要從企業(yè)戰(zhàn)略去分解績(jī)效考核目標(biāo)，而不是從各崗工作內(nèi)容。在公司中每個(gè)部門承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)，這個(gè)職責(zé)往下分解直到崗位上。公司年度目標(biāo)分解到部門的年度目標(biāo)、季度目標(biāo)，再到崗位的目標(biāo)這樣。

公司領(lǐng)導(dǎo)想法過于超前，不按實(shí)際情況實(shí)施的表現(xiàn)。

好一個(gè)高大上的問題啊，順著樓主的問題談下：

一、績(jī)效目標(biāo)的來源

就想樓主說的那樣，通過對(duì)工作說明書梳理可以找出一些常用常見的績(jī)效指標(biāo)，但是不要忘記了這些指標(biāo)只是針對(duì)固定的工作事項(xiàng)得來的，具有較大的片面性，通常對(duì)某些重大的突發(fā)性時(shí)間是無效的，也就是我們常說的計(jì)劃趕不上變化。工作說明書梳理出來的績(jī)效指標(biāo)只能作為日常的績(jī)效指標(biāo)使用，不能用來作為支撐某些戰(zhàn)略實(shí)施的考核指標(biāo)，不然做績(jī)效的人會(huì)死的很難堪。

二、工作說明書（就當(dāng)是樓主說的工作內(nèi)容吧）是干什么的

通過各種工具、種種溝通得到的工作說明書往往只是大部分常規(guī)工作的堆砌，用來迷惑一些初級(jí)崗位還是很適用的，但是對(duì)于一些較為高層的崗位意義不大，因?yàn)槟悴荒軆H僅通過一紙工作說明書就把他要做的事情給說清楚、解釋透徹，更多的是一些具有扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略的重大事件的處置，這些是無法來通過工作書來進(jìn)行歸置的。當(dāng)然，我們也不能磨滅工作說明書的重大意義，這個(gè)玩意在某些時(shí)候還是非常管用的，該忽悠的時(shí)候還是必須要好好使用的。

三、戰(zhàn)略是個(gè)什么東西

現(xiàn)在的社會(huì)，不說戰(zhàn)略好像就顯得自己很low，但是對(duì)于我們常說的戰(zhàn)略是什么玩意，簡(jiǎn)單的說就是我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)，就是我們準(zhǔn)備通過哪些努力想達(dá)到的那個(gè)目標(biāo)。簡(jiǎn)化了戰(zhàn)略后，我們就可以通過簡(jiǎn)化后的努力措施、準(zhǔn)備事項(xiàng)的目標(biāo)來指定各部門、甚至各崗位的戰(zhàn)略績(jī)效指標(biāo)了，也只有這樣才能讓績(jī)效更好的支撐戰(zhàn)略，才能讓戰(zhàn)略不在迷惑我們的雙眼。

四、目標(biāo)分解，應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略最好的工具

戰(zhàn)略的實(shí)施，是需要大量的具體工作具體工作事項(xiàng)來一步一步達(dá)成的，不積跬步無以至千里，再好的戰(zhàn)略也必須需要大量的具體事項(xiàng)來達(dá)成，所以奔著這個(gè)方向找找戰(zhàn)略指標(biāo)的話就會(huì)簡(jiǎn)單很多了，一句話，把戰(zhàn)略當(dāng)成一個(gè)目標(biāo)，通過對(duì)目標(biāo)的分解，就比較容易找到更加合適的績(jī)效指標(biāo)了。

說了半天，其實(shí)要想讓績(jī)效能好的支撐戰(zhàn)略的實(shí)施，不脫離實(shí)際，最好的辦法不是通過工作說明書或者是工作內(nèi)容來尋找績(jī)效指標(biāo)，而是要通過對(duì)戰(zhàn)略的分解來一步一步的找到能支撐戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的步驟或要求來作為我們的重要績(jī)效指標(biāo)，也只有這樣，才能讓績(jī)效指標(biāo)真正的成為推動(dòng)戰(zhàn)略的助推器。