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價值規(guī)律

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1.什么是價值規(guī)律

  價值規(guī)律是商品生產(chǎn)和商品交換的基本經(jīng)濟規(guī)律。即商品的價值量取決于社會必要勞動時間,商品按照價值相等的原則互相交換。在私有制社會中,價值規(guī)律自發(fā)地調(diào)節(jié)生產(chǎn),刺激生產(chǎn)技術(shù)的改進,加速商品生產(chǎn)者的分化。在社會主義社會中,由于社會主義經(jīng)濟是在公有制基礎(chǔ)上的有計劃的商品經(jīng)濟,因此,社會主義計劃經(jīng)濟必須自覺依據(jù)和運用價值規(guī)律,以促進社會主義經(jīng)濟的發(fā)展。

 ?。?)價值規(guī)律是商品經(jīng)濟的基本規(guī)律,但并不是商品經(jīng)濟中唯一的經(jīng)濟規(guī)律。商品經(jīng)濟中有許多經(jīng)濟規(guī)律,價值規(guī)律是基本的規(guī)律。

 ?。?)價值規(guī)律作為商品經(jīng)濟的基本規(guī)律,同其他任何規(guī)律一樣,是客觀的,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。

  實際上,商品的價格與價值相一致是偶然的,不一致卻是經(jīng)常發(fā)生的。這是因為,商品的價格雖然以價值為基礎(chǔ),但還受到多種因素的影響,使其發(fā)生變動。

  一般情況下,影響價格變動的最主要因素是商品的供求關(guān)系。在市場上,當(dāng)某種商品供不應(yīng)求時,其價格就可能上漲到價值以上;而當(dāng)商品供過于求時,其價格就會下降到價值以下。同時,價格的變化會反過來調(diào)整和改變市場的供求關(guān)系,使得價格不斷圍繞著價值上下波動。

  價格圍繞價值上下波動正是價值規(guī)律作用的表現(xiàn)形式。因商品價格雖然時升時降,但商品價格的變動總是以其價值為軸心。另外,從較長時期和全社會來看,商品價格與價值的偏離有正有負,可彼此抵消。因此總體上商品的價格與價值還是相等的。

2.價值規(guī)律的基本內(nèi)容和要求

  價值規(guī)律的基本內(nèi)容

  (1)商品的價值量是由生產(chǎn)這種商品的社會必要勞動時間決定的。

  (2)商品交換要以價值量為基礎(chǔ),實行等價交換。

  要遵循等價交換原則的原因:

 ?、僭谏唐方粨Q中,商品的生產(chǎn)者總想提高價格,而消費者又想降低價格,所以在長期的市場交換中,必然形成等價交換的趨勢。

 ?、谠谏唐方粨Q中,如果一方總占便宜,另一方總吃虧,那么這樣的商品交換是不能持續(xù)下去的。

  客觀要求是:

  商品的價值量決定于生產(chǎn)商品的社會必要勞動時間,商品必須按照價值量相等的原則進行交換。在貨幣出現(xiàn)以后,一切商品的價值都由貨幣來衡量,表現(xiàn)為價格。價值規(guī)律所要求的等價交換,也就表現(xiàn)為商品的價格應(yīng)該與價值相符。價值規(guī)律的這一客觀要求,作為不以人們意志為轉(zhuǎn)移的必然趨勢,支配著商品生產(chǎn)和商品交換的運動,調(diào)節(jié)著社會勞動在各生產(chǎn)部門間的分配,刺激著商品生產(chǎn)技術(shù)的進步和決定著商品生產(chǎn)者的優(yōu)勝劣敗。

3.價值規(guī)律的客觀要求及其表現(xiàn)形式

  商品是用來交換的勞動產(chǎn)品。不同的商品生產(chǎn)者,由于主客觀條件的差別,生產(chǎn)同一種商品所耗費的個別勞動時間是千差萬別的。不等的個別勞動時間形成不等量的個別價值。但是,商品是用來滿足社會需要的產(chǎn)品,社會對于使用價值相同的商品,只承認同一的價值,所以商品的價值不是個別價值而是社會價值。商品的價值量不是決定于個別勞動時間,而是決定于社會必要勞動時間,即在社會現(xiàn)有的正常生產(chǎn)條件下,在社會平均的勞動熟練程度和勞動強度下制造某種使用價值所需要的勞動時間。

  商品交換實際上是商品生產(chǎn)者之間互相交換自己的勞動。各種商品都按照社會必要勞動時間決定的價值量進行交換,才能使交換成為互利的事情。從個別的商品交換來看,交換雙方的商品價值恰好相等,它們的價格恰好都與其價值相符,是不常見的。但從長期的趨勢來看,商品交換必然趨向于等價交換,商品的價格必然趨向于與其價值相符。價值規(guī)律的這種客觀要求,在以私有制為基礎(chǔ)的商品經(jīng)濟中,是通過商品生產(chǎn)者之間的競爭,在生產(chǎn)無政府狀態(tài)中自發(fā)地貫徹它的作用的。

  在以私有制為基礎(chǔ)的商品經(jīng)濟中,每個生產(chǎn)者在進行生產(chǎn)時,并不確切知道究竟有多少人在生產(chǎn)同類商品,不知道有多少同類商品進入市場,也不知道市場對這種商品需求多少。在這種條件下,市場上商品的供給與需求恰好相等的情況是極其偶然的,多數(shù)的情況是商品有時供過于求,有時供不應(yīng)求。當(dāng)某種商品的供給超過需求時,商品生產(chǎn)者為了賣出自己手中的商品,不得不削價競爭,導(dǎo)致商品的價格跌到價值以下。當(dāng)某種商品的供給不能滿足需求時,商品的購買者為了獲得那種商品,也不得不互相競爭,在市場上抬價收購,導(dǎo)致商品的價格上升到價值以上。但是,商品的價格高于或低于價值,都是不能持久的。當(dāng)商品價格高于價值的時候,從事那種商品生產(chǎn)可以獲得較大的收益,必然導(dǎo)致那種商品生產(chǎn)的擴大和供應(yīng)量的增加。而隨著市場上商品供應(yīng)量的增加,商品的價格就要下跌,逐漸與價值接近。同樣地,當(dāng)某種商品的價格低于價值的時候,從事那種商品生產(chǎn)獲利降低,甚至無利可圖,必然導(dǎo)致生產(chǎn)縮小和供應(yīng)減少,促使價格回升,逐漸與價值接近。市場上各種商品的價格雖然漲落不定,但價格的漲落總是環(huán)繞著一個中心來進行的。這個中心就是商品的價值。價格背離價值,價格受供求關(guān)系的影響自發(fā)地圍繞著價值而上下波動,這種現(xiàn)象正是私有制商品經(jīng)濟中價值規(guī)律強制貫徹其作用的表現(xiàn)。F.恩格斯在闡述K.馬克思的價值規(guī)律理論時說:“商品價格對商品價值的不斷背離是一個必要的條件,只有在這個條件下并由于這個條件,商品價值才能存在。只有通過競爭的波動從而通過商品價格的波動,商品生產(chǎn)的價值規(guī)律才能得到貫徹,社會必要勞動時間決定商品價值這一點才能成為現(xiàn)實”。

