我覺(jué)得要在員工當(dāng)中培訓(xùn)和發(fā)展本企業(yè)的企業(yè)文化，首先要讓員工知道和了解企業(yè)文化是什么，并且要讓員工相信本企業(yè)的企業(yè)文化，而這些是需要通過(guò)與員工的溝通去實(shí)現(xiàn)的。我個(gè)人比較贊成的溝通方式有2種，一種是全員大會(huì)，另外一種是群發(fā)郵件。

全員大會(huì)

我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該在每個(gè)月的員工大會(huì)上公開(kāi)地討論企業(yè)存在的問(wèn)題。并且要為講真話營(yíng)造安全的環(huán)境。有很多公司的員工，私底下認(rèn)為公司有一堆問(wèn)題，但因?yàn)榉N種原因，從不和上級(jí)溝通。要解決這個(gè)問(wèn)題，首先是老板要帶頭講問(wèn)題，公開(kāi)講。為了讓員工敢于公開(kāi)提尖銳問(wèn)題，還可以采取匿名提問(wèn)，由管理層公開(kāi)回答的方式。這些措施一方面可以建立起企業(yè)公開(kāi)透明的氛圍，另一方面也可以提高員工對(duì)于公司的忠誠(chéng)度。比如Google美國(guó)在周五會(huì)有TGIF活動(dòng)，即Thank God It's Friday，員工聚在一起很輕松的向高層提問(wèn)。

群發(fā)郵件
在各個(gè)小組中，比如開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、內(nèi)容團(tuán)隊(duì)，相互之間應(yīng)該在組內(nèi)群發(fā)各自的工作日志，即使是組長(zhǎng)（如CTO、主編）也要把工作日志發(fā)給團(tuán)隊(duì)所有成員。這樣做的好處時(shí)，讓所有人都知道其他人在做什么，有什么問(wèn)題。并且組長(zhǎng)要無(wú)條件地對(duì)于組員的問(wèn)題提供回答，這樣一方面可以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率，另外一方面也可以營(yíng)造良好的工作氛圍。

通過(guò)在管理者和員工之前建立起的良性的高效的溝通渠道，企業(yè)文化就可以自上而下地進(jìn)行推進(jìn)，而在這個(gè)過(guò)程中你需要在公司內(nèi)部建立起明確的獎(jiǎng)懲制度，優(yōu)秀的人得到提拔，能力不足的人被辭退。這樣才能讓員工覺(jué)得自己的付出是值得的。這樣一來(lái)企業(yè)得到了發(fā)展，企業(yè)文化也獲得了深化。

??????企業(yè)文化由于看不到摸不著，而且由于文化本身不是一個(gè)短期指標(biāo)，因此在一個(gè)重視短期指標(biāo)的企業(yè)里，非常容易被忽略。很多企業(yè)，就算曾經(jīng)訂義過(guò)本身企業(yè)文化的內(nèi)涵，但由于沒(méi)有具體的實(shí)施策略和認(rèn)真的執(zhí)行，最后多半都變成一本躺在HR或總裁辦公室抽屜里的一本手冊(cè)。

在討論文化的落地和內(nèi)化的技巧上，我們只要思考，我們今天是怎么被中華文化給影響的，自然就會(huì)知道要如何在企業(yè)內(nèi)部建立起自己的文化了。

