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如何使老板提出的戰(zhàn)略要求變的可跟蹤,可度量?

手長衣袖短 2016年02月22日

工作中老板給出的要求總是非常模糊,例如我們要開拓更有潛質(zhì)的市場,作為人力資源部門來說,如何將這樣的戰(zhàn)略要求量化為可跟蹤、可度量的績效指標?

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Fokra 2016年02月22日

量化戰(zhàn)略的方法需要回答兩個問題:第一個問題是,成功實現(xiàn)這個戰(zhàn)略后,結果是什么? 第二個問題是,為了成功實現(xiàn)這個戰(zhàn)略,必不可少的行動是什么? 

簡單分析下問題補充中的例子,開拓更有潛質(zhì)的市場,實現(xiàn)這個戰(zhàn)略后,結果就是擁有更大的市場占有率,吸引更多的新客戶,考核的標準就可以是市場占有率和新客戶增加率,指標就可以規(guī)定一個量化的數(shù)值,負責部門就是市場部。

宋勸其 2016年02月22日

先談可跟蹤,你要有跟蹤系統(tǒng),最簡單的跟蹤措施就是檢查;有沒有定期回顧和檢查的制度?第二問題時可度量就是要明確戰(zhàn)略的目標是什么?將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為符合SMART原則的目標。