4.價值規(guī)律的理論形成和發(fā)展過程

  價值規(guī)律既然是商品生產(chǎn)的基本規(guī)律,所以,凡是有商品生產(chǎn)和商品交換的地方,就必然會有價值規(guī)律。在人類歷史上,原始社會后期就開始出現(xiàn)了偶然的商品交換。隨著社會生產(chǎn)力和社會分工的發(fā)展,商品交換日益頻繁,交換的范圍逐漸擴大,并且出現(xiàn)了以交換為目的的商品生產(chǎn)。商品生產(chǎn)和商品交換已存在了幾千年。但是,只有進入資本主義時期,當(dāng)商品生產(chǎn)已成為社會生產(chǎn)的占統(tǒng)治地位的形式以后,人們才有可能透過現(xiàn)象認識本質(zhì),逐步地發(fā)現(xiàn)價值規(guī)律。

  第一個對價值規(guī)律作出比較系統(tǒng)的論述的,是資產(chǎn)階級古典政治經(jīng)濟學(xué)的創(chuàng)立者A.斯密。他在《國民財富的性質(zhì)和原因的研究》一書的第1篇第7章《論商品的自然價格和市場價格》中,論述了自然價格與市場價格的關(guān)系,指出市場價格會受供求影響而上下波動,但自然價格起著“中心價格” 的作用。各種意外的因素會把商品的市場價格抬到自然價格以上或強抑到自然價格以下,但不管有什么障礙,市場價格終究會被吸引趨向于接近自然價格。斯密的這些論述,已經(jīng)在一定程度上揭示了價值規(guī)律的作用。但是,他的自然價格雖然實際指的是價值,但在說明自然價格時,卻離開了勞動價值論,不用勞動耗費來說明,而認為由生產(chǎn)費用所決定,即由按自然率支付的地租、工資和利潤所決定。所以,斯密并沒有在勞動價值論的基礎(chǔ)上弄清楚價值與價格的內(nèi)在聯(lián)系,因而不能對價值規(guī)律作出科學(xué)的闡述。

  資產(chǎn)階級古典政治經(jīng)濟學(xué)的完成者D.李嘉圖批判了斯密的二元價值論,進一步發(fā)展了勞動價值論。他在《政治經(jīng)濟學(xué)及賦稅原理》第一章《論價值》中說:“商品的價值或這個商品所能交換的任何其它商品的量,取決于生產(chǎn)這個商品所必要的相對勞動量,而不取決于付給這一勞動的報酬多少?!?他否定了斯密的價值決定于生產(chǎn)費用的錯誤觀點,堅持商品價值僅僅由生產(chǎn)商品所耗費的勞動量決定的原理,并且第一個提出了必要勞動的概念。但是,李嘉圖不能明確分清價值與交換價值的區(qū)別,不懂得勞動的二重性,并且錯誤地把社會必要勞動量說成是在最不利的生產(chǎn)條件下的勞動耗費量,所以他不能在價值規(guī)律的基礎(chǔ)上說明資本和勞動的交換怎樣能產(chǎn)生剩余價值。

  馬克思繼承、批判和發(fā)展了斯密和李嘉圖關(guān)于勞動價值論和價值規(guī)律的理論。他創(chuàng)立了勞動二重性的學(xué)說,論證了價值是凝結(jié)在商品中的抽象勞動。他研究了商品價值量形成的規(guī)律,對于決定商品價值量的社會必要勞動時間的內(nèi)涵作了精確的論證,并且指出,社會必要勞動時間決定商品價值,調(diào)節(jié)商品生產(chǎn)和商品交換,如同萬有引力一樣是不以人們意志為轉(zhuǎn)移的客觀規(guī)律,價格圍繞價值波動,正是價值規(guī)律為自己開辟道路的表現(xiàn)形式。他科學(xué)地區(qū)分了勞動和勞動力,從而在價值規(guī)律的基礎(chǔ)上闡明了剩余價值的來源,揭示了資本主義剝削的秘密。他深刻地研究和周密地闡明了價值規(guī)律在以私有制為基礎(chǔ)的商品經(jīng)濟中的作用,并且研究了價值規(guī)律在資本主義條件下的轉(zhuǎn)化形態(tài),揭示出:隨著平均利潤率的形成,價值轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)價格,價值規(guī)律也以生產(chǎn)價格規(guī)律的形式發(fā)生作用??傊嘘P(guān)價值規(guī)律的科學(xué)理論體系,是由馬克思最終地確立的。

5.價值規(guī)律的作用

  1、價值規(guī)律的第一個作用

  價值規(guī)律調(diào)節(jié)生產(chǎn)資料和勞動力在各生產(chǎn)部門的分配。這是因為價值規(guī)律要求商品交換實行等價交換的原則,而等價交換又是通過價格和供求雙向制約實現(xiàn)的。所以,當(dāng)供不應(yīng)求時,就會使價格上漲,從而使生產(chǎn)擴大;供過于求會使價格下跌,從而使生產(chǎn)縮減。這里價值規(guī)律就像一根無形的指揮棒,指揮著生產(chǎn)資料和勞動力的流向。當(dāng)一種商品供大于求時,價值規(guī)律就指揮生產(chǎn)資料和勞動力從生產(chǎn)這種商品的部門流出;相反,則指揮著生產(chǎn)資料和勞動力流入生產(chǎn)這種商品的部門。

  當(dāng)然,價值規(guī)律的自發(fā)作用,也會造成社會勞動的巨大浪費,因而需要國家宏觀調(diào)控。這里,社會主義國家的宏觀調(diào)控可以比資本主義國家更有效。

  2、價值規(guī)律的第二個作用

  由于價值規(guī)律要求商品按照社會必要勞動時間所決定的價值來交換,誰首先改進技術(shù)設(shè)備,勞動生產(chǎn)率比較高,生產(chǎn)商品的個別勞動時間少于社會必要勞動時間,誰就獲利較多。因而,同部門同行業(yè)中必然要有競爭,這種情況會刺激商品生產(chǎn)者改進生產(chǎn)工具,提高勞動生產(chǎn)率,加強經(jīng)營管理,降低消耗,以降低個別勞動時間。

  3、價值規(guī)律的第三個作用

  促使商品生產(chǎn)者在競爭中優(yōu)勝劣汰,這是第二個作用的結(jié)果。在商品經(jīng)濟中存在競爭,由于競爭,促使商品生產(chǎn)者想方設(shè)法縮短個別勞動時間,提高勞動生產(chǎn)率,也會促使優(yōu)勝劣汰。這是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。

  在社會主義條件下,由于生產(chǎn)資料是公有的,因此,優(yōu)勝劣汰不會導(dǎo)致我國出現(xiàn)私有制商品經(jīng)濟條件下的兩極分化局面。

