可能你的用戶是這樣想的，本來這個(gè)件事情自己就不懂，才來拜托你們，之前也經(jīng)過了好好的溝通，將自己的意圖告訴了你們，但結(jié)果還是讓我自己來選，我能看得出好壞干嘛還要來找你呢？！

其實(shí)說實(shí)在的，給用戶提交一個(gè)你自己認(rèn)為滿意的方案就可以了，你給的越多，越會(huì)觸發(fā)用戶的選擇困難癥?。?/p>

我也常常遇到自己沒主意的用戶，他們來找你設(shè)計(jì)，并不是單純的要一個(gè)方案，而是希望你可以幫他們拿主意。如果你反而將這樣的難題推回了對(duì)方，對(duì)方自然會(huì)不滿意。而如果這兩個(gè)方案在對(duì)方眼里大同小異，就更加會(huì)讓用戶覺得你不夠用心。你可以將自己認(rèn)為最好最合適的方案給對(duì)方，或者將兩種方案的優(yōu)劣對(duì)比清楚的告訴對(duì)方，讓對(duì)方知道兩種方案的差異在哪里，才好選擇。我們提供服務(wù)是為了減少用戶的困難，而不是讓簡(jiǎn)單的事情更加復(fù)雜化。