個(gè)別訪問法又稱為面談訪問法。即通過訪問者與被訪問者之間的面對面的接觸交談，從而搜集調(diào)查資料的一種方法。

1)提綱式訪問法

提綱式訪問法是指訪問者按訪問提綱的順序及內(nèi)容向被訪問者進(jìn)行逐項(xiàng)采訪的方法。此類方法目的明確且思路清晰，易于記錄及整理。缺點(diǎn)是易使被訪問者拘謹(jǐn)，調(diào)查訪問不易深入，無法獲得訪問提綱外進(jìn)一步的調(diào)查內(nèi)容。

2)自由式訪問法

自由式訪問法是指訪問者圍繞調(diào)查主題與被訪問者進(jìn)行自由交談的方法。此類方法氣氛活躍隨意，談話不受拘束。但話題跳躍性較大，缺少邏輯性，事后整理記錄內(nèi)容的工作量較大。

個(gè)別訪問法的具體形式是多種多樣的，人們可以按照不’同的標(biāo)準(zhǔn)對它作出不同的劃分。根據(jù)訪問的內(nèi)容不同，—可分為標(biāo)準(zhǔn)化訪問相非標(biāo)準(zhǔn)化訪問，或叫正規(guī)化訪問相非正規(guī)化訪問。依據(jù)不同的訪問方式，又可分為面談訪問和間接訪問。間接訪問又可分為電話訪問、表格訪問。此外，根據(jù)訪問對象的特點(diǎn)，還可分為一船的訪問和特殊的訪問。所謂特殊的訪問，是指對那些知名度高的人、突發(fā)事件的當(dāng)事人、兒童和聾啞人等待殊對象的訪問。

標(biāo)準(zhǔn)化訪問是按照預(yù)先制定的計(jì)劃和統(tǒng)一設(shè)計(jì)的內(nèi)容以及既定的程序進(jìn)行的訪問。這種訪問的特點(diǎn)是：選擇訪問對象的標(biāo)準(zhǔn)和方法、談話中提出的問題、提問的要求和順序，以及對被訪問者回答記錄的方式等都是相—同；就是說，其訪問的問題多為規(guī)范化、程序化的問題。采用標(biāo)準(zhǔn)化訪問，主要是為了避免因調(diào)查者個(gè)人因素造成的干擾和影響，以增加資料的可靠性。這種訪問的好處是，可以在較短曲時(shí)間內(nèi)獲得需要的材料，“—便于統(tǒng)計(jì)訪問結(jié)果，便于對不同被訪問者的回答進(jìn)行比較分析。但是，這種訪問方法比較封閉、呆板，難以真實(shí)可靠地反映復(fù)雜多變的社會(huì)現(xiàn)象，難以對問題進(jìn)行深入地探討，同時(shí)，也不能充分發(fā)揮訪問者和被訪問者的積極性、主動(dòng)性；因此，這種訪問所獲得的資料不夠豐富，質(zhì)量不是很高；

非標(biāo)準(zhǔn)化訪問，就是按照事先擬定的棋線條提綱進(jìn)行時(shí)訪問；非標(biāo)準(zhǔn)化訪問，并木是沒有目的、沒有計(jì)劃、沒有內(nèi)容的訪問，而是相對于標(biāo)準(zhǔn)化訪問的形式講；它的特點(diǎn)是：遵循訪問的目的和要求，根據(jù)訪談時(shí)的實(shí)際情況作必要的調(diào)整。提出的問題，不要求規(guī)范化、程序化，以開放式為多，其。答案也不受限制，被訪問者可以不受拘束地回答問題。比如，對訪問者提出的問愚’被訪問者既可以用“是”或dd7是”來回答，又可以對這個(gè)問題發(fā)表多方面的看法。必要時(shí)，雙方還可以圍繞這個(gè)問題進(jìn)行深入探討。這種訪問的好處是，有利于充分發(fā)揮訪問者和被訪問者的主動(dòng)性、積極性，有邪于充實(shí)和補(bǔ)充原調(diào)查方案中沒有預(yù)計(jì)到的新情況、新問題，有利于拓寬和加深對所調(diào)查問題的認(rèn)識(shí)。但是，這種方法對—訪問者的素質(zhì)要求比較高，不便于對獲得的資料作定量分析，也很難在一次訪問中獲得所需要的材料。