  優(yōu)勝劣汰有利于實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,可以促進整個社會生產(chǎn)力的發(fā)展,有利于社會主義經(jīng)濟的發(fā)展。但對于破產(chǎn)企業(yè)的所有者和經(jīng)營者來說,畢竟不是一件好事,會給這些企業(yè)及其職工帶來較大影響。這就需要國家、企業(yè)、職工三方面的努力:作為國家,要依法治國,規(guī)范市場行為,保護下崗職工的基本權(quán)益;作為企業(yè),必須不斷采取各種措施,努力提高勞動生產(chǎn)率,提高市場競爭力;作為職工,要不斷努力提高自身素質(zhì)。

6.價值規(guī)律在私有制商品經(jīng)濟中的作用

  商品價值決定于生產(chǎn)商品的社會必要勞動時間、商品必須等價交換這一客觀規(guī)律,對于以私有制為基礎(chǔ)的商品經(jīng)濟,起著以下三個方面的作用。

  一、自發(fā)地調(diào)節(jié)著商品生產(chǎn)和商品流通也就是調(diào)節(jié)著社會勞動在各生產(chǎn)部門之間的分配。

  私有制經(jīng)濟條件下的商品生產(chǎn)和商品流通,是在無政府狀態(tài)中進行的。因此,社會生產(chǎn)和社會需求之間的脫節(jié)是不可避免的。但是,從長遠和整體來看,社會生產(chǎn)和社會需要之間仍大體上能保持平衡,好象有一只“無形的手”在指導(dǎo)著社會生產(chǎn),調(diào)節(jié)著生產(chǎn)資料和勞動力在各個生產(chǎn)部門之間流動。這只“無形的手”就是價值規(guī)律。價值規(guī)律作為調(diào)節(jié)商品生產(chǎn)的內(nèi)在規(guī)律,是通過商品生產(chǎn)者之間的競爭來強制地貫徹它的作用的。每一個商品生產(chǎn)者都企圖盡可能使自己的商品賣得一個好價錢,得到較多的收益。商品生產(chǎn)者之間的競爭,使生產(chǎn)資料和勞動力流向供不應(yīng)求、價格高于價值的部門,導(dǎo)致這些部門生產(chǎn)的擴大和供應(yīng)的增加;同時,又使生產(chǎn)資料和勞動力退出供過于求、價格低于價值的部門,導(dǎo)致這些部門生產(chǎn)的縮小和供應(yīng)的減少。商品生產(chǎn)者的競爭,使商品價格自發(fā)地環(huán)繞著價值而上下波動,從而調(diào)節(jié)著社會勞動在各部門之間的分配,使供給與需求的各種偏離得以互相抵消,在生產(chǎn)的各種偶然變動中,維持著生產(chǎn)的社會平衡。價值規(guī)律正是這樣作為一種在生產(chǎn)者背后發(fā)生作用的力量,自發(fā)地調(diào)節(jié)著商品生產(chǎn)和商品流通的。

  二、刺激商品生產(chǎn)者技術(shù)的改進和勞動生產(chǎn)率的提高

  價值規(guī)律調(diào)節(jié)社會生產(chǎn)的作用,是通過不同生產(chǎn)部門的商品生產(chǎn)者之間的競爭來實現(xiàn)的。而它刺激商品生產(chǎn)技術(shù)改進的作用,則是通過同一生產(chǎn)部門各不同生產(chǎn)者之間的競爭來實現(xiàn)的。同一生產(chǎn)部門的各個商品生產(chǎn)者,由于生產(chǎn)工具、勞動對象等客觀條件和生產(chǎn)者本身的勞動技能和勞動熟練程度等主觀條件的差別,生產(chǎn)同一使用價值的勞動量即個別勞動時間是不等的。但商品的價值不決定于個別勞動時間而決定于社會必要勞動時間。個別勞動時間低于社會必要勞動時間的商品生產(chǎn)者,可以獲得較大的收益。個別勞動時間高于社會必要勞動時間的商品生產(chǎn)者,則不僅收益少,甚至?xí)氩环蟪?,?dǎo)致破產(chǎn)。商品生產(chǎn)者為了取得較多的收益,使自己在競爭中站得住腳,都力求提高勞動生產(chǎn)率,減少個別勞動時間的耗費。為此,就競相革新生產(chǎn)工具,改進生產(chǎn)方法,提高勞動熟練程度。價值規(guī)律正是通過商品生產(chǎn)者之間的這種競爭,刺激了整個社會生產(chǎn)力的發(fā)展。但是,私有制商品經(jīng)濟中的這種競爭,也包含著不利于生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展的消極因素。處于先進地位的生產(chǎn)者,為著保持自己在競爭中的有利地位,必然要實行技術(shù)保密,力圖阻礙其他商品生產(chǎn)者趕上和超過自己。

  三、促使商品生產(chǎn)者兩極分化

  社會必要勞動時間決定商品價值,使主客觀生產(chǎn)條件不同的商品生產(chǎn)者,由于個別勞動時間同社會必要勞動時間存在不同方向、不同程度的背離而趨向于貧富兩極分化。所有的商品生產(chǎn)者都想通過改善生產(chǎn)條件和擴大生產(chǎn)規(guī)模使自己處于有利的競爭地位,但是,有些人受主客觀條件的限制,沒有力量添置新的技術(shù)裝備,無法改進自己的生產(chǎn)條件跟上先行者的步伐,處境越來越困難,最終導(dǎo)致破產(chǎn)。那些生產(chǎn)條件優(yōu)越、收益豐厚的生產(chǎn)者,則可以逐漸擴大生產(chǎn),越來越富。商品生產(chǎn)者的這種兩極分化,在一定的歷史條件下,會導(dǎo)致資本主義生產(chǎn)關(guān)系的產(chǎn)生。在封建社會瓦解時期,很多破產(chǎn)的手工業(yè)者喪失獨立生產(chǎn)者的資格,淪為出賣勞動力謀生的雇傭工人。同時,有些生產(chǎn)條件優(yōu)越的手工作坊主,則添雇幫工和學(xué)徒,擴大作坊規(guī)模,自己逐步脫離生產(chǎn)勞動,變?yōu)閯兿鞴蛡騽趧訛樯馁Y本家。在資本主義制度確立以后,價值規(guī)律通過它的轉(zhuǎn)化形態(tài)即生產(chǎn)價格規(guī)律,仍然自發(fā)地起著調(diào)節(jié)社會生產(chǎn)、刺激技術(shù)進步和促使商品生產(chǎn)者兩極分化的作用。所不同的,就是這里的商品生產(chǎn)者都是資本家。在生產(chǎn)價格規(guī)律的作用下,得不到平均利潤的資本家處境困難,甚至破產(chǎn)倒閉。而獲得超額利潤的資本家,則可以加速資本積累,擴大生產(chǎn)規(guī)模,占領(lǐng)更大的市場。價值規(guī)律促進了資本的積聚和集中,促使資本主義從自由競爭階段向壟斷階段過渡。

