出現(xiàn)此問題主要是前期工作沒有做到位?，F(xiàn)在要做的是把客戶提出的問題找到?？蛻魧Ξa(chǎn)品不滿意，肯定有不滿意的地方，你要找出那個地方改進克服，并在以后避免。

會出現(xiàn)這種情況，可能是對質量管理以及自身對客戶質量要求的認識度不夠，或是對工作流程與詳細業(yè)務安排方面考慮得不夠清楚。把樣品制作和大批量出貨混在一塊，是非常危險的。滿足客戶，工廠會有損失，但是如果不按客戶要求出貨，損失將會更大。在客戶沒看到樣品、樣板或者在沒有完全決定之前，都不應大批量制作，否則會給企業(yè)帶來很大風險。

企業(yè)需注意事項

首先，在樣品的制作過程中，體現(xiàn)公司整體業(yè)務的流程。首先樣品一定要得到客戶的認可，只有客戶認可了才能生產(chǎn)、發(fā)貨。因為畢竟買家只給了定金，并不是全部貨款，如果樣品都沒通過，就會產(chǎn)生以上問題。

其次，企業(yè)市場導向和質量把關的問題。即使樣品通過了，大批量發(fā)貨，達不到質量要求，買家還是不會付款，后面的結款就會有問題。質量把關，不是想做好就一定能做好，而是要通過一些流程來把控。因為產(chǎn)品好不好，是客戶說了算。

從業(yè)務員角度來講

 1、一定要確認清楚客戶對產(chǎn)品的各種質量要求。

2、樣品制作過程中，精心制作，保證滿足客戶要求，得到客戶的認可。

3、在大批量制作過程中，一定要質量把關，保證每一個產(chǎn)品和樣品是一致的。