兩種訪問各有利弊。在具體運(yùn)用時(shí)，一般是先進(jìn)行非標(biāo)準(zhǔn)化訪問，把資料發(fā)掘出來，在此基礎(chǔ)上編制出標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查表格，再進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化訪問。當(dāng)然，這兩種形式應(yīng)用的順序只表格，再進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化訪問。當(dāng)然，這兩種形式應(yīng)用的順序只．是相對的。在實(shí)際調(diào)查中，應(yīng)根據(jù)對象和目的不同，決定采用適合的訪問方法，或只采用某一種或兩種并用，互相補(bǔ)充。

個(gè)別訪問法的特點(diǎn)：

1、整個(gè)訪問過程是訪問者與被訪問者互相影響、互相作用的過程。它既不同于觀察法使披觀察考被動(dòng)地處于觀察過程中，雙方雖然近在咫尺，但又盡量避免互相影響。又不同于試驗(yàn)法去主動(dòng)地控制和改變試驗(yàn)對象的條件，賊試驗(yàn)對象向預(yù)定的方向發(fā)展，以達(dá)到試驗(yàn)的目的。訪問法則是：．在盛個(gè)訪問過程中，不僅是訪問者通過提問等方式作用于披‘訪問者，使被訪問者按照調(diào)查內(nèi)容去回答所耍了解的問題；—而且也是披訪問者通過回答等方式作用于訪問者，從而引起訪問者對調(diào)查問題的思考，得出綜合的結(jié)論。因此，在訪問過程中，訪問者應(yīng)努力掌握提問的主動(dòng)權(quán)，既不能劃框梗，定調(diào)子，又要善于因勢利導(dǎo)，積極影響被訪問都盡可、能使他們按照調(diào)查計(jì)劃來回答問題。

2、訪問者與放訪問者都是有思想、有感情、有心理活功的人，訪問的成功與否，“取決于雙方能否建立起基本信任的感情。如果訪問者對被訪問者一開始就認(rèn)為不會(huì)說實(shí)話，水平低；或者披訪問者認(rèn)為訪問者不可靠，不能說真話，那么，必然導(dǎo)致訪問的失敗。這說明，要取得訪問的成功，訪問者要善于進(jìn)行人際交往，掌握訪談技巧，使被訪問者有“酒逢知己干杯少”之感，這是訪談收到預(yù)期效果的一個(gè)先決條件。

3、訪問調(diào)查法的訪談過程有單獨(dú)性，即訪問考與被訪問者的訪談是在單獨(dú)情況下進(jìn)行的。這一方面有利于被訪問者獨(dú)立思考，無所顧忌地談自己的看法，另一方面，反映的情況是否全面、真實(shí)，往往需要訪問者進(jìn)一步去核實(shí)，作深、入地分析判斷。這就要求訪問者有較高的素質(zhì)，具有“兼聽則明，偏聽則暗”的態(tài)度。

個(gè)別訪問法由于訪問交談只是在兩人之間進(jìn)行而無第三者在場，與集體訪問法相比較，被訪問者可較真實(shí)地談出自己的觀點(diǎn)，其訪問結(jié)果較為可信。同時(shí)，還由于面對面談話的靈活性，訪問人可充分發(fā)揮自己的語言表達(dá)能力，如激勵(lì)、強(qiáng)調(diào)、提醒對方，達(dá)到深談細(xì)問，獲得更多資料的效果。但在應(yīng)用個(gè)別訪問法的同時(shí)，訪問者還應(yīng)注意以下問題：

(1)訪問前應(yīng)了解被訪問者的一般背景資料。例如被訪問者的身份(性別、年齡、專業(yè)、職務(wù)等)、與調(diào)查問題有關(guān)的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)及傾向、所要調(diào)查的問題是否與被訪問者存在利害關(guān)系，等等。

(2)訪問前應(yīng)事先向被訪問者預(yù)約訪問時(shí)間與地點(diǎn)。訪問安排應(yīng)以被訪問者方便為原則，訪問時(shí)間不宜太長，一般應(yīng)不超過30分鐘為宜，最好將此過程時(shí)間事先通報(bào)對方。