7.社會主義制度下價值規(guī)律的作用

  社會主義經(jīng)濟是公有制基礎(chǔ)上的有計劃的商品經(jīng)濟,在這里價值規(guī)律仍然發(fā)生作用。但是在社會主義制度下,由于同商品經(jīng)濟相聯(lián)系的經(jīng)濟條件已與資本主義制度下大不相同,因此,價值規(guī)律發(fā)生作用的范圍、程度和形式也和資本主義制度下有著很大的區(qū)別。

  在社會主義制度下價值規(guī)律有三個方面的作用:

 ?、賹ι鐣髁x生產(chǎn)具有調(diào)節(jié)作用。在社會主義制度下,社會勞動在各生產(chǎn)部門之間的分配,不僅要受有計劃按比例發(fā)展規(guī)律的支配,而且也要受價值規(guī)律的調(diào)節(jié)。價值規(guī)律對生產(chǎn)的調(diào)節(jié)作用,是通過價格杠桿來實現(xiàn)的。這種調(diào)節(jié)作用的經(jīng)濟條件是:集體所有制企業(yè)都是自負盈虧的經(jīng)濟單位,全民所有制企業(yè)也是自主經(jīng)營、自負盈虧的相對獨立的經(jīng)濟實體,它們都有本身的局部利益,都從物質(zhì)利益上關(guān)心自己的生產(chǎn)經(jīng)營成果,要求等價交換,使自己在生產(chǎn)中的勞動耗費得到補償和正確的社會估價。出于對本身物質(zhì)利益的關(guān)心,集體所有制企業(yè)和全民所有制企業(yè)都必然會傾向于多生產(chǎn)那些消耗少、收益多的產(chǎn)品,因為這樣,集體所有制企業(yè)及其成員就可以增加收入,全民所有制企業(yè)也可以更容易地完成和超額完成對國家上繳稅利的任務(wù),從而增加企業(yè)基金,增加歸企業(yè)自己支配的用于生產(chǎn)、集體福利和職工獎勵的資金來源。因此社會主義國家在安排和貫徹計劃時,必須利用價格杠桿,充分發(fā)揮價值規(guī)律對社會主義生產(chǎn)的調(diào)節(jié)作用。

  ②對商品流通也具有調(diào)節(jié)作用。價值規(guī)律調(diào)節(jié)商品生產(chǎn)和商品流通,是同一個經(jīng)濟過程在生產(chǎn)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域的表現(xiàn),兩者是緊密聯(lián)系著的。價值規(guī)律調(diào)節(jié)商品流通,是通過價格機制對商品需求的變化貫徹其作用的。有購買力的需求按照同價格相反的方向變動。價格下跌,需求就增加;價格提高,需求就減少。在社會主義制度下,消費資料價格的降低或提高,在勞動者購買力既定的條件下,會極其靈敏地影響需求的變化。生產(chǎn)資料需求變化的彈性雖然較小,但是價格的變化,也會對生產(chǎn)資料需求產(chǎn)生不同程度的影響。需求調(diào)節(jié)價格,價格也調(diào)節(jié)需求,并相應(yīng)地也調(diào)節(jié)生產(chǎn)。

  ③價值規(guī)律是社會主義企業(yè)實行經(jīng)濟核算的科學(xué)依據(jù),它對于督促社會主義企業(yè)改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益,起著積極的推動作用。社會主義國家對企業(yè)實行經(jīng)濟核算制,必須充分利用價值、成本、利潤、稅金等經(jīng)濟杠桿,來確定企業(yè)對國家的經(jīng)濟責(zé)任和國家考核企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。只有依據(jù)價值規(guī)律,才能規(guī)定有科學(xué)依據(jù)的價格,使社會主義責(zé)任制有合理的衡量賞罰的標(biāo)準(zhǔn),從而有效地督促企業(yè)不斷提高生產(chǎn)技術(shù)和改善經(jīng)營管理。就同一生產(chǎn)部門的各個企業(yè)來說,有了按社會必要勞動量規(guī)定的統(tǒng)一價格,那些生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營管理先進的企業(yè),就能獲得較多的利潤。反之,那些生產(chǎn)技術(shù)落后,經(jīng)營管理不善的企業(yè),只能獲得較少的利潤,甚至發(fā)生虧損。就不同生產(chǎn)部門來說,各種不同種類產(chǎn)品的價格都反映其價值(或生產(chǎn)價格),不同部門企業(yè)的盈虧狀況,能比較準(zhǔn)確地反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的好壞。反之,如果產(chǎn)品的價格過分高于價值(或生產(chǎn)價格),生產(chǎn)這類產(chǎn)品的企業(yè)不須努力即可獲得很高的利潤,就會夸大企業(yè)的經(jīng)濟效益,掩蓋經(jīng)營管理上的缺點,不利于生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營管理的改善;如果價格過分低于價值(或生產(chǎn)價格),生產(chǎn)這類產(chǎn)品的企業(yè)盡了很大的努力仍然贏利很少甚至虧損,也不利于調(diào)動企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營積極性。所以,不論對于同一生產(chǎn)部門的不同企業(yè)或不同生產(chǎn)部門的不同企業(yè),反映價值規(guī)律客觀要求的合理價格,都是督促企業(yè)加強經(jīng)濟核算和正確反映企業(yè)經(jīng)濟效益的手段。斯大林指出,價值規(guī)律的這種作用,可以教導(dǎo)“經(jīng)濟工作人員尋求、發(fā)現(xiàn)和利用生產(chǎn)內(nèi)部潛在的后備力量,而不去糟踏它們”,“教導(dǎo)我們的經(jīng)濟工作人員不斷地改進生產(chǎn)方法,降低生產(chǎn)成本,實行經(jīng)濟核算,并使企業(yè)能夠贏利”。毛澤東根據(jù)中國社會主義建設(shè)的實踐經(jīng)驗,完全肯定了斯大林的這一科學(xué)論斷,認為價值規(guī)律是一個偉大的學(xué)校,可以教導(dǎo)我們千千萬萬干部學(xué)會管理社會主義經(jīng)濟。

8.有關(guān)價值決定的爭論

  價值規(guī)律最核心的內(nèi)容是商品的價值量決定于社會必要勞動時間。但是,馬克思在《資本論》中有兩種不同涵義的必要勞動時間。第一種涵義的必要勞動時間,是相對于個別勞動時間而言的,也就是生產(chǎn)某一單位商品所需要的社會平均勞動時間。這是馬克思在《資本論》第一卷中提出來的。第二種涵義的必要勞動時間,是相對于社會總勞動量來說的,是社會總勞動量中的這樣一個構(gòu)成部分,即為生產(chǎn)滿足社會對某種商品的需要所必要的勞動時間。這是馬克思在《資本論》第三卷中提出來的。學(xué)術(shù)界有兩種意見:一種意見認為,兩種必要勞動時間都決定商品價值。第一種涵義的必要勞動時間所決定的是單個商品的價值量,第二種涵義的必要勞動時間決定的是某種商品總量的價值量。另一種意見認為,決定商品價值量的是第一種涵義的必要勞動時間,至于第二種涵義的必要勞動時間,只影響商品價值的實現(xiàn),決定商品的價格與價值的一致或背離。

