廣義的公關(guān)就是所有和你利益相關(guān)的群體，你都需要維護關(guān)系。狹義的公關(guān)，是指和你相關(guān)的媒體，你需要維護好關(guān)系。

公關(guān)不是送禮搞關(guān)系，而是你怎么樣讓你的用戶、客戶、和所有潛在的受眾，都從內(nèi)心認(rèn)同你，這個靠傳統(tǒng)搞關(guān)系的方式是做不好的。是需從品牌、媒體、內(nèi)容等各面入手的一個整合方案。