登錄

什么是顧客的甜蜜點(diǎn)(sweet spot)?

HIEIMST 2016年05月23日
跟帖  |   0條內(nèi)容
添加圖片
他姓張呀 2016年05月23日

在網(wǎng)上看到這么一種說法,顧客的體驗(yàn)分為娛樂體驗(yàn)、教育體驗(yàn)、遁世體驗(yàn)、美學(xué)體驗(yàn)等,通常讓人感覺最豐富的體驗(yàn)是同時(shí)涵蓋了這四個(gè)方面,即處于四個(gè)方面的交叉的“甜蜜地帶”的體驗(yàn)。體驗(yàn)營銷的方式認(rèn)為顧客既是理性的又是感性的。

番麥?zhǔn)炝藳] 2016年05月23日

在營銷活動(dòng)中創(chuàng)造一些事件、活動(dòng),找到雙方都感興趣的點(diǎn),鼓勵(lì)顧客參與其中。因?yàn)轭櫩拖矚g和那些與他們分享同樣價(jià)值觀的人,并樂于把這種喜愛賦予他們購買的這個(gè)品牌。所以這個(gè)時(shí)候也可以幫他們組建一個(gè)社群,幫助他們獲取這個(gè)品牌的資訊、使用經(jīng)驗(yàn)等等。