總的來(lái)說(shuō)，文化進(jìn)入員工的思想和行為，是透過(guò)五官的感知過(guò)程：

視覺(jué)：?jiǎn)T工觸目所及的任何事物，如企業(yè)色，辦公室平面設(shè)計(jì)和企業(yè)顏色，會(huì)議室的裝修和桌上擺的設(shè)備（尤其是會(huì)議規(guī)范），簽上的標(biāo)語(yǔ)和照片，公布欄等等。尤其最重要的，是領(lǐng)導(dǎo)者的行為及其背后所散放出的文化明示（例如遵循企業(yè)價(jià)值觀，做出艱難的決策），文化暗示（例如喜歡就事論事還是逢迎拍馬；是實(shí)施open door policy還是要透過(guò)秘書(shū)約時(shí)間，是帶頭創(chuàng)新還是把創(chuàng)新推給下屬）。由于人類(lèi)最短的學(xué)習(xí)路徑，就是透過(guò)模仿，再加上領(lǐng)導(dǎo)者被賦予的權(quán)力，因此，領(lǐng)導(dǎo)者的行為，可以說(shuō)是影響價(jià)值觀實(shí)施最有威力的手段。

聽(tīng)覺(jué)：?jiǎn)T工所聽(tīng)到的任何聲音，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者的語(yǔ)言（尊重還是批判，樂(lè)觀好奇還是謹(jǐn)小慎微）和員工之間的溝通（例如下屬能不能公開(kāi)挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)）。當(dāng)然，如果企業(yè)從事的是服務(wù)業(yè)或文化事業(yè)，音樂(lè)當(dāng)然也是其中重要的因素之一（音樂(lè)的魔力對(duì)于員工的情緒和對(duì)美的感受，有極大的影響力）。

行為：會(huì)議的種類(lèi)和安排的時(shí)間（例如銷(xiāo)售導(dǎo)向的公司周一早晨都是銷(xiāo)售會(huì)議），儀式（定期的自由交流/家庭日/績(jī)效表?yè)P(yáng)/團(tuán)隊(duì)建設(shè)），對(duì)客戶和供應(yīng)商的調(diào)查及其內(nèi)容等等。

制度：這是最最影響重大的文化元素。例如KPI的內(nèi)容（只有數(shù)字還是有文化元素，只有個(gè)人績(jī)效還是有團(tuán)隊(duì)績(jī)效），預(yù)算（強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的公司，有沒(méi)有提供創(chuàng)新專(zhuān)屬的時(shí)間和經(jīng)費(fèi)），流程（強(qiáng)調(diào)層層管控還是執(zhí)行速度），員工招聘及發(fā)展的關(guān)鍵元素（在乎學(xué)歷還是能力，有沒(méi)有把文化元素作為培訓(xùn)主題）等等。

由于企業(yè)文化的抽象性，因此在實(shí)施的時(shí)候，建議大家依循下面幾個(gè)原則：

清晰定義：對(duì)于文化的內(nèi)涵，一定要透過(guò)文字，清楚的定義。對(duì)于像企業(yè)價(jià)值觀這類(lèi)的重要文化元素，最好是由創(chuàng)辦人定初稿，然后由領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)透過(guò)開(kāi)放的討論，共同定稿。在所有文化元素下面，一定要有明確的行為描述，避免模糊的定義，避免誤解的可能。

普遍滲透：要讓文化的精神，在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、行為和制度面上，處處體現(xiàn)。這可以一個(gè)由CEO牽頭，高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)參與的專(zhuān)門(mén)小組組成文化委員會(huì)，配合專(zhuān)門(mén)執(zhí)行的人員，來(lái)專(zhuān)責(zé)推動(dòng)。

重復(fù)：既然文化的精神，是要經(jīng)由員工的五官而滲透內(nèi)化的。因此，讓員工經(jīng)由反復(fù)輸入（眼看耳聽(tīng)身體驗(yàn)）和輸出（交互討論、自由表達(dá)和詮釋?zhuān)┑倪^(guò)程，從而內(nèi)化。

持續(xù)：文化建設(shè)是長(zhǎng)期工程。如果CEO自己不認(rèn)真和堅(jiān)持，其他人是不會(huì)把注意力放在上面的。因此CEO一定要長(zhǎng)期持續(xù)的推動(dòng)，不停隨著環(huán)境和公司發(fā)展階段的進(jìn)程，微調(diào)修正其內(nèi)涵，才有可能真正的落地。

希望這些回答了您的問(wèn)題。??????