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當和別人意見不一樣時該如何說服對方又不引起對方的反感?

海好好Vicky 2016年04月23日
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Diamond縱 2016年04月23日

這是一個比較難的問題,因為試圖改變他人的想法這件事本身,就有很可能已經(jīng)讓對方反感了。如果選擇的場合和時間又不是那么適合,雙方的情緒又不是那么穩(wěn)定,語氣再強烈一點,內容再偏激一些,OK,不用想一定會談崩。

所以我認為說服對方前,還是先停下來聽下對方是如何考慮的,為什么會得出和你不一樣的觀點,是否有你沒考慮到或者不知情的部分?你可以選擇直接問出來,我認為這是比較好的方法,大家開誠布公,不用玩“猜心”的游戲。但很多場合并不適合直接發(fā)問,這就需要學會察言觀色,委婉的從其它問題中提取有用的信息,這一點需要練習,如果做不到可以先放下這個問題,另外找合適的時間用直接的方法問出來。

當你充分聆聽了對方的訴求后,你可以將自己的想法說出來,澄清對方對你的誤解,也就是“我的觀點和你不同不是因為刻意針對你”,當雙方做到信息對稱后,都會重新對問題做一個思考,也許得出來的結論就會相近很多。這個時候,你可以考慮是否接受對方的觀點,如果還需要討論,就需要針對分歧點拿出更多的理由。

當然,以上這些的前提是,你們雙方都是本著解決問題的目的,不存在一方故意為難另一方,也不完全適用于商業(yè)談判。

海人山山 2016年04月24日
要讓別人認同你,就要做到你首先可以接受他人的意見(盡管你知道那是錯的)通過互相尊重,講述你自己的意見及他人意見的誤區(qū)和不合適。簡單有效