在設(shè)計團(tuán)隊業(yè)績獎金時，一是必須要明確團(tuán)隊成員間享受獎金的比例關(guān)系；二是要對團(tuán)隊成員在團(tuán)隊工作中整體表現(xiàn)進(jìn)行績效考核，并得出績效分?jǐn)?shù)。綜合各項指標(biāo)，最后合理設(shè)計業(yè)績獎金。一般獎金設(shè)計的比例是銷售：技術(shù)：商務(wù)：客服為4:3:2:1。

這個事情我做過，當(dāng)初是需要推廣/在線客服/電話客服/客戶陪同四個環(huán)節(jié)才能產(chǎn)生最終結(jié)果。

我所做的事情就是把工作進(jìn)行切割，業(yè)績獎金將根據(jù)參與不同的環(huán)節(jié)進(jìn)行比例分配制定，然后進(jìn)行實施！

但是有時候可能會導(dǎo)致某個環(huán)節(jié)，例如你的技術(shù)環(huán)節(jié)，分配比例較少。導(dǎo)致部門成員心態(tài)出現(xiàn)反差。

解決方案，一定是在分配之前做到良好的溝通，吧所有人的想說沒說活著說了的不平衡心態(tài)調(diào)整平衡。所以比例要做出協(xié)調(diào)。

??這里有個技巧，那就是銷售可以是3，技術(shù)是2，商務(wù)是1，客服是1.這樣還有3個點。??你在提前協(xié)調(diào)時候說作為獎勵預(yù)留，然后溝通出現(xiàn)部門或者個人心態(tài)不平衡時，這三個點就可以作為調(diào)制解調(diào)的點了。

這樣下來，多員工好談，也具有了一定的靈活性！

獎金分配，事關(guān)個人的切實收益，確實是要認(rèn)真對待的，如果是我設(shè)計，我可能會傾向于以下的方案：

一、獎金總額怎么定

既然是一個項目，那這個項目肯定就會有凈利潤或者是收入，可以參考常見的銷售提成制的方式，給出遞進(jìn)式的提成比例，整個項目最終的效果好，那提成比例就搞；反之，就低，這樣，算是從方向上給大家一個看得見、摸的著的東西，刺激性會有一些，既然是獎金，講的不就是刺激嗎？

二、崗位總額怎么定

這里說的崗位，不具體到人，只看銷售、技術(shù)、商務(wù)、客服這四個崗位即可，大家雖然同在一個戰(zhàn)壕內(nèi)，但是有一點是很明確的，那就是職責(zé)不同，自然在整個項目當(dāng)中的貢獻(xiàn)度就不同，根據(jù)貢獻(xiàn)度的不用給予不同的崗位不同的獎金比例。貢獻(xiàn)度假設(shè)100分的話，把4個崗位給予不同的貢獻(xiàn)分?jǐn)?shù)，這個分?jǐn)?shù)就是4個崗位的獎金總體比例，這樣的話不同崗位不同的獎金基數(shù)也就出來了。

當(dāng)然，這個貢獻(xiàn)度是要費事的，必須盡可能的考慮到4個崗位的不同屬性，不太清楚樓主所在公司的具體情況，不太好說，但是可以適當(dāng)?shù)慕梃b下以往自己公司在這種情況下才處理方式，是領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋還是幾個部門的頭一起商量，還是采用表格來進(jìn)行打分，方法很多，找到快捷的就好，關(guān)鍵是大家接受。

三、崗位上的個人獎金基數(shù)怎么定

所有的崗位都是重要的，所有崗位上的人都是重要的，沒有不重要的，不然也會進(jìn)到項目組里，這是前提，必須明確，所以就確定單個個人的基準(zhǔn)獎金基數(shù)就可以了。怎么定？在簡單點，采用平均主義，核算出一個基準(zhǔn)數(shù)，每個人都是相同的基準(zhǔn)數(shù)，但是具體能拿到多少，要看個人在項目上具體的貢獻(xiàn)度。

四、崗位上的個人績效方案怎么定

項目需要項目上所有個人的通力合作，這個時候不建議設(shè)立什么KPI，這么扯淡的玩意，這個時候估計360度的好處就來了，可以考慮360度，要想自己多拿獎金，那就在項目上通力配合吧，畢竟項目內(nèi)是要講求配合的，只有這樣，才能高效的完成項目。至于打分也建議簡單點，就不要什么上級打分這么虛的玩意了，最好是交給團(tuán)隊，采用團(tuán)隊打分，老好人不可能做到團(tuán)隊內(nèi)的所有人。AB給C打分，C服務(wù)的對象D給C打分，C自己打分，至于權(quán)重建議A2B2C2D4，是不是還有更合理的權(quán)重，可以根據(jù)實際情況定。

五、特別優(yōu)秀個人的特別激勵

如果項目獎金沒有使用完畢的話，建議增設(shè)針對團(tuán)隊內(nèi)優(yōu)秀個人的特別獎勵，在獎金之外給予特殊的激勵，這樣的話不僅僅讓項目內(nèi)崗位上的個人拿到看得見的獎金，也有可能天降好處的特別個人激勵，這樣的話估計效果會更好些。

就這些吧，不一定真的管用、適用，僅是提供一個借鑒的方向，還望見諒。