9.價值規(guī)律案例分析

案例一:基于價值規(guī)律理論基礎(chǔ)的企業(yè)管理思想探析[1]

  價值規(guī)律是商品經(jīng)濟的基本規(guī)律。其基本內(nèi)容和要求是:商品的價值量是由生產(chǎn)商品所耗費的社會必要勞動時間決定的,商品交換以價值為基礎(chǔ),按照價值量相等的原則進行交換。價格吲繞價值上下波動,是價值規(guī)律對經(jīng)濟運行發(fā)揮調(diào)解作用的現(xiàn)實形式。價值規(guī)律貫穿于商品經(jīng)濟的各個領(lǐng)域,并制約著經(jīng)濟規(guī)律的運動.支配著商品經(jīng)濟的發(fā)展。在商品經(jīng)濟條件下,一個企業(yè)要搞好生產(chǎn)和取得更好的收益.就必須自覺地認識價值規(guī)律,按規(guī)律辦事。

  一、企業(yè)要科學(xué)地預(yù)測市場和有效地經(jīng)營市場

  從私人勞動和社會勞動的矛盾運動看,企業(yè)的生產(chǎn)勞動一方面是生產(chǎn)產(chǎn)品使用價值的局部勞動,另一方面又應(yīng)該是能夠滿足他人需要的創(chuàng)造價值的社會勞動。通過市場交換,如果企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品賣出去實現(xiàn)了價值,企業(yè)的局部勞動就轉(zhuǎn)化為社會勞動,局部勞動就是有意義的創(chuàng)造價值的勞動;如果產(chǎn)品賣不出去,局部勞動就不能轉(zhuǎn)化為社會勞動,就是沒有意義的不創(chuàng)造價值的勞動。所以,市場和市場交換是企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素之一、企業(yè)必須重視市場。

  1.真實地把握一定產(chǎn)品的市場行情和利潤狀況

  價值規(guī)律的表現(xiàn)形式是價格圍繞價值上下波動。當(dāng)某種商品供小于求價格高于其價值時,生產(chǎn)這種商品就能獲得額外的價值或更多的利潤;反之,這種商品的一部分價值就不能得到補償,就造成企業(yè)虧損。一個企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品,企業(yè)管理者首先要做的事情,應(yīng)該是真實地把握該產(chǎn)品的市場行情和利潤狀況。

  把握市場行情,就是掌握產(chǎn)品在市場中的價格、數(shù)量、銷售速度,包括生產(chǎn)廠家的多少等情況。把握利潤狀況,就是知道商品生產(chǎn)的收益狀況。一般說來,產(chǎn)品價格高、數(shù)量少、銷售速度快、利潤收入好、生產(chǎn)廠 家少,是新產(chǎn)品投產(chǎn)或擴大生產(chǎn)的好時機??梢哉f,真實地把握一定產(chǎn)品的市場行情和利潤狀況,是企業(yè)進行生產(chǎn)決策的第一個認識前提。

  2.辯證地分析和預(yù)測一定產(chǎn)品的市場前景和利潤走向

  人們看到的一定產(chǎn)品的市場行情和利潤狀況,往往是事情當(dāng)前的現(xiàn)象狀況。認識不能為現(xiàn)象所迷惑,一定要透過現(xiàn)象看本質(zhì),學(xué)會辯證地分析和預(yù)測一定產(chǎn)品的市場前景和利潤走向。

  那么,如何分析和預(yù)測利潤的走勢呢?從價值規(guī)律的曲線表現(xiàn)形式來看,當(dāng)前利潤為負時有可能處在利潤上升的階段上,利潤為正時也有可能處于利潤下降的階段上,所以一定要辯證地對待利潤的大小,不能因為虧損就放棄這個市場,也不能因為盈利就大量增加產(chǎn)量。確切地說,假如某種商品的利潤較高,就會有很多企業(yè)投入或擴大這種商品生產(chǎn),增加供給,進而使利潤下降;可以看出,這時產(chǎn)品雖然是利潤為正,但已經(jīng)處在利潤下降的階段上,投入生產(chǎn)的企業(yè)不久以后就會虧損。再 I二如當(dāng)前的某種商品利潤為負,那么很多企業(yè)就會停止生產(chǎn),不久以后產(chǎn)品就會供不應(yīng)求從而使利潤上漲,這時的產(chǎn)品利潤雖然為負,但處于利潤上升的階段上。從產(chǎn)品特性角度來看,某種時尚商品當(dāng)前處于旺季,但不久就會過時,所以這種產(chǎn)品處于利潤下降階段,而且下降速度快、幅度大,如果企業(yè)在這時投人生產(chǎn),生產(chǎn)完成時產(chǎn)品可能已經(jīng)過時了;又比如某種商品具有潛在價值,當(dāng)前可能沒有需求,但未來不久就會有大量需求,這種商品就處于利潤上升階段,如果企業(yè)提前投入生產(chǎn),就會獲得大量利潤。

  所以,企業(yè)一定不能簡單地從市場現(xiàn)象來分析生產(chǎn),不能以利潤為導(dǎo)向跟著別的企業(yè)走,也就是不能輕信市場。但企業(yè)也不能離開市場主觀的做生產(chǎn)決定,而是要透過現(xiàn)象看本質(zhì),通過分析市場現(xiàn)象和產(chǎn)品特性分析出未來產(chǎn)品的需求,而不是當(dāng)前產(chǎn)品的需求;當(dāng)前產(chǎn)品的需求誰都能看出來,而具有預(yù)見性的企業(yè)才能真正獲勝。以可口可樂公司為例,在中國申奧結(jié)果未定的時候就準(zhǔn)備生產(chǎn)慶祝申奧成功的可口可樂,在申奧成功的第二天就獲得了大豐收,而別的企業(yè)可能才開始決定新產(chǎn)品的生產(chǎn)。可以看出,市場預(yù)測雖然具有風(fēng)險,但生產(chǎn)是主動的,利用市場也是主動的,而不是跟著市場走。

  3.占有市場,經(jīng)營市場,開拓市場,靠市場求生存發(fā)展

  產(chǎn)品在市場上暢銷與否,直接反映出企業(yè)的一切活動的有效與否。市場不僅僅是產(chǎn)品的試金石,根本上是一個企業(yè)一切組織活動的試金石。所以說企業(yè)成功的關(guān)鍵在于成功地把握市場,其中最重要的內(nèi)容是占有市場份額,占有市場份額越大,企業(yè)才能更多更快的獲得利潤,增強競爭力。

