè)初始的兩年里一直處于虧損狀態(tài),后來(lái)業(yè)務(wù)稍有起色,就因?yàn)槔麧?rùn)分配方案不健全等涼因,五個(gè)人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)走了四人,只剩下施正榮支撐尚德公司,而且離開(kāi)的四人后來(lái)均進(jìn)入了光伏電池行業(yè),成為了施正榮的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

11.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)控制[2]

  1.選擇合理的團(tuán)隊(duì)成員

  建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是保持創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性的關(guān)鍵,也是規(guī)避和降低團(tuán)隊(duì)組建模式風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建初期,人數(shù)不宜過(guò)多,能滿足基本的齋求即可。在成員選擇上,要綜合考慮成員在能力和技術(shù)上的互補(bǔ)性,基本保證具備理想團(tuán)隊(duì)所需的九種角色。而且,成員的能力和技術(shù)應(yīng)該處于同一等級(jí).不宜差異過(guò)大。如果團(tuán)隊(duì)成員在對(duì)項(xiàng)目的理解能力、表達(dá)能力、執(zhí)行能力、社會(huì)資源能力、思維創(chuàng)新能力等方面存在較大的差異性,就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的溝通和執(zhí)行障礙。

  此外,在選擇成員時(shí)還要考慮創(chuàng)業(yè)撇情的影響。在企業(yè)初創(chuàng)期,所有成員每天都需要超負(fù)荷工作,如果缺乏創(chuàng)業(yè)激情和對(duì)事業(yè)的信心,不管其專業(yè)水平多高,都可能成為團(tuán)隊(duì)中的消極因素,對(duì)其他成員產(chǎn)生致命的負(fù)面影響。

  “攜程網(wǎng)”的成功,除了抓住互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的契機(jī).有一個(gè)良好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵。“攜程網(wǎng)“的團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自美國(guó)甲骨文公司、德意志銀行和上海旅行社等,是技術(shù)、管理、金融運(yùn)作和旅游的完美組合。大家共同創(chuàng)業(yè),分享各自的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),邀開(kāi)了很多創(chuàng)業(yè)“雷區(qū),’。

  2.確定清晰的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)

  創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在實(shí)踐中要不斷總結(jié)和吸取教訓(xùn),形成一致的創(chuàng)業(yè)思路,勾畫(huà)出共同的目標(biāo),以此作為團(tuán)隊(duì)努力的目標(biāo)和向,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極掌握工作內(nèi)容和職責(zé),竭誠(chéng)與他人合作交流貢獻(xiàn)個(gè)人能力 。

  創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)必須清晰明確.能夠集中體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)成員的利益,與團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值趨向一致,并保證所有團(tuán)隊(duì)成員都能正確理解,這樣才能發(fā)揮鼓勵(lì)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的作用、此外,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)還必須切實(shí)可行,既不應(yīng)太高.也不應(yīng)太低,而且能夠防著環(huán)境和組織的變化及時(shí)更新和調(diào)整。

  1998年成立于北京的交大銘泰,主要從事研究、開(kāi)發(fā)及銷售以翻譯軟件為主的四大系列軟件產(chǎn)品。其在創(chuàng)業(yè)初期就確定了三年內(nèi)成為我國(guó)最大應(yīng)用軟件和服務(wù)提供商的目標(biāo)以及具體的發(fā)展戰(zhàn)略。明確的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)保證了團(tuán)隊(duì)成員的穩(wěn)定性,其成員自創(chuàng)業(yè)以來(lái)基本上沒(méi)有太大變化,這不僅帶來(lái)了企業(yè)凝聚力的提高.也使交大銘泰在企業(yè)創(chuàng)新方面取得了較大突破。交大銘泰很快成為了國(guó)內(nèi)第一個(gè)通用軟件上市公司,亞洲首只“信息本地化概念股”,2004年香港股市第一家上市企業(yè)。

  3.制定有效的激勵(lì)機(jī)制

  正確判斷團(tuán)隊(duì)成員的“利益需求”是有效激勵(lì)的前提。實(shí)際上,不同類型的人員對(duì)于利益的需求并不完全一樣,有些成員將物質(zhì)追求放在第一位,而有些成員則是希望能夠獲得榮譽(yù)、發(fā)展機(jī)會(huì)、能力提高等其他利益。因此,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者必須加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的交流,針對(duì)各成員的情況采取合理的激勵(lì)措施。

  創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的利潤(rùn)分配體系必須體現(xiàn)出個(gè)人貢獻(xiàn)價(jià)值的差異,而且要以團(tuán)隊(duì)成員在整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的表現(xiàn)為依據(jù),而不僅是某一階段的業(yè)績(jī)。其具體分配方式要具有靈活性,既包括諸如股權(quán)、工資、獎(jiǎng)金等物質(zhì)利益,也包括個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和相關(guān)技能培訓(xùn)等內(nèi)容.并且能夠根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的期望進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。

  騰訊公司馬化騰的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)多年來(lái)十分穩(wěn)定,與其利潤(rùn)分配機(jī)制的有效性是分不開(kāi)的。雖然騰訊公司的股權(quán)多次轉(zhuǎn)讓,但是它的5位創(chuàng)辦人一直共同持有公司的大部分股份。公司的上市更是使得創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的5 位成員均成為了億萬(wàn)富翁。

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