大致三個(gè)過程，需求挖掘、需求管理、需求評(píng)審。

其中挖掘需求可以通過頭腦風(fēng)暴、用戶訪談、競品分析、搜索引擎等方法進(jìn)行。

需求管理就需要對(duì)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分類。

而需求評(píng)審的目的是為了進(jìn)行最后確定，避免做過多無用需求，減少需求變更風(fēng)險(xiǎn)。