  企業(yè)靠市場求生存發(fā)展,主要有三個發(fā)展階段:占有市場、經(jīng)營市場和開拓市場。對于企業(yè),面對的最重要的市場群體就是消費者,占有一定市場就是要吸引一部分消費者購買企業(yè)的產(chǎn)品,其中關(guān)鍵因素是產(chǎn)品對消費者有足夠的吸引力。吸引力包括很多因素,如價格,質(zhì)量,服務(wù),品牌等,只有這些因素充分符合消費者的要求,產(chǎn)品才會對消費者有強大的吸引力。對于已經(jīng)占有的市場,企業(yè)還須認真經(jīng)營這部分市場,也就是要維持企業(yè)與消費者的長久關(guān)系。在這一階段,企業(yè)要保持和加強價值和非價值因素的優(yōu)勢,適當(dāng)做廣告宣傳,維護企業(yè)形象并建立良好的銷售渠道。當(dāng)企業(yè)具備一定實力后,就要開拓市場。開拓市場是企業(yè)發(fā)展的必由之路。如果不開拓市場,企業(yè)產(chǎn)品的知名度得不到提高,資本不能快速積累,企業(yè)的擴大發(fā)展就很難進行下去,所以開拓市場是成功企業(yè)必須經(jīng)歷的階段。在這一階段要做的事情主要是擴大銷售渠道,完善營銷網(wǎng)絡(luò),擴大廣告宣傳,構(gòu)建品牌形象,從而擴大產(chǎn)品的市場占有率,形成良性循環(huán)。所以,企業(yè)的存在要靠市場,發(fā)展更要靠市場。 、總之,科學(xué)地預(yù)測市場和有效地經(jīng)營市場是價值規(guī)律理論的必然要求,是企業(yè)成功的首要條件,是企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容。

  二、企業(yè)要努力提高產(chǎn)品的價值競爭能力

  價值規(guī)律理論要求企業(yè)要有強勁的競爭能力,首先是提高產(chǎn)品的價值競爭能力。提高產(chǎn)品價值競爭能力的根本內(nèi)容,是降低產(chǎn)品的個別價值。

  1.提高個別勞動生產(chǎn)率。降低單位產(chǎn)品的活勞動耗費

  勞動者的勞動是活勞動,或者說,勞動力的使用、耗費是活勞動耗費,活勞動耗費是形成產(chǎn)品新價值的唯一源泉。商品的價值量是由生產(chǎn)這種商品的勞動時間決定的:個別勞動時間決定商品的個別價值;社會必要勞動時間決定商品的社會價值。由于個別勞動生產(chǎn)率是不盡相同的,所以,商品的個別價值與社會價值之間往往存在一定的差額 當(dāng)個別價值低于社會價值時,企業(yè)不僅可以得到產(chǎn)品價值的全部補償,還可以獲得額外的價值,使企業(yè)獲得更多的盈利;當(dāng)個別價值高于社會價值時,企業(yè)產(chǎn)品的價值就不能全部得到補償,企業(yè)的一部分勞動是無用的,無用勞動只會增加勞動力成本卻不會帶來利潤。所以,通過減少活勞動耗費來降低商品的個別價值,是企業(yè)增強商品價值競爭力的重要手段。

  我們知道,商品的個別價值量與個別勞動生產(chǎn)率成反比,和包含的活勞動耗費量成正比。那么如何降低單位產(chǎn)品的活勞動耗費呢?最重要的方法就是提高個別勞動生產(chǎn)率,使同樣的勞動量在單位時間內(nèi)生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品。提高個別勞動生產(chǎn)率,我認為應(yīng)該從三方面人手,即提高勞動者技能,提高生產(chǎn)工具的效率和細化分工。

  提高勞動者的勞動技能,也就是提高勞動熟練度。勞動熟練度越高勞動效率就越高,生產(chǎn)一件產(chǎn)品或做一道工序花的時間越少。通過提高勞動者的勞動技能,企業(yè)可以利用相同數(shù)量的工人勞動生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品,或用更少的工人勞動生產(chǎn)同樣多的商品,這就使單位商品的價值量大大下降了。其次是提高生產(chǎn)工具的使用效率。勞動者可以借助高效的生產(chǎn)工具使活勞動的效率幾倍、幾十倍、上百倍或上千倍地提高。生產(chǎn)工具的改進往往比勞動者技能的提高更有效率而且更節(jié)約成本。在現(xiàn)代大型生產(chǎn)企業(yè)里,機器代替了絕大多數(shù)手工勞動,一個生產(chǎn)車間往往只需幾個操縱電腦的技術(shù)人員就可以完成工作,而在過去可能需要上百人來參與生產(chǎn)?,F(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)把活勞動的耗費量減少到了極致。最后一點是細化分工。在商品經(jīng)濟初期,一個鞋匠要完成所有制鞋的工序,這時完全沒有分工,他可能一天只能制一雙鞋;后來出現(xiàn)了手工工場,幾個人分工合作,人均產(chǎn)量大大提高;現(xiàn)在,— 個產(chǎn)品可能分為成百上千道工序分給工人和機器去做,效率更是晾人的。細化分工可以使工人長久從事一道工序,這使得他在這道工序上的技能不斷提高,從而使活勞動的效率不斷提高,又可免去為切換到其他工序上所浪費的時間??梢哉f,降低單位產(chǎn)品的活勞動耗費對于提高產(chǎn)品的價值競爭力是最重要的。

  2.提高生產(chǎn)資料利用率。降低單位產(chǎn)品的物化勞動耗費

  勞動者是生產(chǎn)中人的因素,生產(chǎn)資料是生產(chǎn)中的物的因素。

  產(chǎn)品是由活勞動作用到生產(chǎn)資料上生產(chǎn)出來的,生產(chǎn)資料通常都是工人的勞動的物化形態(tài),是價值存在物。生產(chǎn)資料是勞動對象和勞動資料的總和,通過提高生產(chǎn)資料利用率來降低單位產(chǎn)品的物化勞動耗費,也是大幅度降低個別產(chǎn)品成本和增強產(chǎn)品競爭能力的重要舉措。下面對提高勞動對象(主要是原材料)和勞動資料的利用率分別作些理解。

  由于各個企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)不同,生產(chǎn)單位產(chǎn)品所需要的原材料的多少就會有差別,即物化勞動的耗費就會有差別。提高原材料的利用率是降低物化勞動耗費的主要方法,這樣可以使同樣多的原材料生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品,降低單位產(chǎn)品的成本。提高原材料的利用率并不是偷工減料,而主要是減少生產(chǎn)中不必要的浪費。

  比如原來2噸原材料只生產(chǎn)1噸產(chǎn)品,另一噸就成為廢料,原材料的利用率就是5O%,改進生產(chǎn)技術(shù)后2噸原材料就可以生產(chǎn)出1.5噸產(chǎn)品,原材料的利用率就提高到了75%。

  提高原材料利用率主要有兩種方法:一是保證原材料質(zhì)量優(yōu)良,二是提高生產(chǎn)技術(shù)。無論是自己生產(chǎn)原材料還是購買原材料,首先要保證質(zhì)量,這樣才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量并降低次品率,從而達到提高原材料利用率的目的。提高生產(chǎn)技術(shù),一方面能降低產(chǎn)品的次品率,另一方面能充分利用原材料,減少浪費。比如在我國“十五”期間,我國的GDP只占世界的4 ,而消耗的資源相當(dāng)于世界同期的3O%至4O%,每生產(chǎn)1美元產(chǎn)值,中國能耗是世界平均水平的3倍,浪費很驚人。造成這種浪費就是因為我國總體的生產(chǎn)技術(shù)水平太低。所以,必須通過提高生產(chǎn)技術(shù)提高原材料利用率。

