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華為的“學(xué)習(xí)型組織”是如何煉成的?

劉曉丫么么 2016年06月23日
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殘余小體 2016年06月23日

截止2014年底,華為公司掌握的技術(shù)專利數(shù)量已在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先位置。這顯然是組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新學(xué)習(xí)的結(jié)果。有人說,正是學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建,使華為公司成長為有競爭實(shí)力的世界級公司。那么華為的“學(xué)習(xí)型組織”是如何煉成的呢?我認(rèn)為最重要的兩點(diǎn)。一是對于人才的重視,并且為人才的增值建立起了完善的培訓(xùn)制度。二是構(gòu)建起引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)和思考的管理制度。

首先是對于人才資源的重視。學(xué)習(xí)的主體就是人,所以構(gòu)建起學(xué)習(xí)型組織肯定離不開對于人才的重視?!叭肆Y本增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)”一條明確寫進(jìn)了《華為基本法》。這也成為華為培訓(xùn)人才的宗旨和目標(biāo)。任正非曾經(jīng)說過:“在華為,人力資本的增長要大于財(cái)務(wù)資本的增長。追求人才更甚于追求資本,有了人才就能創(chuàng)造價(jià)值,就能帶動資本的迅速增長?!倍屓肆Y本增值的一條途徑就是培訓(xùn),華為的培訓(xùn)體系經(jīng)過多年的積累已經(jīng)自成一派。任正非對于培訓(xùn)有一個(gè)精辟的見解,他說:“技術(shù)培訓(xùn)主要靠自己努力,而不是天天聽別人講課。其實(shí)每個(gè)崗位天天都在接受培訓(xùn),培訓(xùn)無處不在、無時(shí)不有。如果等待別人培養(yǎng)你成為諾貝爾,那么是誰培養(yǎng)了毛 澤東、鄧 小平?成功者都主要靠自己努力學(xué)習(xí),成為有效的學(xué)習(xí)者,而不是被動的被灌輸者,要不斷刻苦學(xué)習(xí)提高自己的水平?!笨梢姡A為培訓(xùn)的本質(zhì)或許并不單單是讓員工具有某種技能,而是培養(yǎng)他們具備自我學(xué)習(xí)的能力。華為旨在把自己打造成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,因此建立了一套完善的以華為大學(xué)為主體的華為培訓(xùn)體系。集一流教師隊(duì)伍、一流教學(xué)設(shè)備和優(yōu)美培訓(xùn)環(huán)境于一體,擁有千余名專、兼 職教師和能同時(shí)容納 3000名學(xué)員的培訓(xùn)基地。華為的培訓(xùn)對象很廣,不僅包括本公司的員工,還包括客戶方的技術(shù)維護(hù)、安裝等人員;不僅在國內(nèi)進(jìn)行,也在海外基地開展。同時(shí)還建立了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院,培養(yǎng)后備軍。

同時(shí),為了激勵(lì)員工主動學(xué)習(xí),提高自己,華為還全面推行了任職資格制度,并進(jìn)行嚴(yán)格的考核,從而形成了對新員工培訓(xùn)的有效激勵(lì)機(jī)制。譬如華為的軟件工程師可以從一級開始做到九級,九級的待遇相當(dāng)于副總裁的級別。新員工進(jìn)來后,如何向更高級別發(fā)展,怎么知道個(gè)人的差距,華為有明確的規(guī)定,比如一級標(biāo)準(zhǔn)是寫萬行代碼,做過什么類型的產(chǎn)品等,有明確的量化標(biāo)準(zhǔn),新員工可以根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢。

華為還是國內(nèi)最早實(shí)行“導(dǎo)師制”的企業(yè)。華為對導(dǎo)師的確定必須符合兩個(gè)條件:一是績效必須好,二是充分認(rèn)可華為文化,這樣的人才有資格單位導(dǎo)師。同時(shí)規(guī)定,導(dǎo)師最多只能帶兩名新員工,目的是確保成效。華為規(guī)定,導(dǎo)師除了對新員工進(jìn)行工作上指導(dǎo)、崗位知識傳授外,還要給予新員工生活上的全方位指導(dǎo)和幫助,包括幫助解決外地員工的吃住安排,甚至化解情感方面的問題等。

為了讓員工從全局出發(fā)思考問題,華為在創(chuàng)立之初就是實(shí)行了輪崗制度。,即一個(gè)員工如果在研發(fā)、財(cái)經(jīng)、人力資源等部門做過管理,又在市場一線、代表處做過項(xiàng)目,有著較為豐富的工作經(jīng)歷,那么他在遇到問題時(shí),就會更多從全局考量,能端到端、全流程地考慮問題。

正是由于對于人才的重視和相關(guān)人才培養(yǎng)機(jī)制的建立,才使得華為成為了在世界范圍內(nèi)都具有競爭力的科技公司。并且實(shí)現(xiàn)了從人的學(xué)習(xí)到組織的學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變,成為了大家都認(rèn)可的“學(xué)習(xí)型組織”的代表。

牧野俊風(fēng) 2016年06月23日
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