團(tuán)隊(duì)工作效力低、溝通難說明身為領(lǐng)導(dǎo)的你缺乏橫向領(lǐng)導(dǎo)能力。那么該如何構(gòu)建橫向領(lǐng)導(dǎo)力呢？主要的方法有五個(gè)：目標(biāo)整理術(shù)、思考整理術(shù)、計(jì)劃修正術(shù)、激勵(lì)管理術(shù)、反饋的藝術(shù)。

一、目標(biāo)整理術(shù)：把團(tuán)隊(duì)擰成一股繩

為何你給出的目標(biāo)不管用？一般有三個(gè)原因：無法激勵(lì)人們的士氣、無助于衡量成功、沒有提供當(dāng)前的方向。美好的愿景是一個(gè)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的基石。沒有目的的工作是一種懲罰，所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問題，往往是因?yàn)闆]有一個(gè)清晰的目標(biāo)。所以，你需要制定一個(gè)能夠激勵(lì)和指導(dǎo)你的目標(biāo)。一個(gè)優(yōu)秀的目標(biāo)應(yīng)符合四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)： 

1、鼓勵(lì)你付出更大的努力

2、有助于對(duì)成功進(jìn)行衡量、對(duì)你付出的努力進(jìn)行評(píng)估

3、鼓勵(lì)你從現(xiàn)在開始努力

4、保證你的日常工作有助于實(shí)現(xiàn)你想要獲得的最終結(jié)果

同時(shí)，你需要制定三個(gè)時(shí)間段的目標(biāo)：

1、鼓舞人心的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)

2、本身具有價(jià)值的中期目標(biāo)

3、一些可以即刻著手去實(shí)現(xiàn)的短期目標(biāo)

良好的目標(biāo)應(yīng)該是名詞，而不是形容詞。聽上去有價(jià)值的目標(biāo)可能無法提供方向感。如果你的目標(biāo)是取得完美或一流的結(jié)果，那么這種目標(biāo)不會(huì)給你任何指導(dǎo)。

那么，如何建立一個(gè)好的目標(biāo)呢？要想讓你的努力發(fā)揮作用，你所追求的不同目標(biāo)，應(yīng)該是層層遞進(jìn)的，而不該相互矛盾。你在各個(gè)階段付出的努力應(yīng)該積累起來，它們應(yīng)該具有相同的方向。同時(shí)，你應(yīng)該邀請(qǐng)團(tuán)隊(duì)成員，共同制定出一組能夠指引和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。因?yàn)椋餐贫繕?biāo)的方式，可以極大降低團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)相互抵觸的風(fēng)險(xiǎn)。怎樣才能努力改善團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)呢？可以結(jié)合“數(shù)據(jù)、分析、方向、行動(dòng)”四個(gè)步驟來分析：

1、尋求數(shù)據(jù)：找出當(dāng)前愿景背后的理念

2、提供數(shù)據(jù)和分析：把你自己的想法說出來

3、提供方向：把籠統(tǒng)的目標(biāo)變成實(shí)實(shí)在在的目的 

4、提供下一步行動(dòng)：提出具體的建議 

二、思考整理術(shù)：找到解決問題的方法

有時(shí)你有清晰的目標(biāo)，但是不知如何實(shí)現(xiàn)?？赡苣氵x擇了一種方法，但卻無法實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。在這種情況下，你就需要在第二個(gè)工作要素“思考”上下功夫了。為了實(shí)現(xiàn)更好的團(tuán)隊(duì)合作效果，你需要找出問題所在。因?yàn)榉治鍪墙鉀Q問題的關(guān)鍵一步，你應(yīng)該尋找能夠促成改變的原因。為了實(shí)現(xiàn)更好的思考并給出好的解決方案，也可以分為四個(gè)步驟： 

1、數(shù)據(jù)：實(shí)際情況或問題

2、分析：導(dǎo)致目前情況的原因

3、方向：解決這些問題的一個(gè)或多個(gè)一般方法

4、行動(dòng)：實(shí)現(xiàn)某個(gè)方法的具體步驟或計(jì)劃

人們往往會(huì)被慣性思維、傳統(tǒng)思維禁錮了想法。為了應(yīng)對(duì)這種問題，可以將思考分為三部分：產(chǎn)生想法、評(píng)估想法、作出決定。先產(chǎn)生想法再評(píng)估的好處之一在于，這樣更容易得到新穎的想法。如果把產(chǎn)生想法作為一個(gè)單獨(dú)的步驟，我們就更容易放松限制，想出各種各樣的備選方案，用于接下來的評(píng)估。我們?cè)谶M(jìn)行頭腦風(fēng)暴時(shí)，更容易抑制住判斷的沖動(dòng)，因?yàn)槲覀冎篮竺孢€有機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估。

