TCL在中國品牌國際化的道路上無疑是個急先鋒。它走的很早，而且也付出過很多代價。但是TCL的全面轉型升級無疑是較為順利和成功的，其全球化、智能化的品牌構想也正在逐步實現。以美國市場為例，“目前中國彩電品牌占據美國市場大約6%的市場份額,其中TCL一家就占據3%。2015年,TCL品牌彩電年銷量已突破了100萬臺?！盩CL多媒體美國公司總經理毛初文表示：“僅在‘黑色星期五’一周，TCL電視就銷售了36萬臺，創(chuàng)了中國品牌在美國的銷售紀錄?！蹦敲碩CL是如何打入美國市場的呢？主要靠的是渠道和售后。

第一是渠道。在美國六大渠道占據電視銷售的80%，例如沃爾瑪、Costco、百思買、山姆會員店、亞馬遜等，而TCL攻入了三個。這些大賣場對于入店產品要求十分嚴格，特別是像山姆會員店這樣的會員制賣場，并不是像中國賣場一樣靠企業(yè)的進場費盈利，而是主要是靠消費者每年繳納的會員費作為商業(yè)模式，例如TCL成功進入的Costco有8000萬會員，山姆有5000多萬會員。而Costco一年一個會員的會費即為55美元。為了取得消費者的會員費，這樣的會員渠道對于入場的品牌產品要求十分嚴格，例如2015年彩電產品只有三星、LG、TCL及一個美國本土品牌共4家入場Costco。據TCL美國相關負責人介紹，曾有一個中國品牌于2014年入場，但是因為售后不過關而2015遭遇退場。

第二則是售后。TCL在美國市場采取三角形售后體系，利用美國總部+菲律賓售后電話中心+合作的場內維修商，在美國這樣90天無理由退貨甚至無限期無理由退貨的市場中，以優(yōu)異的產品質量及良好服務成功勝出。TCL電視是在2011年進入了美國亞馬遜進行網上售賣，雖然限于美國消費者的家電購物習慣，銷售占比只有百分之十幾，但是總評論達到四星多，也體現了TCL良好產品及服務，引發(fā)口碑傳播。