大概因為聊天只是限于精神方面的溝通，這一點很早之前的技術(shù)就已經(jīng)可以做到了。現(xiàn)在要做的，是把這種聊天和生活中的行為結(jié)合起來，比如和職能機器人聊天，就可以讓他幫你買東西，等候一段時間，就會有人把你買好的東西送來。這和現(xiàn)在的O2O類APP很像，但是簡化了用戶操作的過程，不用耗費很多流量下載APP，不用注冊，不用重新熟悉一款A(yù)PP的操作界面，對開發(fā)者來說，也省去了大筆的開發(fā)費用。這和掃二維碼也很像，但不同于掃碼后可能進(jìn)入一個很卡的網(wǎng)站，而是直接可以對話說你想要什么，然后選擇支付方式就可以了。

聊天是為了獲取需要的情感信息，而不是為了百科或者知道。