(3)訪問前應(yīng)事先向被訪問者通報(bào)調(diào)查訪問的大概內(nèi)容。使被訪問者能有所難備。必要時(shí)，還應(yīng)主動(dòng)向被訪問者承諾訪問內(nèi)容(被訪問者姓名、個(gè)人觀點(diǎn)等)保密。

(4)在訪問過程中，訪問者應(yīng)始終保持謙虛、誠懇、禮貌的態(tài)度與風(fēng)格。并注意訪問的談話藝術(shù)，如對方講話時(shí)應(yīng)安靜傾聽，不要打斷或插話，更不可流露出不耐煩的神態(tài)。遇到涉及到類似學(xué)派之爭的一些問題時(shí)，訪問者應(yīng)嚴(yán)守中立的立場與態(tài)度，切忌與被訪問者發(fā)生一些問題時(shí)，訪問者應(yīng)嚴(yán)守中立的立場與態(tài)度，切忌爭論或變相爭論(如迫不及待地解釋等)訪問訪問。

訪問調(diào)查的實(shí)施，大體要經(jīng)過訪談準(zhǔn)備、接近訪問者、提問和引導(dǎo)、訪談結(jié)束等幾個(gè)環(huán)節(jié)。因此，在運(yùn)用個(gè)別訪問法時(shí)要熟練地掌握訪談技巧。

第一，做好訪問前的準(zhǔn)備工作。主要是對調(diào)研人員進(jìn)行有針對性的訓(xùn)練。使其具備訪問基本要求的素質(zhì)；準(zhǔn)備好詳細(xì)的訪談提綱，使調(diào)研人員在訪談過程中處于主動(dòng)地位；慎重選擇訪問對象，并盡可能充分了解被訪問者；選擇好訪問的具體時(shí)間、地點(diǎn)和場合，以利于被訪問者暢所欲言，準(zhǔn)確地回答問題。

第二，做好訪談過程中的工作。首先是做好接近訪問者的工作。主要是衣著得體，適應(yīng)環(huán)境；稱呼恰當(dāng)，隨鄉(xiāng)人俗；根據(jù)訪談的內(nèi)容和被訪問者的特點(diǎn)，采取正面接近、隱蔽接近、友好接近的方法。其次是做好提問工作。在雙方還不熟悉、尚未建立基本信任和初步感情的情況下，應(yīng)采取虛心請教或共同討論的提問方式；如果雙方比較熟悉、互相信任和了解，可采取直接了當(dāng)、簡捷明快的提問方式。其三做好引導(dǎo)工作。當(dāng)被訪問者對所提問題理解不正確、答非所問時(shí)，要用對方聽得懂的語匯對問題作出具體解釋和說明，然后再次提出需要回答的問題；當(dāng)被訪問者臉有難色、欲言又止時(shí)，就要采取恰當(dāng)辦法消除其顧慮或誤解；當(dāng)被訪問者一時(shí)語塞、對所提問題想不起來時(shí)，就從不同角度、不同方式幫助對方回答；當(dāng)被訪問者口若懸河又離題太遠(yuǎn)時(shí)，應(yīng)尋找適當(dāng)時(shí)機(jī)，有禮貌地把話題引向正題；當(dāng)被迫中斷的訪談重新開始時(shí)，應(yīng)當(dāng)簡要地回顧一下前面交談的情況，富庶一下尚未回答完的問題，讓被訪問者繼續(xù)回答。

第三，做好訪談結(jié)束工作。一是要適可而止。訪談時(shí)間不能妨礙被訪問者的正常職業(yè)活動(dòng)和正常的生活秩序，調(diào)查的基本目的已經(jīng)達(dá)到，訪談即可結(jié)束，既使還有充足的訪談時(shí)間，也不要再提與調(diào)研內(nèi)容無緊密關(guān)系的問題。二是要善始善終。訪談結(jié)束時(shí)，要表示對被訪問者配合支持調(diào)查工作的感謝，要表示今后可能還要登門求教，為以后的調(diào)查做好鋪墊。如果第一次調(diào)查沒有完成調(diào)查任務(wù)，那么就要具體約定再次訪問的內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn)，以便被訪問者做好思想和材料準(zhǔn)備。