HR該如何制定一個(gè)完善的招聘流程? 凡事怪美帝 2016年06月07日 跟帖 | 0條內(nèi)容 添加圖片 發(fā)布 AndrewYY 2016年06月07日 一個(gè)完善的招聘流程可以幫助企業(yè)HR人員能夠按照招聘工作程序要求順利開展招聘工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)招聘工作程序中容易出錯(cuò)的環(huán)節(jié),以便于及時(shí)糾正差錯(cuò)。一般情況下,一個(gè)完善的招聘流程包括招聘準(zhǔn)備、招聘實(shí)施、招聘反饋與評(píng)估等程序。1、招聘準(zhǔn)備首先要確定面試人員面試的有效性主要取決于面試人員,因此面試人員的選擇是至關(guān)重要的。尤其是面試人員的基本素質(zhì)和面試技巧會(huì)直接影響面試的質(zhì)量。面試人員的基本素質(zhì)包括對(duì)企業(yè)情況的熟悉和了解、對(duì)招聘崗位的特點(diǎn)有較為深刻的認(rèn)識(shí)、良好的個(gè)人品質(zhì)、熟練掌握專業(yè)知識(shí)、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、善于把握人際關(guān)系、能夠客觀公正地評(píng)價(jià)應(yīng)聘者等。面試人員的面試技巧包括選擇合適的面試場(chǎng)地、能夠合理掌控面試時(shí)間、善于運(yùn)用帶有目的性的提問、準(zhǔn)備傾聽?wèi)?yīng)聘者的陳述內(nèi)容等。面試人員確定后,組建面試小組,一般面試小組人員由HR人員與用人部門共同組成,該小組一般由3至5人組成。其次準(zhǔn)備面試應(yīng)用材料HR人員在面試前還應(yīng)準(zhǔn)備面試過程中的能夠用到的各種材料,尤其是面試評(píng)價(jià)表,面試評(píng)價(jià)表要盡量包含應(yīng)聘職位的所需的全部要素。在設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí),要著重考慮指標(biāo)的全面性、清晰性和適度性三個(gè)方面。指標(biāo)的全面性就是指指標(biāo)的覆蓋率,指標(biāo)的清晰性即指標(biāo)含義可清晰界定,適度性指指標(biāo)內(nèi)涵的大小要適中,若某個(gè)指標(biāo)內(nèi)涵太大,可進(jìn)行適度拆分。2、招聘實(shí)施一切準(zhǔn)備工作就緒后,即可開始面試與專業(yè)測(cè)試實(shí)施工作。該階段主要是對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行一般能力和專業(yè)技能進(jìn)行測(cè)試與評(píng)估。面試小組成員在實(shí)施面試時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)先設(shè)計(jì)好的測(cè)試內(nèi)容進(jìn)行測(cè)試,并及時(shí)準(zhǔn)確地記錄應(yīng)聘者的測(cè)試分?jǐn)?shù)。為了減少工作量和測(cè)試成本,每一階段完成后,可淘汰一部分面試與專業(yè)測(cè)試成績靠后的應(yīng)聘者。在最后一輪的面試中,面試小組成員要著重考察應(yīng)聘者與企業(yè)的相互適應(yīng)度,例如應(yīng)聘者對(duì)福利待遇的要求、應(yīng)聘者的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與職業(yè)生涯規(guī)劃。若企業(yè)沒有了解應(yīng)聘者的這些對(duì)企業(yè)的要求,那么很可能應(yīng)聘者入職后,也會(huì)很快離職。3、招聘反饋與評(píng)估面試與專業(yè)測(cè)試結(jié)束后,HR人員與用人部門應(yīng)盡快進(jìn)行結(jié)果討論,并要及時(shí)將面試與專業(yè)測(cè)試的結(jié)果提交決策人員進(jìn)行審批。若審批完畢后,及時(shí)將結(jié)果反饋給應(yīng)聘人員。一定周期內(nèi)的招聘工作結(jié)束后,應(yīng)該對(duì)這個(gè)周期內(nèi)的招聘工作的實(shí)效性進(jìn)行評(píng)估,并依據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)企業(yè)的整個(gè)招聘評(píng)估系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。 回復(fù) 22
