登錄

連鎖酒店員工流動頻繁將對酒店產生哪些不利影響?

蘇人嗜糖 2016年05月13日
跟帖  |   0條內容
添加圖片
隹隹又一 2016年05月13日

員工的流失將會給酒店帶來成本的損失,無論哪個酒店從招聘到培訓員工都必須有成本的投入,但隨著員工的跳槽,這種成本的投入將流出本酒店輸入到其他酒店中。同樣,員工的流失將會影響酒店的服務質量,將致使酒店業(yè)務遭受損失,甚至影響連鎖酒店的品牌。

王治 2016年05月13日

員工從新手到掌握熟練技能需要3-6個月的時間,才能獨立工作產生業(yè)績。連鎖酒店員工流動頻繁,除上述不利影響外,還有可能會造成如下影響:第一,如果是優(yōu)秀員工流動到競爭對手處,一是會提高競爭對手服務水準;二是還有可能造成協議客戶流失,進而造成業(yè)績下滑。第二,因為員工頻繁流動,在酒店行業(yè)內的口碑也會受到影響,進而更難招到新員工,且還有可能行成負循環(huán),即老員工因為人手不足而工作量大、收入低,加速老員工離職。第三,如果沒有處理好員工離職工資、待遇等問題,而造成員工惡意網評或媒體曝光,進而影響品牌聲譽。

 

牧野俊風 2016年05月13日
員工流動頻繁是很正常,尤其在如今的大環(huán)境下,員工流動的高頻率是許多企業(yè)頭痛的事。關鍵是我們得分析為什么員工會頻繁流動,是我們的待遇有問題?還是我們的企業(yè)文化問題(O_O)?或者是我們的管理的問題?抑或是企業(yè)員工之間的認同感有差錯?