  提高勞動資料利用率,主要是優(yōu)化設(shè)備的配置,即讓勞動者與生產(chǎn)設(shè)備實現(xiàn)最優(yōu)配置,不能有經(jīng)常閑置的設(shè)備存在;同時,要注重設(shè)備的保養(yǎng),提高設(shè)備的使用壽命。提高勞動資料利用率,可以較多地降低單位產(chǎn)品的折舊費。

  提高生產(chǎn)資料的利用率不但可以為企業(yè)節(jié)約成本,增強企業(yè)的競爭力,還可以節(jié)約資源、減少污染,為社會做出貢獻。

  3.發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,降低經(jīng)營管理費用,多方面降低產(chǎn)品成本

  企業(yè)要提高產(chǎn)品的價值競爭力,除上面論述的內(nèi)容外,還包括發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,降低經(jīng)營管理費用。循環(huán)經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟不同,它是可持續(xù)的生產(chǎn)和消費范式,其運行遵循“減量化、再利用、再循環(huán)”的基本原則?!皽p量化”是指在產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)過程中盡可能減少資源的消耗和廢棄物、污染物的產(chǎn)生,采用替代性的可再生資源,以資源投入最小化為目標(biāo),以提高資源利用率為核心;“再利用”是指產(chǎn)品多次使用或修復(fù)、翻新后繼續(xù)使用,以延長產(chǎn)品的使用周期,防止產(chǎn)品過早成為垃圾,從而節(jié)約生產(chǎn)這些產(chǎn)品所需要的各種資源投入;“再循環(huán)”是指使廢棄物最大限度地變成資源,變廢為寶,化害為利。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟需要投入一定資金,但收益遠比投入要高。比如廢水的循環(huán)利用,這在工業(yè)擁擠水費較高的地區(qū)是很有效益的。降低經(jīng)營管理費用的主要措施:一是通過建立自己的購銷網(wǎng)絡(luò)減少購銷成本;二是通過簡化領(lǐng)導(dǎo)集體,既提高了管理效率又降低了管理成本;三是在公關(guān)、廣告等方面的必要節(jié)儉。

  總之,優(yōu)秀的企業(yè)必須善于全方位降低生產(chǎn)成本,學(xué)會用各種方式降低產(chǎn)品成本。成本減少了,個別價值降低了,產(chǎn)品才有降價的空間而形成價格優(yōu)勢,產(chǎn)品才更具有競爭力。

  三、企業(yè)要努力打造產(chǎn)品的非價值競爭能力

  從辯證法的觀點看,價值因素與非價值因素是對立統(tǒng)一的。

  產(chǎn)品除價值因素外,還包含著非價值因素,如產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品特色、服務(wù)質(zhì)量、信譽形象、品牌等。非價值競爭在商品競爭中占有越來越重要的地位,是商品競爭越來越重要的內(nèi)容,因此,企業(yè)必須努力提高產(chǎn)品的非價值競爭能力。

  1.講誠信,重科技

  產(chǎn)品以優(yōu)質(zhì)贏得消費者信任在價格因素失去競爭力的情況下.質(zhì)最競爭會給企業(yè)闖出一條生路。隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展,商品的種類和數(shù)量在不斷增加,現(xiàn)在的消費者購買商品不只是為了獲得商品的一般使用價值,而是要獲得高品質(zhì)的使用價值。所謂高品質(zhì),就是商品使用方便、高效、經(jīng)久耐用,包括節(jié)能環(huán)保。以冰箱為例,其基本的使用價值就是能夠制冷,其高品質(zhì)的使用價值就是制冷快、用電少、噪音小等。消費者總是在同一價位的商品中選擇質(zhì)量好的商品,所以企業(yè)必須努力提高產(chǎn)品的質(zhì)量。

  企業(yè)可以通過.兩種方式提高產(chǎn)品質(zhì)量:一是提高生產(chǎn)技術(shù),二是提高創(chuàng)新產(chǎn)品的能力。在多數(shù)產(chǎn)品的生產(chǎn)中,尤其是復(fù)雜的電子產(chǎn)品生產(chǎn),生產(chǎn)技術(shù)是提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵因素。

  比如產(chǎn)品微小部件的生產(chǎn)和組裝,都要保證有極小的誤差,只有高生產(chǎn)技術(shù)才能生產(chǎn)出精準(zhǔn)的部件 提高生產(chǎn)技術(shù)也是提高產(chǎn)品性能的重要方法,比如電腦芯片的制造,其制作工藝從0.5微米發(fā)展到現(xiàn)在的65納米, 片中的晶體管集成度大大增加,這才使得CUP的處理速度飛速的增長。此外,通過創(chuàng)新以滿足人們對提高商品原有使用價值的要求和新增使用價值的要求。以電視機為例,剛發(fā)明的電視機是黑白無聲小屏幕的,而且不清晰,如今的電視機已經(jīng)發(fā)展到彩色高清晰、寬屏超薄,僅成像技術(shù)就有傳統(tǒng)CRT、背投、液晶、等離子等多種。電視機的發(fā)展是企業(yè)不斷滿足消費者視覺感受的需求而不斷創(chuàng)新的結(jié)果,企業(yè)如果不注重創(chuàng)新,其產(chǎn)品很快就會被高要求的消費者淘汰。所以,企業(yè)要講誠信,重科技,重創(chuàng)新,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品贏得消費者。

  2.不斷開拓創(chuàng)新

  產(chǎn)品以新穎時尚贏得消費者的青睞排在非價值競爭因素第二位的是產(chǎn)品的特色。市場中有兩大主體,一是企業(yè),二是消費者,而消費者占主導(dǎo)地位。當(dāng)今企業(yè)的生產(chǎn)都必須以消費者為導(dǎo)向,要滿足各種消費群體的需求和個性要求。為什么每種品牌的運動鞋都有上百種樣式?每種品牌的手機都有上百種型號?因為企業(yè)要針對各種人群的不同個陛,不同喜好來生產(chǎn)產(chǎn)品,并且要趕上時尚潮流,這樣才能大范圍吸引消費者。企業(yè)要想以時尚、新穎贏得消費者,就必須以信息為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新為靈魂進行生產(chǎn)。首先,企業(yè)要對市場中的消費者進行調(diào)查,了解各個群體的需求狀況;其次,對娛樂界、藝術(shù)界的動態(tài)要有所了解,這些行業(yè)往往可以引領(lǐng)潮流;最后,對各國文化藝術(shù)有所了解,這樣才能為創(chuàng)新提供靈感。接下來的任務(wù)就是創(chuàng)新,主要是指產(chǎn)品外型、風(fēng)格等視覺效果的創(chuàng)新。美的需求是人類永I亙不變的需求,任何商品在視覺上給人以舒適的感覺就會激發(fā)消費者的購買欲望。另外,企業(yè)不斷推出新產(chǎn)品會給消費者留下這樣的印象:這個企業(yè)很有活力,這個企業(yè)受消費者歡迎。所以說,個性特色、新穎時尚,是商品重要的非價值競爭力。