三、計(jì)劃修正術(shù)：修正計(jì)劃，趨于完美

思考是沒有止境的。學(xué)習(xí)新知識(shí)和學(xué)習(xí)如何做事是完全不同的概念。思考要靠行動(dòng)來提供新的數(shù)據(jù)，行動(dòng)需要不斷依靠新的思考來修改方向。所以，你不能等到計(jì)劃雕琢得非常完美時(shí)才開始行動(dòng)。推遲行動(dòng)最大的問題絕非是錯(cuò)過好時(shí)機(jī)，推遲行動(dòng)會(huì)影響工作效率。所以，你需要盡早行動(dòng)、立刻行動(dòng)，因?yàn)橛?jì)劃永遠(yuǎn)不可能達(dá)到完美狀態(tài)。我們的目標(biāo)并不是高質(zhì)量的計(jì)劃，而是高質(zhì)量的工作！但是，一旦開始工作，幾乎所有人都不再考慮如何改善工作方式。而且，人們不習(xí)慣在工作過程中改變方法。因?yàn)?，和停下來?guī)劃新的方案相比，遵循原有的方案看上去更加容易。在某些組織中，命令取代了人們的思考，甚至取代了常識(shí)。你無法改變過去，但是你可以從中汲取教訓(xùn)。我們常常沒有做到為了未來學(xué)習(xí)，讓過去的事情就這么過去了。開始工作并不意味著計(jì)劃停止了。二者應(yīng)該是相互促進(jìn)的關(guān)系。你可以按照“準(zhǔn)備→行動(dòng)→總結(jié)”的順序工作，不斷重復(fù)這個(gè)循環(huán)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，每次總結(jié)都會(huì)產(chǎn)生新的信息。我們?cè)跍贤üぷ鞣绞?、決策方式的思考上以及改善合作方式的研究上，花費(fèi)的時(shí)間越多，得到的回報(bào)就越大。

四、激勵(lì)管理術(shù)：讓團(tuán)隊(duì)成員保持專注

 每個(gè)人都有自己的高峰期和低谷期。如何讓團(tuán)隊(duì)成員長(zhǎng)期保持專注，并投入熱情，也是需要一定的技巧的。有時(shí)候你對(duì)工作缺乏熱情，可能是因?yàn)槟銓?duì)工作的理解限制了你的努力程度。好多人會(huì)說：“我不想把我的人生浪費(fèi)在這種事情上”、“這份工作無法發(fā)揮我的才能”、“我做的事情一點(diǎn)也不重要”。但是，抱怨對(duì)改變問題和現(xiàn)狀沒有一點(diǎn)幫助?；蛟S，你應(yīng)該改變自己對(duì)工作的一些看法：

1、改變思維方式，循序漸進(jìn)的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

2、尋找機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮你的能力

3、花時(shí)間為集體作出更多貢獻(xiàn)，即使這并不是你的分內(nèi)工作 

4、將無人問津的工作當(dāng)成你的工作

同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)分工時(shí)，對(duì)任務(wù)的分配，你可以采取更好的分配標(biāo)準(zhǔn)：

1、將任務(wù)分配給能夠完成任務(wù)的最小群體 

2、將工作交給勝任這項(xiàng)工作的、級(jí)別最低的員工處理

3、給每個(gè)人分配他能勝任的最重要的任務(wù)

那么，如何更好的帶人？如何營(yíng)造努力工作的氛圍？如何讓大家對(duì)工作更加投入？你應(yīng)該以提問的方式來引導(dǎo)他人，而不是直接告訴應(yīng)該怎么做。如果你邀請(qǐng)別人向你提供建議，他們就會(huì)覺得自己受到了賞識(shí)和尊重。同時(shí)，你應(yīng)該在他人的建議中尋找閃光點(diǎn)：

1、花時(shí)間詢問別人的意見是值得的 

2、尋求建議會(huì)讓你看上去更有能力 

3、征求意見很容易被理解成授權(quán)，不要讓他們控制你

4、判斷出哪些方案好，那些檔案不好 

五、反饋的藝術(shù)：提升團(tuán)隊(duì)的工作效率

我們能夠取得的成績(jī)，取決于我們對(duì)資源的使用是否充分。當(dāng)你想要改善自己提供反饋的能力，你首先要明確自己的目標(biāo)。你可能想提出“建設(shè)性批評(píng)”，不過，建設(shè)性和破壞性之間的區(qū)別并不是問題的本質(zhì)，真正值得商榷的是批評(píng)本身。 好多情況下，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人越多，就越難建立起順暢的上行、下達(dá)和橫向反饋通道。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？一些“毫無根據(jù)”的假設(shè)讓我們不愿意互相幫助：

1、我們來這兒不是為了互相奉承

2、只有弱者才需要表?yè)P(yáng) 

3、有能力的人不需要?jiǎng)e人來告訴他如何工作

4、指導(dǎo)是上級(jí)對(duì)下級(jí)做的事情

好大的一個(gè)問題?。?！

個(gè)人觀點(diǎn)是保持小團(tuán)隊(duì)模式，盡量以扁平化的模式來執(zhí)行項(xiàng)目，參考“比薩餅”原理，即一個(gè)team的人數(shù)，為用餐不超過一張披薩餅切成7塊的上限。

少開大會(huì)，多做小范圍溝通，少微信聊，多當(dāng)面溝通，溝通完畢都要發(fā)郵件來做結(jié)論備忘，不斷提醒進(jìn)度，不斷監(jiān)視結(jié)果。

企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的大小規(guī)模不談，直接講方法的都是耍流氓