一個(gè)完善的招聘流程可以幫助企業(yè)HR人員能夠按照招聘工作程序要求順利開展招聘工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)招聘工作程序中容易出錯(cuò)的環(huán)節(jié),以便于及時(shí)糾正差錯(cuò)。
一般情況下,一個(gè)完善的招聘流程包括招聘準(zhǔn)備、招聘實(shí)施、招聘反饋與評(píng)估等程序。
1、招聘準(zhǔn)備
首先要確定面試人員
面試的有效性主要取決于面試人員,因此面試人員的選擇是至關(guān)重要的。尤其是面試人員的基本素質(zhì)和面試技巧會(huì)直接影響面試的質(zhì)量。面試人員的基本素質(zhì)包括對(duì)企業(yè)情況的熟悉和了解、對(duì)招聘崗位的特點(diǎn)有較為深刻的認(rèn)識(shí)、良好的個(gè)人品質(zhì)、熟練掌握專業(yè)知識(shí)、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、善于把握人際關(guān)系、能夠客觀公正地評(píng)價(jià)應(yīng)聘者等。面試人員的面試技巧包括選擇合適的面試場(chǎng)地、能夠合理掌控面試時(shí)間、善于運(yùn)用帶有目的性的提問、準(zhǔn)備傾聽?wèi)?yīng)聘者的陳述內(nèi)容等。面試人員確定后,組建面試小組,一般面試小組人員由HR人員與用人部門共同組成,該小組一般由3至5人組成。
其次準(zhǔn)備面試應(yīng)用材料
HR人員在面試前還應(yīng)準(zhǔn)備面試過程中的能夠用到的各種材料,尤其是面試評(píng)價(jià)表,面試評(píng)價(jià)表要盡量包含應(yīng)聘職位的所需的全部要素。在設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí),要著重考慮指標(biāo)的全面性、清晰性和適度性三個(gè)方面。指標(biāo)的全面性就是指指標(biāo)的覆蓋率,指標(biāo)的清晰性即指標(biāo)含義可清晰界定,適度性指指標(biāo)內(nèi)涵的大小要適中,若某個(gè)指標(biāo)內(nèi)涵太大,可進(jìn)行適度拆分。
2、招聘實(shí)施
一切準(zhǔn)備工作就緒后,即可開始面試與專業(yè)測(cè)試實(shí)施工作。該階段主要是對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行一般能力和專業(yè)技能進(jìn)行測(cè)試與評(píng)估。
面試小組成員在實(shí)施面試時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)先設(shè)計(jì)好的測(cè)試內(nèi)容進(jìn)行測(cè)試,并及時(shí)準(zhǔn)確地記錄應(yīng)聘者的測(cè)試分?jǐn)?shù)。為了減少工作量和測(cè)試成本,每一階段完成后,可淘汰一部分面試與專業(yè)測(cè)試成績靠后的應(yīng)聘者。在最后一輪的面試中,面試小組成員要著重考察應(yīng)聘者與企業(yè)的相互適應(yīng)度,例如應(yīng)聘者對(duì)福利待遇的要求、應(yīng)聘者的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與職業(yè)生涯規(guī)劃。若企業(yè)沒有了解應(yīng)聘者的這些對(duì)企業(yè)的要求,那么很可能應(yīng)聘者入職后,也會(huì)很快離職。
3、招聘反饋與評(píng)估
面試與專業(yè)測(cè)試結(jié)束后,HR人員與用人部門應(yīng)盡快進(jìn)行結(jié)果討論,并要及時(shí)將面試與專業(yè)測(cè)試的結(jié)果提交決策人員進(jìn)行審批。若審批完畢后,及時(shí)將結(jié)果反饋給應(yīng)聘人員。
一定周期內(nèi)的招聘工作結(jié)束后,應(yīng)該對(duì)這個(gè)周期內(nèi)的招聘工作的實(shí)效性進(jìn)行評(píng)估,并依據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)企業(yè)的整個(gè)招聘評(píng)估系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。