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大數(shù)據(jù)在客戶體驗上有什么具體的例子嗎?

佳先生 2015年04月27日
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minjane 2015年04月27日

比如亞馬遜通過大數(shù)據(jù)來提前預知客戶的需求,并且把貨物提前運到用戶手中,這樣既給客戶更好的體驗又提高了產(chǎn)品的離開成本。 

其次,通過大數(shù)據(jù),亞馬遜與供貨商實現(xiàn)了信息的共享,防止了貨物的積壓,提高了資源配置與運用。 

Frankie 2015年04月27日

我知道的事一個廣告的例子。

Route公司是一家戶外營銷公司,它正在使用大數(shù)據(jù)在廣告牌等廣告空間上設定定價模式。它們利用較傳統(tǒng)模式更復雜的GPS、眼球追蹤軟件以及流量模式分析等工具,來確定哪些廣告被看到的次數(shù)最多。

然后,當然次數(shù)越多,體驗更好,收費也就越貴了。