我不知道領(lǐng)導(dǎo)給你的單子上的電話，你們是第一次溝通還是老客戶？從描述來(lái)看應(yīng)該是第一次溝通，如果是這樣的話，嚴(yán)格意義上來(lái)講，他們還不能算是你們的客戶，而推銷(xiāo)的電話真的很難一次成功，我認(rèn)為這不是題主的問(wèn)題。其實(shí)，我不清楚這個(gè)單子上有多少電話，而拒絕題主的有多少，題主可以和同事找時(shí)間溝通一下，看下大家的情況是什么，如果保持在差不多的情況，那么就不需要這么擔(dān)心。最后，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員一開(kāi)始都要經(jīng)過(guò)這樣的過(guò)程，這是不可避免的，不要因?yàn)橐婚_(kāi)始的一點(diǎn)挫折就懷疑自己，可以多看下關(guān)于電話營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)籍。

提供一些別處看到的技巧，溝通過(guò)程中盡量多問(wèn)回答是肯定的問(wèn)題，不要給客戶拒絕的機(jī)會(huì)。在通話結(jié)束時(shí)，一定要給自己下一次的電話跟進(jìn)找到一個(gè)理由，讓下一次的電話順利成章，每增加一次溝通，成交機(jī)會(huì)就增加一些。在給客戶留手機(jī)號(hào)的時(shí)候，一定要確保對(duì)方已經(jīng)記錄下來(lái)，這樣，萬(wàn)一客戶真的需要的時(shí)候，可以保證能順利的聯(lián)系到你。