“動線”是不是偽命題，這個需要討論的。如果不研究顧客的路線，就不會有現(xiàn)在的宜家。另外，看看商場的電梯設(shè)計，例如上海的港匯廣場，就是要讓人多走一點路，多兜一個圈子，刺激購買。

但萬達不同。首先萬達并不是做百貨零售的，它是做地產(chǎn)。從目前來看，萬達做的并不是純粹的商業(yè)地產(chǎn)。它要做的是綜合體——綜合體包括商業(yè)地產(chǎn)與住宅等。所以，它的商業(yè)地產(chǎn)事實上是與住宅等項目一同考慮的。它要造的是地區(qū)的中心地。

這就意味著，它的商業(yè)地產(chǎn)部分不能像其他百貨公司一樣，固定“旺鋪”后，就不再改變。據(jù)說，萬達內(nèi)部是按照大尺度規(guī)劃商業(yè)地產(chǎn)的，有個0-18歲的概念。也就是說，它不固定“動線”，而是為未來的“動線”留下大量的空間，以備未來成為商場的“旺鋪”。不過，萬達的這個“動線”概念也與其他商業(yè)地產(chǎn)不同。它想要做的是由“內(nèi)容”來引導(dǎo)，也就是研究人們的消費習慣。你可以把它想象成一個網(wǎng)站（或者app），隨著內(nèi)容的變化，人們進入的路線都會不同。

所以，對于“萬達的設(shè)計可不是讓你逛商店的，而是為了讓你離不開萬達”這句話，我理解的意思是，萬達讓商鋪跟著自己的內(nèi)容走，而不是讓自己的內(nèi)容跟著商鋪走。是“內(nèi)容”吸引人們到萬達來消費，而不是商鋪。據(jù)我所知，萬達確實沒有業(yè)態(tài)的說法，只有內(nèi)容的說法。它推送“內(nèi)容”，引導(dǎo)人流。

至于萬達的“內(nèi)容”，從目前來看，還沒有足夠的資料來分析。不過萬達的思路就是這樣。