首先你要有一個合格的團隊，分工明確，責(zé)任清晰，考核合理，待遇公平。這需要你對團隊內(nèi)每個成員都相當(dāng)了解，并且有完善的績效考核和激勵機制。當(dāng)他們各司其職時，你就需要給你的團隊創(chuàng)建一個清晰的目標(biāo)，這個目標(biāo)最好和團隊里每個人的利益都息息相關(guān)，這樣會最大程度的帶動他們的主觀能動性。然后，你需要有應(yīng)對常規(guī)事件的一套業(yè)務(wù)流程，以及應(yīng)對非常規(guī)事件的方法。最后，將每次的結(jié)果反饋給團隊成員，做出總結(jié)和改進計劃。

要讓團隊中的每個成員有認(rèn)知感，利用物質(zhì)或精神方面去激勵他們，做到獎罰分明，協(xié)助他們做好每一項工作。