企業(yè)內(nèi)部該如何建立科學(xué)的培訓(xùn)體系?
我們是一家大型的制造業(yè)公司,之前有大概30名兼職講師,但是培訓(xùn)的效果一直不太好,后來慢慢地就不跟他們合作了,主要讓自己內(nèi)部的員工來做培訓(xùn),但是也出現(xiàn)了很多問題。比如很多員工培訓(xùn)課程目的不明確,課程大而化之,缺乏實(shí)用性、針對性。培訓(xùn)缺乏事先調(diào)研及溝通,單向決策、全程“填鴨式”授課現(xiàn)象明顯。很多培訓(xùn)效果都不理想,很多員工都反映說培訓(xùn)內(nèi)容過后就扔,缺乏管理環(huán)節(jié)的執(zhí)行,僅存在于培訓(xùn)材料上。并且整個(gè)企業(yè)缺乏年度或者月度的培訓(xùn)計(jì)劃,往往都是游擊戰(zhàn),想到什么做什么。這些問題的存在都讓我們的培訓(xùn)很難達(dá)到理想的效果,那么該如何解決這些問題并且建立起科學(xué)的培訓(xùn)體系呢?
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這個(gè)問題是企業(yè)普遍存在的問題。
1、企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)文化、價(jià)值觀相吻合。高層領(lǐng)導(dǎo)必須給予足夠的時(shí)間和資源,親自關(guān)注培訓(xùn);注重員工的技能提升與注重員工個(gè)人發(fā)展結(jié)合起來。滿足員工個(gè)人內(nèi)在動力的需求。
2、培訓(xùn)的課程與組織系統(tǒng)相結(jié)合。按照員工職位層級進(jìn)行分類。不同層級從個(gè)人知識、技能;團(tuán)隊(duì)合作意識;組織領(lǐng)導(dǎo)力;戰(zhàn)略目標(biāo)制定等,使企業(yè)管理層更加強(qiáng)化自身管理意識。
3、建立激勵、機(jī)制。根據(jù)培訓(xùn)測評,給予培訓(xùn)師授予最受歡迎的導(dǎo)師稱謂;給予優(yōu)秀學(xué)員,給予提升培訓(xùn)層級等獎勵。
4、培訓(xùn)內(nèi)容、機(jī)制與創(chuàng)新思維相結(jié)合。每一位經(jīng)理級人員,必須是企業(yè)培訓(xùn)師,企業(yè)有一門課最好由領(lǐng)導(dǎo)自己講,如:《目標(biāo)管理》等。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥講課時(shí),這個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)工作就會被層層重視。
5、建立專業(yè)的評估機(jī)制。從課程內(nèi)容設(shè)定到全年、三年、企業(yè)員工發(fā)展規(guī)劃與課程設(shè)計(jì)、安排標(biāo)準(zhǔn);到課后跟蹤調(diào)查報(bào)告,學(xué)員反饋、教師反饋,綜合得分。將調(diào)查報(bào)告定期公布,上交公司最高領(lǐng)導(dǎo)。總之,建立、健全企業(yè)科學(xué)有效的培訓(xùn)體系,不是公式化、書面材料能解決的問題。需要借鑒許多成功企業(yè)的培訓(xùn)體系和因地制宜地制定、發(fā)展規(guī)劃的。
最后推薦題主15本培訓(xùn)書籍,題主可以選擇幾本看一下,應(yīng)該能夠幫助到你。
1、《金字塔原理》芭芭拉·明托 著
2、《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》史蒂芬·柯維 著
3、《演說之禪》加爾·雷納德 著
4、《CEO期望的公司培訓(xùn)》威廉·J.羅思韋爾 著
5、??《將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果:學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目的6D法則》Calhoun Wick、Andrew Jefferson等合著??
??????6、??《上接戰(zhàn)略,下接績效:培訓(xùn)就該這樣搞》田俊國著?
7、??《人力資源開發(fā)閱讀地圖》??康至軍 著
8、??《交互式培訓(xùn)》?? Harold D.Stolovitch,Erica J. Keeps等著
9、??《培訓(xùn)學(xué)習(xí)手冊:全球500強(qiáng)廣為推崇的快速學(xué)習(xí)法》?? 大衛(wèi)?梅爾 著
10、??《大數(shù)據(jù)時(shí)代》??維克托邁爾-舍恩伯格 著
11、??《這是你的船》??阿伯拉肖夫 著
12、??《喬布斯的魔力演講》??卡邁恩·加洛 著
13、??《影響力》??Robert B. Cialdini 著
14、??《培訓(xùn)師21項(xiàng)技能修煉》??段燁 著
15、??《學(xué)人不如學(xué)己——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)務(wù)》??儲瓊琳 著