  3.講誠信,重人情,產(chǎn)品以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得消費者的信任

  商品經(jīng)濟發(fā)展初期,生產(chǎn)者與消費者的關(guān)系以商品交換為終點。隨著商品復(fù)雜化程度不斷提高,消費者在購買產(chǎn)品后,如購買大型的電器等,還需要企業(yè)的后續(xù)支持,也就是所謂的售后服務(wù)。售后服務(wù)的重要目的就是保證產(chǎn)品在消費者購買以后的一段時間里能夠順利使用,這是彌補產(chǎn)品質(zhì)量不足的重要手段,也是一個企業(yè)信譽形象的重要指標(biāo)。信譽與質(zhì)量、服務(wù)是辯證統(tǒng)一的,產(chǎn)品有好的質(zhì)量和好的服務(wù),信譽自然就好,既沒有好的質(zhì)量又沒有好的售后服務(wù)就沒有信譽可言。信譽聲望是企業(yè)最寶貴的無形資產(chǎn),電是重要的非價值競爭能力。所以,服務(wù)不僅僅是暫時讓一個消費者能順利地使用產(chǎn)品,而是讓整個市場都被企業(yè)的良好形象所包圍。

  高質(zhì)量、時尚新穎和優(yōu)質(zhì)服務(wù),凝聚在一起就能打造出品牌產(chǎn)品。信譽、質(zhì)量、特色、服務(wù)、聲望和品牌形成一個整體,形成一種共鳴的文化,這種文化使消費者在觀念上形成對這一品牌的認可。比如提到SONY,人們就會聯(lián)想到尖端的電子產(chǎn)品、高性能高質(zhì)量的產(chǎn)品,時尚又有檔次的產(chǎn)品。品牌不但可以提高產(chǎn)品競爭力,還可以提高產(chǎn)品的價格,名牌產(chǎn)品的價格雖然比普通產(chǎn)品貴,但人們就是愿意為獲得高品質(zhì)產(chǎn)品而多出價錢。所以,靠品牌贏得的競爭力是一種更強勁的競爭力。

  市場、價值競爭能力、非價值競爭能力,是價值規(guī)律理論賦予企業(yè)管理的三個關(guān)鍵概念。中國的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)還任重而道遠,國家的企業(yè)大軍肩負著這一歷史重任。在新世紀初始的這一關(guān)鍵時期,我們的企業(yè)必須堅持以馬克思價值規(guī)律理論為指導(dǎo)發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟,充分調(diào)動自己的積極性與活力,為早日實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗。

案例二:國有工業(yè)企業(yè)利用價值規(guī)律的作用調(diào)節(jié)商品結(jié)構(gòu)[2]

  社會主義市場經(jīng)濟也存在著激烈的競爭,我國國有工業(yè)企業(yè)在進行商品生產(chǎn)時,要注意很好地利用這種竟?fàn)帲グl(fā)展國有工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn),并取得應(yīng)有的盈利,使國有工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)能夠持續(xù)、快速地發(fā)展。

  國有工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的同種商品在質(zhì)量和性能上具有相當(dāng)差別的狀況,在各工業(yè)部門和行業(yè)中都存在著。同一種類的商品的價值量,都是凝結(jié)在商品內(nèi)的抽象社會必要勞動時間,在市場上出售時,在每件商品的價格相同的情況下,所有購買者都必然會去購買質(zhì)量高和性能好的商品,這種商品的市場價格會等于它們的價值,從而在商品價值中包含的勞動者創(chuàng)造的凈產(chǎn)值也會實現(xiàn)出來,企業(yè)就取得了盈利。質(zhì)量低和性能不好的商品,購買者不去購買,即使把價格降下來也很難賣掉,從而質(zhì)量低、性能差的商品必然滯銷,甚至根本不可能賣出去,使企業(yè)和國有經(jīng)濟受到很大損失。市場上的競爭,必然會促使企業(yè)進行這類商品性能和質(zhì)量結(jié)構(gòu)的調(diào)整,擴大質(zhì)量高、性能好的商品的生產(chǎn)規(guī)模和速度,停止質(zhì)量低和性能差的商品的生產(chǎn)?,F(xiàn)在國家對發(fā)展國有工業(yè)所制訂的方針和政策,是要對國有工業(yè)企業(yè)進行改革、改組和改造,引導(dǎo)生產(chǎn)商品質(zhì)量高和性能好的企業(yè),去兼并生產(chǎn)商品質(zhì)量低、難以銷售出去的企業(yè),生產(chǎn)名牌商品的企業(yè)去兼并和聯(lián)合生產(chǎn)非名牌商品的企業(yè),銀行也要增加對生產(chǎn)名牌商品和生產(chǎn)高質(zhì)量的商品企業(yè)的貸款,以擴大高質(zhì)量的和名牌商品的生產(chǎn)。被兼并和被聯(lián)合的企業(yè),停止它們原來生產(chǎn)的商品,轉(zhuǎn)為生產(chǎn)名牌和高質(zhì)量的商品。在市場上由價格圍繞價值上下波動引起競爭,會促使擴大質(zhì)量高和性能好的商品的生產(chǎn),淘汰質(zhì)量低和性能差的商品的生產(chǎn),以調(diào)整同一種類的商品結(jié)構(gòu),這是符合價值規(guī)律的。

  價值規(guī)律的作用要求不斷生產(chǎn)出新商品。新商品是指國有工業(yè)企業(yè)要在現(xiàn)時市場上一些商品還在暢銷時就應(yīng)不斷研究試制質(zhì)量更高、性能更好的商品。國家應(yīng)堅決停止一切不必要的重復(fù)建設(shè),把資金轉(zhuǎn)用于科研成果轉(zhuǎn)化上來,制造和采用新技術(shù),以加強國有企業(yè)在國內(nèi)外市場上的競爭力。不斷開發(fā)生產(chǎn)出新商品,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),這同樣是價值規(guī)律在市場競爭中的表現(xiàn)所要求。

  國有工業(yè)企業(yè)應(yīng)提高勞動生產(chǎn)力以降低每件商品的價值。國有工業(yè)企業(yè)提高了勞動生產(chǎn)力,降低生產(chǎn)商品的消耗,會為我國經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展創(chuàng)造出許多有利條件,也才能更好顯示國有工業(yè)企業(yè)的優(yōu)越性。大量實踐證明:一些國有工業(yè)企業(yè)能較好地利用價值規(guī)律,發(fā)展就比較快;一些企業(yè)違背價值規(guī)律作用的要求,就必然遭受極大的損失。從一些國有工業(yè)企業(yè)現(xiàn)時的情況來考察,對價值規(guī)律的利用還需要進一步改善。

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