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如果要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)社會化營銷該看哪些書?

關(guān)翀翀 2016年07月05日
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helenazhang 2016年07月05日

在這邊我推薦三本社會化營銷的書籍,比較適合系統(tǒng)地學(xué)習(xí)社會化營銷的。

1、《微力無邊》作者:杜子健

順便轉(zhuǎn)一篇豆瓣的書評。

用一天的時間讀完了《微力無邊》,然后在豆瓣上將其從四星調(diào)為三星。在微博上,這本書似乎影響很大,但很有些名不副實。還是最早的觀感——干貨太少,版面凈被空洞的抒情,熟悉的案例所充斥。當然,我也知道,45元能有多少干貨呢,一萬五一堂培訓(xùn)課也未必有多少,有幾處思想閃光處能給人以深思啟發(fā),也就那樣了。雖然我還是不滿足,覺得不夠過癮。 前面三章飛快掃過,只在看到一句話時停頓下來:老派的廣告形式如果不能跟微博的“碎片化”同步,也必將走向沒落的歸途……書中加黑提醒了。但這也僅限于微博吧?在全媒體的時代,廣告形式也應(yīng)該是多種多樣的,傳統(tǒng)形式仍可適用于傳統(tǒng)媒體,而微博上的廣告因為其載體的緣故,是需要精心設(shè)計,圖文并茂,簡短精悍,別致新穎的。(還有長微博) 大約是編輯的職業(yè)病,抑或是從前寫論文的慣性思維,對于太絕對化的說法我總是提高警惕。第五章71頁中提到:“但同樣是傳媒,同樣是傳播力巨大的《超級女聲》和《非誠勿擾》,它們就無法用影響力來定義其社會屬性。嚴格地說,它們只具備傳播力,而無法形成影響力?!蔽夜烙嬅戏?、樂嘉和芒果臺看到這句話不會茍同吧。作者認為,傳播力不等于影響力,這是對的,但例子舉的不當。《超級女聲》和《非誠勿擾》無法形成影響力,這種說法簡直不可思議。不用說參與者受其影響,觀眾的生活、思維甚至價值觀也被左右,《超級女聲》甚至影響到一代人的審美觀念,看看街頭女性的中性化裝扮就知道了。這種地方比比皆是,不能太較真,轉(zhuǎn)而說說書中的閃光點。能以三寸不爛之舌,倘若真和書中所說,簡單的一條微博就能讓薛蠻子風(fēng)投他的公司,作者自然是不同尋常。書中雖然蕪雜,仍能時時發(fā)現(xiàn)思想的閃光處,這時候,用那英的話說,他是發(fā)光體。從第四章以后,寫作漸入佳境。比如“人人”這個概念,書中引用《互聯(lián)網(wǎng)周刊》主編姜奇平的話:“這是人人時代,是一個個具體的、感性的、當下的、多元化的個體時代,他們之間的組織是一種基于話語的、臨時的、短期的、當下的組合,而不是一種長期契約?!贝_實,這段話對于解釋微博群體乃至當今的消費群體極為重要。正是因為人人時代的這種特性,受眾很容易被新事物所吸引,如何聚攏受眾并使其產(chǎn)生黏性就顯得格外重要。又如粉絲值這個概念。書中認為,決定傳播力的并不是粉絲的數(shù)量,而是粉絲值,后者指粉絲們的粉絲數(shù)的總和除以粉絲數(shù)得出的結(jié)果。這個公式還是略顯籠統(tǒng)簡單,但能說明一些問題,如傳播力并不取決于粉絲的數(shù)量,關(guān)鍵還在于粉絲的質(zhì)量。比如,粉絲的粉絲數(shù)目,粉絲與你的互動性,粉絲的忠誠度等。1000個僵尸粉也抵不上一個經(jīng)常為你轉(zhuǎn)發(fā)的活躍粉絲。如何擴大你的粉絲值是需要進一步思考的問題。如何提高你的粉絲值?除了精心設(shè)計好你的微博頁面外,信用很重要。任何人對他人微博的每一次轉(zhuǎn)發(fā),都是自我信用的一次支出,支出合理,信用值就會提高;支出失誤,就會發(fā)生信用透支,其信用值就會下降。信用越高,傳播力和影響力越大。這個概念可以擴展為粉絲的好感值,你發(fā)每一條微博都應(yīng)該設(shè)想粉絲的反應(yīng),是否會增加他們的好感度抑或是反感,引起粉絲的大量增加抑或是流失。發(fā)些無聊的微博或者過于生活化私人化的內(nèi)容,只是在浪費版面,官方微博尤其要避免這點,每一條微博都應(yīng)該是精心設(shè)計,追求少而精的。個人認為,最后一章是寫得最好的,當然,是相對這八章而言。所提出的微博四大屬性,社交、媒體、渠道、平臺,并進一步細化,有一定啟發(fā)性。尤其其中渠道屬性,是真正涉及微博營銷的內(nèi)容,可惜本書也只是蜻蜓點水,一筆帶過。所提及的螺螄粉,老榕,快書包,湛廬文化,凡客誠品是應(yīng)該細細研究的。譬如其中的“微博營銷矩陣”就很有意思。 最后我追索到自己不滿足感的來源,因為這本書只是觸及某些東西,從未深入,杯水不足以救火,薄餅不足以解饑,始終是隔靴搔癢?;蛟S這正是作者的陽謀,覺得還不夠爽,那就來培訓(xùn),來聽課吧。我沒那個經(jīng)濟實力,只好去讀讀其他更有含金量的書了。

2、《未來是濕的》作者:克萊 舍基

3、《強關(guān)系》作者:斯科特 斯科萊登

讀完這三本書,你的社會化營銷知識儲備可以算是入門了。