小說(shuō)網(wǎng)站可以舉辦各種活動(dòng)，贈(zèng)送網(wǎng)站虛擬幣，增加用戶活躍度。還可以舉辦各種作者和讀者的見面會(huì)，增加用戶粘度。當(dāng)然，最基礎(chǔ)的是提高作者小說(shuō)的質(zhì)量，可以從獲取作者的渠道上下功夫，對(duì)現(xiàn)有作者進(jìn)行評(píng)級(jí)分類，作品進(jìn)行榜單評(píng)比等，為讀者做好篩選工作。

題主問題中涉及到兩個(gè)問題：

一個(gè)是“網(wǎng)站每天有很多用戶注冊(cè)，但是留言的互動(dòng)的卻不多。”涉及的是用戶活躍度提升的問題；

另一個(gè)是“免費(fèi)章節(jié)閱讀的人很多，付費(fèi)章節(jié)閱讀量卻下降很快?！鄙婕暗降氖歉顿M(fèi)轉(zhuǎn)化的問題。

這兩個(gè)問題中的狀態(tài)，都是從網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)層面高度上具體指導(dǎo)后，體現(xiàn)到終端反饋上的數(shù)據(jù)。因此，改變的方法，也需要從運(yùn)營(yíng)層面上準(zhǔn)本朔源。

第一個(gè)問題：“網(wǎng)站每天有很多用戶注冊(cè)，但是留言的互動(dòng)的卻不多?！?/strong>

首先，如果網(wǎng)站每天有很多的注冊(cè)用戶，在現(xiàn)在這個(gè)整體大環(huán)境下，能做到這點(diǎn)，可以初步判斷，這個(gè)網(wǎng)站的小說(shuō)質(zhì)量以及站點(diǎn)機(jī)制還是可圈可點(diǎn)的。

想要解決網(wǎng)站流言互動(dòng)的問題，那就繼續(xù)完善站點(diǎn)機(jī)制，在“等級(jí)機(jī)制”上面去下更多的功夫。

這個(gè)可參考的就很多了，而且也是互聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)一直以來(lái)一貫的做法：

通過(guò)對(duì)“登陸”“簽到”“留言互動(dòng)”等行為給予相應(yīng)的積分，鼓勵(lì)用戶多多的進(jìn)行站長(zhǎng)想要提升的數(shù)據(jù)值動(dòng)作，不同的積分區(qū)隔對(duì)應(yīng)不同的等級(jí)，而不同的等級(jí)擁有不同閱讀權(quán)限。

可以參考小米的“多看閱讀”app的鼓勵(lì)方式：

里面對(duì)于培養(yǎng)用戶持續(xù)關(guān)注的方法很好，還有推動(dòng)用戶進(jìn)行支付行為的方法也值得借鑒。

第二個(gè)問題：“免費(fèi)章節(jié)閱讀的人很多，付費(fèi)章節(jié)閱讀量卻下降很快?！?/strong>

其實(shí)這個(gè)問題我覺得是正常的，付費(fèi)閱讀量下降是不可避免的，只要在一個(gè)比較合理的范圍內(nèi)就好，并且在這個(gè)底線的基礎(chǔ)上不斷提升這個(gè)數(shù)據(jù)就好。

怎么樣的一個(gè)數(shù)據(jù)就是底線，每個(gè)站點(diǎn)根據(jù)自己的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，可以進(jìn)行財(cái)務(wù)核算來(lái)制定一個(gè)目標(biāo)。

如何解決這個(gè)問題話，個(gè)人以為可以通過(guò)內(nèi)外四個(gè)方面來(lái)做出努力：

第一個(gè)方面是針對(duì)用戶體驗(yàn)，讓支付環(huán)節(jié)更容易，不要讓任何一個(gè)有支付念頭的人，由于支付環(huán)節(jié)的一點(diǎn)點(diǎn)困難而放棄。

需要選擇最好的支付渠道，最簡(jiǎn)單的支付方式來(lái)作為網(wǎng)站的支付方式。

第二個(gè)方面是協(xié)助作者與用戶形成互動(dòng)，包括賣萌都是可以的，總之是在排除小說(shuō)質(zhì)量這個(gè)硬性因素之外，要讓閱讀者能和閱讀者產(chǎn)生互動(dòng)。

如最基礎(chǔ)的要打榜月票

第三個(gè)方面則是運(yùn)營(yíng)的完善，通過(guò)各種營(yíng)銷活動(dòng)，讓閱讀者感受到支付前后的不同，可以學(xué)習(xí)一下“百度文庫(kù)”的體系。

制定多種形式的消費(fèi)方法，會(huì)員、月卡、章節(jié)券、積分兌換等等。

第四個(gè)方面則是提升用戶質(zhì)量，這個(gè)涉及的是推廣渠道的問題。

如果基礎(chǔ)用戶的質(zhì)量較高，本來(lái)就是在其他渠道，如網(wǎng)游中愿意支付的用戶，QQ付費(fèi)會(huì)員等人群，那么在你的網(wǎng)站上進(jìn)行消費(fèi)的可能性就要更高一些。

最后要說(shuō)的是，站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)本來(lái)就是一個(gè)持久的過(guò)程，需要堅(jiān)持。同時(shí)，又是一個(gè)需要隨時(shí)調(diào)整，一旦一項(xiàng)措施無(wú)效了，那么一定是不再適合階段了，需要去修訂。

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